Veraldo.dk Avis 2 805

Jeg har bestilt og modtaget 7 bikinier og 1 trøje.
Før har jeg haft bestilt derfra, og der virkede det helt som en normal webshop. Denne gang modtog jeg 5 ud af 7 af bikinierne UDEN hygiejne indlægget i.
Derudover var den ene af de to bikinier, der indholdt en, sat helt forkert, så den var egentlig i princippet ligegyldig.
Selve bikinierne virker til 1. SLET ikke at været syet som de skal, fyldt med fejl, og 2. Flere af dem kommer fra firmaet Shein (mærkerne sidder stadig i tøjet). Jeg har læst anmeldelser fra andre, der siger det er identiske med Shein’s og bare sat til overpris på Veraldo.
Trøjen jeg modtog var også fejlfyldt syet. Så egentlig modtog jeg ikke ét stykke tøj, jeg ville kunne bruge.

Jeg har brugt 800 kr. derinde, og efter forgæves returnering valgte jeg at skrive til dem, at jeg ønskede at returnere. Der fik jeg svar på under et døgn.
I mailen stod der de fremover kun begynder at sælge tasker, hvilket er årsagen til deres udsalg og at de (åbenbart) ikke tager imod returneringer. Det påstår de fremstår på siden, hvilket det IKKE gør.
På deres side står der ikke andet end ‘nem returnering’ og ‘14-dages returret’. Så det er de gældende regler! Andet skal fremstå MEGET tydeligere.

Jeg har screenshots af både tøj og deres hjemmeside, og jeg ved lovgivningen omkring returnering er til min fordel. Ud fra anmeldelserne herinde, kan jeg se mange står i præcis samme situation som jeg.

Mit svar til deres første mail, har de endnu ikke svaret på, hvor jeg ønsker at få mine penge retur og en måde jeg kan sende tøjet tilbage til dem på. Der er nu gået omkring en uges tid. HELT uacceptabelt.
Jeg synes virkelig firmaet skal undersøges af nogle med forstand på firmaer der snyder deres kunder.

KØB IKKE FRA DETTE FIRMA. DET ER FUP. Efterhånden er jeg overrasket over jeg rent faktisk modtog det tøj jeg havde bestilt.

Jeg ved ikke, hvad der er gået galt i dette firma. Jeg har flere gange før i tiden bestilt derfra + returneret, hvor det er gået helt fint med begge dele. Nu fungerer det bare slet ikke. Jeg bestilte en kjole, en bluse og en halskæde derfra. Kjolen er super fin, halskæden er også flot men af ringe kvalitet desværre. Blusen bestilte jeg i str. M, da jeg er en str. S/M. Dog er den ALT for lille. Jeg er ikke engang sikker på, at en str. XS ville kunne passe den. Jeg har siden december prøvet at returnere blusen. Først havde de helt fjernet retur-knappen fra deres hjemmeside. Jeg har skrevet til dem både på mail og instagram uden at få svar, og de har ikke opgivet et telefonnummer, man kan ringe til. Nu er retur-knappen tilbage, men når jeg vil returnere, virker det ikke... Det er virkelig gået ned ad bakke, og jeg kan læse herinde, at flere har samme oplevelse med retur... De må efterhånden skylde mange penge til deres kunder... Man skulle næsten have Operation X eller Kontant til at undersøge virksomheden nærmere, for noget er galt...

IKKE KØB DERFRA. De svarer ikke på mails, modtog 5 bikinier, hvoraf 3 mangler hygiejnebind. 2 af dem blev sat yderligere ned dagen efter jeg bestilte. DE MANGLER AT SENDE DEN ENE BIKINI, SOM I VIDST LIGE HAR GLEMT AT DER ER BETALT 100 kr for....
ALDRIG KØB DERFRA

Bestilte 2 bikinier, de begge er så fra shein. Bikinierne var rigtig fine det er ikke det, men der kunne godt stå at de var fra shein.
Hurtig levering.

Jeg købte to bikinier i S men da de kom var de to forskellig størrelser (altså skålene)

De lå krøllet sammen i to poser. Der var ingen hygiejne-indlæg, i et af dem lå der dog et der var krøllet sammen som ikke var brugeligt.

Jeg bestilte 3 bikinier derfra og alle 3 er for små. Jeg skriver derfor til dem omkring returnering, hvor jeg får svaret, at de kun kommer til at sælge tasker fremover, at man kan ikke sende udsalgsvarer tilbage, og at det fremgår på hjemmesiden. Det står absolut ingen steder på deres hjemmeside, at udsalgsvarer ikke sendes retur eller at de kun forhandler tasker fremover.

Derudover, så hvis du ser hjemmesiden på engelsk fremgår nogle af tingene stadig på dansk OG de sociale medier de har anbragt i bunden af deres hjemmeside, føre dig hen til et helt andet firma.

Jeg ved ikke med returneringen, men vil dog sige jeg er rigtig glad for hvad jeg har købt fra dem og at det er kommet hurtigt:)

Vil virkelig ikke anbefale nogle at handle på denne hjemmeside.
De havde pænt skrevet på deres hjemmeside, "at alle julegaver købt mellem d. 23/11-2020 og 22/12-2020 kunne sendes retur, med afsendelse senest d. 7 januar.
Nu har de fjernet det fra deres hjemmeside, og nægter at sende returlabel. Frækt hvis du spørger mig. Man kan bestemt ikke drive forretning på denne måde.
Jeg har prøvet at kontakte dem via mail, da jeg ligger inde med screenshot af ovenstående. Dog ingen hjælp at hente, og nægter at det er deres virksomhed, selvom det fremgår af screenshotet.

SÅ DÅRLIGE RETURFORBEHOLD!!!!! De var hurtige til at sende tingene, men når man skal lave returlabel, kan man ikke færdiggøre ens returnering hvilket virkelig ikke er okay!! Synes det er så dårlig stil at man ikke kan returnere tingene man ikke kan passe eller lide

Min datter købte to bikinier i midten af december 20, blit for at opdage, at hygiejnebeskyttelsen var fjernet fra den ene underdel. Begge toppe var desværre for små, så vi vil gerne returnere begge bikinier. Desværre svarer Veraldo ikke på mail om hvordan vi skal forholde os nu hvor de har sendt en bikini uden hygiejnebeskyttelse - som er en betingelse for retur. Vi prøver derfor at oprette returlabel, de første links virker ikke, men vi finder et der virker helt til næst sidste side. Desværre fryser den også. Sjovt nok er retursiden hjemnehørende i Britisk Indiske Ocean (.io), selv om de har en dansk aliasadresse på Fyn.
Dette er helt oplagt et fup-firma.
LAD VÆRE AT HANDLE HOS DEM!!!!

Wow, så har man prøvet det med.
Jeg har købt en taske til min datter i julegave - købt den 25. November. Da jeg så de kun havde 14 dages bytte ret, skrev jeg til dem om det også var julegaver. Jeg fik tilsendt et link hvor de fint har skrevet at julegaver købt mellem den 23/11 - 22/12 kan byttes til 7.januar. Fint tænkte jeg, så kan jeg bytte den, hvis min datter ikke kunne li den.

Men nu vil de ikke bytte tasken, da byttefristen er overskredet. What!!!
Jeg er målløs over at man kan køre forretning på den måde. Det er bondefangeri.
Og jeg er så ked af at jeg ikke læste de mange dårlige anmeldelser om firmaet. Men jeg skal gøre mit til at folk ikke handler der. Og så går jeg selvfølgelig videre med det.
Det ender ikke der.
Men for Guds skyld lad være med at smide penge der. Sjovt nok er der fejl på alle deres sider der står info om returnering. Fejl 404.
Synd for min datter, da hun selvfølgelig gerne ville have en ny taske.

Total fup firma
De sælger tøj fra hjemmesiden shein, til total overpriser. Min datter modtog et par bikinier hvor mærkerne stadig sidder i fra shein, og når man kigger på deres hjemmeside er det endda de samme billeder, som veraldo bruger. Fedt at have betalt over det dobbelte af, hvad vi skulle have givet hvis vi selv havde købt hos shein.

utrolig dårlig service. De svarer ikke på nogle mails, man kan ikke trykke på chat funktionen og der er ikke opgivet et telefonnummer. Ren fake hjemmeside! den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft...

Jeg var lidt nervøs over at bestille her fra så jeg købte et enkelt produkt og jeg er 100% tilfreds. Jakken var helt som forventet. Fin kvalitet, hurtig levering.
Vil handle her igen.

Har fået forkert vare, sendte den retur for derefter at få den samme forkerte vare igen, sender den endnu engang tilbage med forklaring på at det er en forkert vare, hvorefter I skriver tilbage til mig at jeg 2 gange har returneret den rigtige vare (hvilket ikke er sandt). I har herefter lavet et regnskab hvor I har tilbagebetalt 50 kr for en cardian til 279 så det regnestykke forstår jeg ikke

Ekstrem ringe service!
Jeg modtager min pakke åbnet, da den er pakket i en for lille pose.
Jeg kontakter Veraldo, og de kan ikke stå op for deres fejl, men giver andre skylden.
Produkterne er desuden af mindre god kvalitet. Hold jer væk, hvis i vil have god service og kvalitet for pengene!

Hej
Jeg købte d. 06.07.20 varer for 867kr + returpengex2! det var desuden med tilbud, 3 for 2 bikinier, hvor den ene bikini ikke kom. Jeg satte stor pris på leveringstiden, men blev skuffet, da jeg manglede en bikini og kvaliteten på kjolen jeg købte ikke var tilfredsstillende. De to andre bikinier var enorm pæne og god kvalitet, desværre ikke i den rigtige størrelse(min fejl ikke jeres).
Jeg havde så en del problemer med jeres returlabel, og skrev til jer men fik intet svar, så gik ned til min lokale kiosk og fik afsendt pakken til unødvendig mange penge, da jeg allerede havde betalt for jeres returlabel.
Siden da har jeg skrevet til jer to gange, da jeg ingen penge har fået retur for min ordre, så nu prøver jeg igen igen da det simpelthen ikke kan være rigtigt.
Da jeg ikke havde logget ind som bruger på jeres hjemmeside kan jeg intet ordrenummer finde og fik ingen odrerbekræftelse heller, men har billeder af at de er bestilt osv.

*Update
Veraldo kontaktede mig via Trustpilot og søgte flere oplysninger. Efter at have sendt dem har jeg nu flere måneder senere stadig ikke modtaget nogen bekræftelse eller mine penge. Har desuden stadig ikke fået svar på mine mange mails.

Det er surt at de sælger en anden hjemmesides tøj til overpris.. det eneste jeg kan sige positivt, er at kvaliteten var nogenlunde.

Jeg bestilte mit tøj fra veraldo for ikke længe siden nu. Det ankom som lovet, det eneste problem var, at der var et hul i en af toppene jeg havde bestilt derfra, men da jeg kontaktede deres kundeservice svarede de hurtigt og sendte en ny med det samme. Alt i alt er jeg super tilfreds, og vil klart anbefale veraldo til mine venner😌

Altid lækre vare!🙏🏽😍 Og hurtig levering!🌺