Urgence Veterinaire Marseille et Aix-en-Provence Avis 

269
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 62 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la réactivité, l'écoute attentive et la grande douceur des professionnels de santé animale lors des interventions réalisées directement à domicile. Les consommateurs soulignent également le remarquable professionnalisme des équipes ainsi que la clarté des explications données tout au long de la prise en charge. De plus, les personnes interrogées trouvent ce service d'urgence particulièrement rassurant, efficace et indispensable pour venir rapidement en aide à leurs animaux de compagnie dans les moments difficiles. Beaucoup recommandent chaleureusement cette prestation nocturne qui permet d'obtenir un diagnostic précis et des soins adaptés sans avoir à transporter son animal fatigué.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur compétence et leur... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service vétérinaire à domicile, louant la rapidité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Appel à la régulation pour mon chien qui éternue depuis la nuit précédente. Là personne que j’ai au téléphone est très aimable rassurante et me donne de bonnes indications. Elle m’a rappelé deux foi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien est tombé dans le vide d’une hauteur de cinq mètres. Deux heures plus tard un vétérinaire était à mon adresse de vacances. Prise en charge rapide, efficace, empathique. N’étant pas de la rég... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Appel le matin du 13 avril pour vagabon, mon chat de 14ans et demi,problème thyroïdien,asthénie, apathie,amaigrissement,déshydratation. Fin de vie ,malheureusement. Le dr alysée Fouassier est ve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le vétérinaire qui est venu à mon domicile était jeune et compétent il a bien soigné mon boulie âgée de 13 ans ses explications étaient claires et nous avons mis en œuvre ses conseils le lendemain au... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Urgences vétérinaires

Écrit par l'entreprise

Urgence vétérinaire assurée 7j/7 sur Marseille, et 60 communes voisines. Votre vétérinaire de garde, consultations à domicile pour les animaux de compagnie et les urgences uniquement. Appel 24h/24 au 04 88 60 39 00.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

269 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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4,7

Tous les avis

(269)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous étions très inquiets pour notre nous, y serons très inquiets pour notre chienne…

Nous étions très inquiets pour notre chienne, nous avons eu rapidement une personne au téléphone qui elle-même nous a rappelé très rapidement. Le vétérinaire est arrivé aussi rapidement s’est occupé de notre chienne et nous a tranquilliser cette expérience est ultra bonne ,plutôt que de se déplacer dans une clinique vétérinaire sur Aubagne qui sont des plus désagréables

17 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait appel aux urgences de la…

J'ai fait appel aux urgences de la clinique, contacté très rassurant, écoute, Ampathie et Conseil,intervention à domicile, le Dr Hamel à été parfait très à l'écoute, à répondu à toutes mes préoccupations, bien conseiller et surtout très rassurant, je recommande vraiment👍

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

proactivité

J'ai eu un rdv dans les deux heures qui suivaient et la vétérinaire à étée très douce avec mon chat qui est craintif et anxieux.

2 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai service , merci , qui répond a toutes mes attentes !

Un service au top , avec une "véto" très a l'écoute , qui répond a toutes les questions , humaine et très professionnelle , vraiment j'ai été entièrement satisfait et je recommande , merci pour tout en tous cas , d'avoir prit soin de ma "toutou" , nous vous en remercions , service impeccable en tous points !

1 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

L'intervention a eu lieu très rapidement, 1h30 après l'appel, un dimanche après-midi. Médecin doux, attentif. Il a prodigué les soins nécessaires et nous a bien expliqué quelle pouvait être la cause de sa maladie, nous a laissé un médicament à lui administrer après 30 minutes et nous a conseillé d'amener notre chat au cabinet vétérinaire dès le lendemain si son état ne s'améliorait pas. Ces soins et conseils nous ont permis de sauver notre chat, après une intervention chirurgicale et une hospitalisation de 5 jours.

12 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Vétérinaire au top mais standard qui pousse à la consultation

Vétérinaire très sympa et compétent. Empathique, nous avons discuté franchement et il nous a donné un diagnostic étayé et précis.
J’enlève juste une étoile car la visite aurait pu être à minima reporté (voir peut-être évité) directement depuis le standard.
Pour détailler grosse suspicion d’épillet dans la truffe de mon chien. Il a 16 ans et 3min après son arrivée le vétérinaire nous a dit que ce n’était pas mortel ni très dangereux même si c’était le cas et qu’anesthésier un chien de 16 ans était assez risqué, surtout à domicile.
Donc évidemment pas d’anesthésie et pas d’urgence en fait surtout.

Toutes ces infos le standard les avait et ils ont « attisé » mon inquiétude pour pousser à la consultation… Dommage même si belle rencontre avec un vétérinaire passionné

18 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ecoute et professionnalisme

Très bon accueil téléphonique.
Ravie de la prestation du Docteur Hamel, très à l'écoute et professionnel.
Rapide et efficace, un sans faute.
Concernant les tarifs ( à domicile un dimanche dans mon cas ) je trouve ca très raisonnable comparer à la souffrance que ma chienne aurait due enduré si j'avais du la transporter.
Encore merci et bonne continuation !

18 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Urgence vitale pour mon chat

Urgence vitale pour mon chat
Diagnostic rapide donc hospitalisation de ma boule de poil il n’y a plus qu’à attendre
Rapidité gentillesse compassion du vétérinaire il m’a tout expliqué top merci

8 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

RAS. Vétérinaire à l'écoute, consciencieuse, fait tout pour le bien-être du chien.

5 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

BONNE

Suite à la fin de vie de mon chat, vétérinaire à l'écoute, gentil dans ce moment de gros chagrin, très pro.

26 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le vétérinaire a été très gentil et…

Le vétérinaire a été très gentil et très rassurant, il a soulagé notre chienne malgré que sa situation ne soit pas idéale, elle souffre d’un carcinome agressif, il a trouvé les mots pour nous apaiser, et le traitement qui lui a permis de moins souffrir

20 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Soin d’urgence à domicile

Un grand merci au Dr Hamel qui est intervenu pour mon chien. C’est la 2ème fois que nous le consultons en urgence à domicile un dimanche. Le Dr Hamel est très professionnel et a l’écoute. Je le recommande vivement.

14 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci pour votre…

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre réconfort dans ce moment de stress... même si c'était plus de peur que de mal pour notre Léon. Ce matin tout va bien et nous avons pu bien dormir.
Je recommande fortement et encore MERCI

12 avril 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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