Urgence Veterinaire Marseille et Aix-en-Provence Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 44 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité, l'efficacité et la qualité des interventions vétérinaires réalisées directement à domicile, soulignant le grand professionnalisme du personnel. De plus, les personnes interrogées se sentent toujours pleinement rassurées grâce à des explications claires, une écoute attentive et des soins prodigués avec une infinie douceur. Cependant, quelques personnes ont également noté des retards occasionnels lors des déplacements ainsi que des situations médicales complexes mal prises en charge. Ces clients expriment ainsi des regrets légitimes concernant les retards accumulés ou les difficultés rencontrées lors de l'organisation des soins d'urgence.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, louant leur grand professionnalisme et leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service vétérinaire à domicile, soulignant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Appel à la régulation pour mon chien qui éternue depuis la nuit précédente. Là personne que j’ai au téléphone est très aimable rassurante et me donne de bonnes indications. Elle m’a rappelé deux foi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien est tombé dans le vide d’une hauteur de cinq mètres. Deux heures plus tard un vétérinaire était à mon adresse de vacances. Prise en charge rapide, efficace, empathique. N’étant pas de la rég... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Appel le matin du 13 avril pour vagabon, mon chat de 14ans et demi,problème thyroïdien,asthénie, apathie,amaigrissement,déshydratation. Fin de vie ,malheureusement. Le dr alysée Fouassier est ve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le vétérinaire qui est venu à mon domicile était jeune et compétent il a bien soigné mon boulie âgée de 13 ans ses explications étaient claires et nous avons mis en œuvre ses conseils le lendemain au... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Urgences vétérinaires

Écrit par l'entreprise

Urgence vétérinaire assurée 7j/7 sur Marseille, et 60 communes voisines. Votre vétérinaire de garde, consultations à domicile pour les animaux de compagnie et les urgences uniquement. Appel 24h/24 au 04 88 60 39 00.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

269 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,7

Tous les avis

(269)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vétérinaire au top

Vétérinaire qui s’est déplacé un dimanche. Ravie de son intervention. Il a soulagé mon chien immédiatement. Vétérinaire au top et on voit qu’il aime les animaux. Merci Monsieur.

19 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

J'avais besoin d'être rassuré car mon chat s'étouffait en soirée. L'intervention a été rapide et très satisfaisante. Merci.

18 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Urgence pour Victor

Bonjour,
Cela fait deux fois que je fais appel aux urgences vétérinaire à domicile et c'est le même docteur qui nous rend visite, ce vétérinaire est super gentil, rassurant, doux dévoué avec les animaux et très compétant, je recommande vivement le dr Hamel.

3 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe a l’écoute et professionnelle

Une équipe a l’écoute et professionnelle.
Merci au Dr Hamel pour son accompagnement humain et sa compétence dans l’euthanasie de mon lévrier qui souffrait beaucoup.
Je les recontacterai sans problème pour mes autres chiens si besoin .

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Attention à ce que vous dites aux maîtres, docteur :(

Appel à 8h30 un dimanche pour un chien en souffrance, le vétérinaire, alarmiste, ne passe qu'à 12h30 pour me dire que mon chien n'a plus que 3-4 jours à vivre.
Le fait hospitaliser en urgence pour le mettre sous respiration artificielle.
La clinique a du avoir le remède miracle, 3 mois et demi après, mon chien est toujours là.
Bon, très vieux et très en fin de vie mais toujours pas mourant.
Cela partait très certainement d'un bon sentiment et de l'envie de nous préparer au pire mais là, ça a été très violent pour, au final, pas tant de détresse que cela. :(

23 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Humanitude

Rapidité d’intervention, professionnalisme et beaucoup d’humanité. J’ai fait appel à vos services et je ne le regrette pas. Un moment difficile, qui a été allégé de pouvoir le vivre à domicile, entouré des siens. Neo, notre golden retriever aurait eu 14 ans en octobre 2024. Il a fait un AVC et son état de santé ne s’est pas amélioré. Pour son confort, et à notre demande, le vétérinaire a procédé à un acte de fin de vie. Je vous remercie de votre gentillesse et de votre tact. Neo est parti en douceur, et ma peine est moins lourde de le savoir soulagé de ses souffrances.

11 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Visite très rapide après appel

Visite très rapide après appel. Bienveillance du veterinaire qui a su poser son diagnostic de façon posée et malheureusement juste. Il a tenté a ma demande des soins afin d'essayer de le sortir de sa létargie tant en faisant comprendre que ce serait difficile.Merci pour son aide pour le
déplacement d'un BA de 40 kg.

30 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Le vétérinaire est arrivé avec tout…

Le vétérinaire est arrivé avec tout l'équipement nécessaire aux soins, il a pu faire une anesthésie sur place à ma chienne pour lui retirer le spigao dans sa narine et il a été très pro et avec beaucoup de patience , je recommande

9 juin 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Malgré le fait d'avoir eu à euthanasier…

Malgré le fait d'avoir eu à euthanasier ma vieille border coolie de 16 ans, le docteur Hamel a prit les choses calmement ce qui m'a un peu détendu.J'avais l'espoir de la sauver mais il m'a fait comprendre que l'espoir était vain. Malgré cette décision à prendre et vu l'état d'inconscience dans lequel elle était,il a pratiqué doucement les piqûres.
J'en serai bouleversé à vie .
Il a tout bien géré,si ce n'est que j'ai du l'aider à la porter dans ma maison.
Voilà une bien triste histoire pour moi mais en tout cas l'intervention a eu lieu très rapidement,puisque qu'il n'a mit qu'une demie heure pour arriver chez moi .

11 mai 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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