Verktygsproffsen Avis 

3 331
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans, utlovad produkt som funkar som den ska MEEEEN…… Det står att den skall passa med den stora gasolflaskan vilket den möjligen gör om du inte har gasflasan på plats i kaminen. Jag kö... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Inga problem alls med beställning, leverans eller varor, vettiga priser också. Det som gör att det blir 4 i stället för 5 i betyg är att det är lite väl mycket emailtjat efter leverans. Reklam trots a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Beställde trimmertråd som enligt uppgift skulle passa min trimmer. Det gjorde den inte, miss på hemsidan. Fick ett fantastiskt bemötande på kundtjänst, behåll tråden, pengarna tillbaka, omkoppling til... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans med tillhörande info om status. Konkurrenskraftigt pris. Fick dubbel mängd mot min beställning. Kontaktade kundtjänsten som snabbt o vänligt meddelade att jag fick behålla överleveranse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage
  2. aussi dans
  3. Jardinerie
  4. Magasin de matériel de plomberie
  5. Magasin de matériel électrique
  6. Magasin de vêtements de sécurité

Écrit par l'entreprise

Vi är butiken för proffs och händiga. Handla tryggt och enkelt online. Egen verkstad. Alltid glad service, bra priser och snabba leveranser!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(3 331)

59 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varan som jag beställde var…

Varan som jag beställde var felmonterad. Ombads att skicka in bild. Det borde från verktygsproffsens sida konfirmeras att dom fått bilden och att betalningen satts på paus tills dess att problemet är löst

16 mai 2026
Logo de Verktygsproffsen

Réponse de Verktygsproffsen

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi beklagar att varan var felmonterad vid leverans och att uppföljningen kring ditt ärende inte fungerade som förväntat. Vi förstår att det känns frustrerande när du skickar in bilder men inte får någon bekräftelse eller tydlig återkoppling, särskilt i ett läge där du vill känna dig trygg i hur ärendet hanteras vidare. Det är inte den upplevelse vi vill ge.

Vi har för närvarande en hög belastning och hanteringen tar därför längre tid än normalt. Vi gör vårt bästa för att komma ikapp så snabbt som möjligt.

Din synpunkt kring tydligare bekräftelser och hantering av ärenden tar vi med oss i vårt förbättringsarbete.

Ha en fortsatt fin dag!

Emelie
Kundservice
Verktygsproffsen
08 344 700
info@proffsmagasinet.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans, utlovad produkt som funkar som den ska MEEEEN……

Det står att den skall passa med den stora gasolflaskan vilket den möjligen gör om du inte har gasflasan på plats i kaminen. Jag köpte en PK10 i glasfiber på Byggmax men den var för hög så jag bytte med grillens PK5. Bäst av allt är att du kan köra både elektrisk värmefläkt OCH gasvärmen samtidig. Köpte den till ett 40 kvm partytält.

10 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Bristfällig/fel leverans

Jag har beställt hygieninsatser till mina Peltor kåpor. Två omgångar har jag varit tvungen beställa och diskuterat problemet med er personal men det hjälper inte, har fått fel artikel vid båda tillfällena
Vh
Börje Holmgren

13 avril 2026
Logo de Verktygsproffsen

Réponse de Verktygsproffsen

Hej,

Tack för ditt omdöme.

Supertråkigt att höra att du blivit felinformerad.
Vi strävar efter att erbjuda bästa service till alla våra kunder, och det är tråkigt att höra att vi inte har levt upp till dina förväntningar i det här fallet.

Jag ser att ni fått hjälp i ärendet. Skönt!

Vi önskar er en fortsatt fin dag.

Emelie
Kundservice
Proffsmagasinet
08 344 700
info@proffsmagasinet.se

Noté 2 sur 5 étoiles

Varför ett litet paket i en stor låda?

Varför ett litet paket i en stor låda?
Den kan inte levereras till service boxar

5 avril 2026
Logo de Verktygsproffsen

Réponse de Verktygsproffsen

Hej,

Tråkigt att höra att ni fick ett emballage som inte var optimalt.
Vi strävar alltid efter att förpacka våra produkter på bästa sätt, och är ledsna att höra att vi inte nått upp till era förväntningar i det här fallet.

Vi önskar er en fortsatt fin dag!

Emelie
Kundservice
Verktygsproffsen
018-444 45 25
info@verktygsproffsen.se

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra varor och snabb leverans

Inga problem alls med beställning, leverans eller varor, vettiga priser också. Det som gör att det blir 4 i stället för 5 i betyg är att det är lite väl mycket emailtjat efter leverans. Reklam trots att jag avsagt mig, flera påminnelser om betygsättning. Jag gillar inte stökig inkorg och inte heller att behöva påminna om att jag inte vill ha obeställd reklam.

5 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus