Commande passer le 06mars 2023, puis annuler car il m’envoie un mail qui non pas le produit. J’ai donc demandé le remboursement, depuis le 14 mars, que je n’ai toujours pas reçu malgré mes nombreuses... Voir plus
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Gros problème de livraison car colis refusé par le point relay. Seconde livraison non prise en compte par le transporteur. Obligation afin de gagner du temps de me rendre a l’entrepot Du transporte... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai passé commande pour presque 96€ de produits. J'ai aussi payé une livraison plus rapide par GLS. Je n'ai jamais été livré, mais le transporteur assure que oui... Vetality ne m'a jamais remboursé,... Voir plus
J'attends ma commande de croquette, indiquées envoi demain, depuis 3 semaines (et toujours indiquées envoi demain sur le site). Commande en traitement et rien ne bouge malgré plusieurs relances au ser... Voir plus
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Vetality.fr
Prendre soin de son animal de compagnie comme de soi-même
Vetality.fr est un site français pour les animaux de compagnie : chiens, chats, oiseaux, nac, chevaux... L’animal de compagnie est devenu un membre de la famille et nous considérons que nous devons en prendre soin comme de soi-même. C’est pour cela que nous avons créé cette animalerie en ligne dédiée aux animaux et à leur bien-être.
Les plus grandes marques sont chez Vetality.fr :
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1,4
Mauvais
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Les gens ont aussi consulté
Rapide et compétitif
Rapide et compétitif, surtout pour le prix des croquettes de la marque Specific.
Je me fournis sur ce site depuis des années la livraison est super rapide. Le programme fidélité pourrait être amélioré...
8 janvier 2020
Avis spontané
Efficacité et rapidité !
3 janvier 2020
Avis spontané
Une bonne qualité de produits et de services
Malgré un souci de produit, la réactivité de l'équipe a été rapide ! Merci b!
3 janvier 2020
Avis spontané
Site compétitif au niveau des prix des…
Site compétitif au niveau des prix des croquettes "de régime spécifique".
Ce qui manque : des points fidélité par exemple.
2 janvier 2020
Avis spontané
Prix super compétitif et livraison…
Prix super compétitif et livraison rapide.
2 janvier 2020
Avis spontané
j'apprécie les délais de livraison et…
j'apprécie les délais de livraison et que ce ne soit pas livré par chronopost. Notre factrice monte directement nous livrer au 3ème étage ce que ne fait jamais chronopost. Les produits sont bien emballés et les cartons pas trop grand pour le contenu.
2 janvier 2020
Avis spontané
je n'ai pas reçu ma commande!!!
1 janvier 2020
Avis spontané
Point relais livraison à revoir.
Les points relais proposés ne sont pas tous desservis, ce qui retarde la livraison.
De plus, mon colis n'a pas pu être livré dans le 2ème point relais choisi.
1 janvier 2020
Avis spontané
Parfait !
très bonne expérience, rapidité de livraison et conforme, emballage sérieux, merci
3 décembre 2019
Avis spontané
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience, pas de suivi de commande, de colis, site injoignable et de surcroît je me retrouve à aller retirer mon colis dans la ville voisine 5 jours après, j ai en plus réglé des frais de livraison que je ne devais pas payer. J attends désespérément le remboursement.
Je ne commanderai plus sur ce site.
L absence de réponse du service client est insupportable.
3 décembre 2019
Avis spontané
5 étoiles pour le rapport qualité-prix…Rapidité de livraison .
5 étoiles pour le rapport qualité-prix .Rapidité pour la livraison.
3 décembre 2019
Avis spontané
Très satisfaite du produit et de la…
Très satisfaite du produit et de la rapidité de la livraison
2 décembre 2019
Avis spontané
Délais de livraison rapide respecté
2 décembre 2019
Avis spontané
rien à dire parfait
2 décembre 2019
Avis spontané
Tout est très bien hormis qq problèmes…
Tout est très bien hormis qq problèmes de livraison rencontrés lorsque c'est GLS,donc je préfère payer et passer par DPD avec lesquels il n'y a jamais de couacs,ils sont très bien organisés et respectent leurs délais de livraison.
2 décembre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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