Vesting Finance Avis 

Met producten als Tinka mensen om de tuin leiden door lastige leningen met hoge rentes zonder goede aflossingsopties of opzegmogelijkheden te bieden. Vermijd dit bedrijf als je kan.

Ik had een oude BKR registratie van Arrow Global waarvan ik zelf dacht dat dit een lang en ingewikkeld traject zou worden om recht te zetten. Tot mijn grote verrassing was het tegendeel waar.

Na het sturen van 1 duidelijke e-mail kreeg ik binnen 24 uur al reactie en werd de registratie volledig verwijderd van het BKR alsof deze er nooit had gestaan. Alles werd snel netjes en professioneel afgehandeld.

Ik ben echt positief verrast door de snelheid en de manier van communiceren. Top service!

Diverse mails gestuurd en gevraagd om wat er nog opstaat zodat ik het in een keer kan betalen ze reageren er niet op schandalig

En alweer kwamen ze hun beloftes niet na. Een totaal onbetrouwbaar bedrijf.
Beter gelijk een rechtszaak aan spannen.
Zeker niet gelijk betalen!

Zeer asociaal bedrijf met onbeleefd personeel. Niet mee denk en als stuk stront behandeld worden. Van mijn 0.0

Eerlijk gezegt had ik nooit verwacht dat Vesting Finance ook maar een beetje zou meewerken. Door een fout van mijzelf stond ik bij het BKR geregistreerd en zaten we helemaal vast. Ik dacht altijd, met zulke partijen valt gewoon niet te praten. Toen heb via Dynamiet Nederland hulp gezocht. En toen gebeurde iets wat ik niet zag aankomen, ze luisterde, dachten mee en keken naar mijn situatie in plaats van alleen naar de regels.
Ze hoefte helemaal niks voor ons te doen, maar deden het toch. Juist om te helpen. Daar ben ik ze echt heel dankbaar voor. Soms zijn er toch nog mensen in dit vak die een hart hebben. Nogmaals dankjewel

Uteindelijk was het zover: ik diende een klacht in omdat ik geen reactie ontving op de door mij opgestuurde documenten. Deze documenten waren essentieel om mijn financiële situatie inzichtelijk te maken en anticipeerden op toekomstige veranderingen. De reactie was echter onmiddellijk en dreigend: "Volgens onze berekening kunt u €1000 per maand aflossen. Indien u hiermee niet akkoord gaat, starten wij een incassoprocedure via een deurwaarder." Dit terwijl ik nooit te laat ben geweest met de eerder afgesproken betalingen aan Interbank, de oorspronkelijke schuldeiser, wiens schuld is overgenomen. Bovendien worden toeslagen en kinderalimentatie meegerekend in hun berekening. Hun standpunt is kortzichtig: "Wij berekenen op basis van wat we nu zien." Dit betekent dat er geen rekening wordt gehouden met de financiële problemen die eraan komen en de persoonlijke situatie waarin ik mij bevind. Er wordt geen gehoor gegeven aan de complexe problemen waarmee ik kamp.
Ik heb nog nooit een dergelijke harteloze organisatie meegemaakt. Zelfs Nationale Nederlanden, met wie ik door een vergelijkbare situatie in de problemen kwam (als gevolg van een scheiding en een ex die naar het buitenland is vertrokken) en waar de schuld letterlijk tien keer groter was, heeft mij niet op zo'n oneerlijke en harteloze manier ben behandeld. Het is onacceptabel dat organisaties op deze manier te werk gaan enkel gedreven door geldelijk gewin . Schaam u!

Ik betaalde altijd iedere maand 50 euro terug aan vesting finance .maar nu js mijn maand bedrag verhoogd naar €150 euro per maand .Nou dat kan ik niet missen!!!!.En ik heb al zo vaak gevraagd waarom dat maandtermijn verhoogd is dat kan toch niet zomaar .!!!!!!.

Dankzij Wehkamp heb ik inmiddels het dubbele bedrag van wat ik geleend heb betaald en moet zogenaamd nog de helft van het geleende bedrag betalen. Daarnaast hebben Tinka en Vesting Finance het lef gehad om binnen de bewaartermijn gegevens definitief te verwijderen wat een overtreding is van de privacywet. Ook beweren ze klanten te hebben geïnformeerd over het verwijderen van oude overzichten wat niet klopt. Wat ten tijde van overname is gemeld is de wijziging van portaal en beëindiging van toegang tot gegevens via Tink app, dus letterlijk niets over het verwijderen van alle maand- en jaaroverzichten van de afgelopen 10 jaar.

Deze incasso bureau willen alles van je weten inclusief bankafschriften niet ouder dan 1 maand....wat ik overigens privé vind en waar blijft mijn privacy recht?? ook brutaal als incasso zijnde om dat aan mensen te vragen. Jullie zijn géén UWV instantie. Ze vragen nog net niet de kleur van je onderbroek. Ze bellen heel vaak ondanks dat je contact al hebt gehad met een van de medewerkers, blijkbaar hebben jullie administratie en communicatie onderling niet op order. Elke jaar doen jullie herzien, terwijl andere incasso bureau en zelfs deurwaarder spreek je één bedrag af wat je gewoon maandelijks moet betalen maar nee jullie zijn zo hinderlijk en brutaal om ons weer lastig mee te vallen. Alsnog die documenten weer moeten inleveren, dan alsnog blijven jullie bellen en toch nog van één dag of 2 bankafschriften vragen terwijl ik al van 1 maand recente afschrift hebt gegeven. Omdat er mischien nog wat rekeningen worden afgeschreven wordt er gezegd. Ik heb gedaan wat jullie mij vroegen en toch blijven door drammen. Rare gang van zaken.

Ik kreeg een aanmaning. Kan gebeuren, ik heb de rekening over het hoofd gezien. My bad. Maar dan probeer ik ze te bereiken en daar gaat het mis. NIET te bereiken. Zit LANG aan de telefoon en krijg elke keer te horen dat iedereen bezet is. Waarmee zijn ze dan bezet, vraag ik mij af als je hier een 1.4 als score hebt...

2 jaar geleden benaderd dat ik een lening zou hebben , nooit van ze gehoord, ze medegedeeld dat ik hier niet van gediend bent , 2 maal telefoon van ze gehad en medegedeeld dat ik dit meer dan zat bent , nu 2 jaar later weer op mijn adres een betaal eis , zie het nu als een poging tot afpersen. En Vesta medegedeeld dat ik wil hebben dat mijn adres met onmiddelliwordt verwijderd, en als eis gesteld voor iedere dag dit overtreden een bedrag van 500 euro aan mij te betalen , dus de klok loopt een raar bedrijf

Als antwoord dat ik mijn gegevens moet invullen , maar heb niks met ze en wil geen contact met ze mijn eis is mijn adres uit hun gegevens , ze snappen het niet

Sinds de ongewenste overname van Tinka krediet door deze graaiers gaat het mis. Wel maandelijks een betaalverzoek sturen maar geen rekening overzicht. Verschillende mails gestuurd, geen enkele keer een reactie. Willen dat je belt. Doei, heb wel wat beters te doen. Dat dit zomaar kan. Schofterig.

Vesting Finance komt constant met een bericht dat ik een schuld bij IB Krediet heb. Is onzin. Ik ken dat bedrijf helemaal niet en heb daar nooit contact mee gehad. De genoemde schuld van 5897,63 € moet onmiddellijk worden verwijderd. Ik ben hier erg kwaad over !

Ik kan niet inloggen bij het portaal. Ik krijg wel smsjes met de code maar hij laad niet. Wat is het probleem is er een storing, want zo kan ik niet zien wat ik betaald heb en wat er nog over is.

Via Wehkamp een Tinka krediet gehad. Deze is door vesting overgenomen. Zij delen daarom
Wmb in de eer voor 1 ster. Grootste probleem met Tinka/vesting zit hem in de communicatie, hun nieuwe webportal en het totaal niet serieus nemen van klachten.

Voor de afronding van mijn krediet was het nodig om 0,21 cent over te maken nog. Dit bedrag kan niet betaald worden bij Tinka, dit moet minimaal 10 euro zijn.

Omdat elke vorm van contact met hen hierover niet resulteerde in een antwoord uiteindelijk 10 euro overgemaakt. In de veronderstelling dat het teveel betaalde bedrag in het overzicht terecht zou komen en terug betaald zal worden.

Dit is dus niet het geval. De portal werkt niet en Tinka heeft geen idee.

Meerdere mails die onbeantwoord blijven, telefonische gesprekken die super vriendelijk van toon zijn maar precies helemaal nergens toe leiden.

En dan een laatste bericht recent waarin ik even screenshots moest gaan maken van mijn overzichten in de portal. Ja dus, die portal die voor geen meter werkt. Het is bijna komisch.

Ik krijg dus nog 9,79 van Tinka, waar ik naar alle waarschijnlijkheid gewoon naar kan fluiten. 

Wegblijven bij deze lui, als je al iets op afbetaling wil doen zijn er betere en betrouwbaardere alternatieven.

Waardeloze communicatie, komen beloftes niet na en schepen de klant op met niet functionerende software.

1 ster is eigenlijk nog te veel.

13-3-2025
Schrijven ontvangen dat restant wordt teruggestort.

23-3-2025
Bedrag is teruggestort, afmeldingsbrief BKR is ontvangen.

Onbereikbaar en reageren niet op email.

Sinds mijn dossier is overgenomen,zijn er continu problemen. Een betaling die ik al heb voldaan, wordt niet erkend, en mijn maandbedrag klopt niet meer zonder duidelijke uitleg. Ondanks meerdere pogingen tot contact blijft een reactie of oplossing uit, terwijl ik wél herhaalde herinneringen ontvang. Dit is onprofessioneel, klantonvriendelijk en erg frustrerend. Ik hoop dat dit snel wordt opgelost, maar mijn vertrouwen is inmiddels weg.

Hebben hun zaken totaal niet op orde na de overname van Tinka (wehkamp). Schuld is allang betaald en ik blijf maar herinneringen krijgen. Op mail of telefoon wordt niet gereageerd. Melding gemaakt bij Meldpunt (omroep Max). In mijn laatste mail heb ik ze gezegd dat de deurwaarder van harte welkom is. Zullen wij eens even zien wie er fout is.