Veraldo.dk Avis 2 805

Annullere ordre for at hæv prisen og lyver om antallet på lager

Havde bestilt en jakke i str s til 529kr, der går en dag og pludselig bliver min ordre annulleret til trods for varen ER på lager, for da jeg ind på mailen står der at de har fejl i deres system, men når jeg går ind på hjemmesiden er jakken i str s på lager blot til 989kr. Jeg skriver deres for til kundeservice, men de nægter dette og mener stadig jakken ikke var på lager tiltrods for der var en stor fed grøn prik med “ på lager” ved siden af.

Vil klart anbefale ikke at købe herfra, dette er ikke en troværdig virksomhed og overholder ikke købsaftalen! Spare jeres penge og tid, for kundeservice vil ikke anerkende dette og beder en om at være forstående samt “godt gøre” deres handling med at sige at man kan købe 2 varer for 15% rabat som er generelt rabat for alle - De er lige glad med deres kunder og vil kun have penge ind

Dybt bekymrende

Havde købt en vare, “pels”, megadårligt kvalitet, lavet af fjer ikke pels, fjer falder af så man kan følge en, der var direkte huller i den, lavede derfor reklamation.
Fik at vide jeg skulle sende den retur ved at bestille returporto, dette gjorde jeg, fik langt om længe pengene retur for varen, rykkede for returporto, fik en del af det retur, men de ville ikke give mig resten. Rykker løbende, men hører INTET. Rykker videre……

Helt elendig og tyvagtigt firma. Købte bukser for 199, -men firmaet har trukket (tyvstjålet ) 299,- x2 samme dag
Flemming Ahlstrøm

Jeg bestilte en vare, som jeg aldrig modtog, men firmaet var meget hurtigt til at trække beløbet.
Ringede til firmaet, men kunne ikke komme i kontakt med dem.
Hold jer lang væk, det er et fup firma.😡🤬

Det var da godt man ikke nåede at købe noget fra dem da det åbenbart er et kinesisk firma

Jeg havde købt en bikini og bh, da pakken kommer frem, så er bikinien der ikke men står på fakturaseddel som lægger i pakken. Jeg skriver til dem men for aldrig svar, så jeg kigger straks på min konto og ser de har trukket penge for begge varer men også 50kr ydeligere. Jeg har ingen ide om hvad de 50kr var, da jeg aldrig havde fået noget at vide om dem. Jeg køber der aldrig mere!!

Ette flere etterlysening av vare mottar jeg 2 ballonger som jeg ikke har bestilt.
Svarer ikke på hendvendelset før de blir kontaktet av Klarna.
Retur av ikke bestil vare blir dyrere enn hva produktet koster.

Ingen stjerne her fra, pas på med at købe herfra, det du bestiller ud fra er ikke det du modtager, de snyder simpelthen folk, så hold jer langt væk

Varen ikke leveret som lovet for 1 måned siden. Efter 1 1/2 måned endnu ingen vare. så jeg har 300 kr i klemme da jeg har betalt for varen.
😖

Jeg købte 5 høns til min have og var sikker på at jeg handlede med et dansk firma. Men i første omgang modtog jeg kun en opkrævning på told fra post nord??

Jeg købte 5 høns til min have og var sikker på at jeg handlede med et dansk firma. Men i første omgang modtog jeg kun en opkrævning på told fra post nord??????? Dette firma handler jeg aldrig med mere.

Desværre kan jeg kun tilslutte mig den dårlige omtale af dette firma`s tvivlsomme markedsføring. Har bestilt en vare for 4 uger siden. Pengene blev hævet fra min konto med det samme. I dag har jeg så modtaget en forsendelsesopkrævning, som skal betales inden jeg kan modtage pakken. Dette på trods af, at der blev reklameret med gratis forsendelse. Hvor er Veraldo`s moral og gode kundeservice. Har måske aldrig eksisteret. Sådan en forretningsmetode burde kunne stoppes.

Jeg købte og betalte med mobilpay, nogle høns til haven.
Jeg var sikker på at det var en dansk hjemmeside jeg var inde på.
Nu kommer varerne så vist nok fra Kina med med toldopkrævning i USD.
Firmaet skrev godt nok at varene kom fra 3. Part for at spare omkostninger på levering, og det gør de jo nok også for nu står jeg jo med regningen på indførsels told.

JEG FØLER MIG SNYDT

Hvis et firma vil sælge varer fra udlandet så må det da være dem der importerer varerne og så sælger dem videre til mig så er prisen selvfølgelig incl. told og afgifter, men så ved jeg jo hvad jeg har købt og betalt for.

Jeg bestilte 3 bikinier fra Veraldo, alt sammen for 600kr. Da de ankom var jeg meget forvirret, da mærkerne på bikinierne var fra “Shein”. Shein er en hjemmeside med meget billigt tøj, og da jeg fandt alle de 3 bikinier inde på Shein kostede de hver 70-80 kr samlet. Det er simpelthen for dårligt af en virksomhed at købe det billige tøj og sælge det for dyre penge! Jeg har derefter prøvet at kontakte dem, med ingen svar tilbage. Råder til ikke at købe derfra!

Jeg køber aldrig mere noget gennem det firma! Købte en taske i februar, sendte den retur samme uge, har aldrig fået pengene retur, på trods af jeg har skrevet til dem flere gange. Ekstremt dårlig retur service og umulig at komme i kontakt med og IKKE I ORDEN ikke at returnere pengene.

Bestilte 2 tasker, men fik kun den ene leveret. Dog var penge trukket for begge tasker, så jeg henvendte mig på mail x 4 og har forsøgt kontakt til ejer på messenger. Har stadig ikke set skyggen af manglende taske, og får ingen respons på mails. De har intet tlf nr?
Virkelig fusket og dårlig betjening!

Hej
Nu har jeg prøvet at komme i kontakt med jer i over en måneduden held!

Jeg bestilte en krokodilletaske hos jer d. 28-29 december som jeg slet ikke var glad for, eftersom den havde en mærke på, hvor der stod den var fra SHEIN. Samme taske stod til halvpris af hvad i solgte den på jeres hjemmeside!!

Jeg prøvede så at returnere den gennem jeres returformular som dsv ikke virkede.

Jeg har prøvet at komme i kontakt med jer, hvor jeg har skrevet igennem mail (super dårligt kundeservice eftersom i ikke har svaret i 2 uger og der ikke er et nummer man kan ringe til endda.

Endnu mere ærgerligt at tasken er fra SHEIN og bliver solgt af jer til det dobbelte.

Jeres returneringsformular virker desuden heller ikke!!!

Jeg håber i vil vende tilbage hurtigst muligt!!

Hilsen
Christine

Dårligste kundeservice nogensinde!!
Det er et kæmpe problem at returnere til Veraldo.dk
Det endte med at jeg selv måtte købe en returlabel hvilket ikke er okay. Dernæst sender de bare et tilgodebevis via mail selv om jeg ønsker mine penge retur. Når jeg skriver en mail til dem svarer de ikke - de ignorerer fuldstændig kunden.
Der er absolut plads til store forbedringer. Jeg handler ALDRIG mere der!

Køb ikke herfra. Købte en taske med fejl, har skrevet adskellige mails til dem at jeg ønskede at bytte til en ny men de svarer aldrig på mine mails.
Og et telefonnummer findes ikke på deres hjemmeside.

KØB IKKE FRA DENNE VIRKSOMHED.

Bestilte flere bikinier fra dem, alle ankom uden hygiejneindlæg og alle 10 havde fejl i syningerne.
Skrev efterfølgende til dem, men fik at vide at de ikke returnerede ophørsudsalg og derfor betød det heller ikke noget at der ingen hygiejneindlæg var. Selvom intet af dette fremgik/fremgår af deres hjemmeside.

Jeg har d. 21/1-2020, tilfældigt afprøvet deres retursidde igen (som ikke virkede i starten af januar), og den virker nu. Jeg har modtaget en returlabel og får forhåbentlig pengene retur for de utrolig dårlige vare.