VetGruppen - Ansager Hestehospital Avis 

5
TrustScore 3 sur 5

2,8

Gartnerhaven 5, 6823 Ansager, Syddanmark, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis det var muligt med minus stjerner, skulle de have det. Dyrlæge som ikke holder hvad han lover, priser som stikker helt af. Hvis man holder af sine heste og penge er det ihverfald ikke stedet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået en fantastisk behandling ved Ansager Hestehospital. Jeg har fået haltheds undersøgt en hest ved Jon. En ærlig og helt nede på jorden dyrlæge der giver en reel vurdering og et fair bud på fre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi blev modtaget med åbne arme, meget professionelt sted samt medarbejder. Jon har gjort et par flot arbejde med at finde årsagen til vores pony pludselig blev stok halt, efter MRI og fandt vi frem ti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelfuld info fra klinikken, ændring af forløb uden at indhente min accept og efterfølgende en dyrlæge, som lyver. Aldrig om jeg støtter vetgruppen fremad! Men en stor regning, dét kan de sende.


À propos de l'entreprise

  1. Vétérinaire
  2. Clinique vétérinaire
  3. Urgences vétérinaires

Écrit par l'entreprise

Hos Ansager Hestehospital behandler vi heste fra Danmark og Europa. Vi går op i at levere tryghed, omsorg og nærhed til vores klienter og patienter.


Coordonnées de contact

  • Gartnerhaven 5, 6823, Ansager, Syddanmark, Danemark

  • 75297066

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(5)

1 975 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

5 minus stjerner. 👎👎👎👎

Hvis det var muligt med minus stjerner, skulle de have det.
Dyrlæge som ikke holder hvad han lover, priser som stikker helt af.
Hvis man holder af sine heste og penge er det ihverfald ikke stedet at bruge.

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået en fantastisk behandling ved…

Har fået en fantastisk behandling ved Ansager Hestehospital. Jeg har fået haltheds undersøgt en hest ved Jon. En ærlig og helt nede på jorden dyrlæge der giver en reel vurdering og et fair bud på fremtiden.
Har også fået kastreret min 2 års hingst ved samme besøg hvilket gik rigtig godt. Fair på prisen.

28 février 2024
Avis spontané
Logo de VetGruppen  - Ansager Hestehospital

Réponse de VetGruppen - Ansager Hestehospital

Tusind tak for anbefalingen, den er vi rigtig glade for. Det er dejligt, at du har haft nogle gode oplevelser hos os. Vi ønsker en god dag til jer herfra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste behandling man kunne drømme om til trods trist skade.

Vi blev modtaget med åbne arme, meget professionelt sted samt medarbejder. Jon har gjort et par flot arbejde med at finde årsagen til vores pony pludselig blev stok halt, efter MRI og fandt vi frem til årsagen og fremtidigt behandlings forløb er arrangeret. Ponyen blev forsat lidt over en uge hos Ansager, vi er blevet ringet op næsten hver dag med en update på hvordan det går med ham. Vi har besøgt ham når vi ville, han havde en fantastisk fin og ren boks, hvergang vi var oppe hos ham. Han er blevet passet rigtig godt på og vi er lykkelige over den forsatte hjælp og kontakt vi har med Jon, hvis vi er i tvivl om noget her efter hjemsendelsen. Tak for jer og fordi i gør jeres bedste for at hjælpe og behandle alle der kommer på bedstevis. Tak.

31 janvier 2024
Avis spontané
Logo de VetGruppen  - Ansager Hestehospital

Réponse de VetGruppen - Ansager Hestehospital

Tusind tak for at tage dig tiden til at skrive din flotte og grundige anmeldelse Maria. Den er vi rigtig glade for. Det er dejligt at høre, at du har haft et godt forløb hos os. Vi ønsker jer en dejlig dag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan IKKE anbefale Ansager Hestehospital!!!

Afleverede en rund og rask hest til en rutineoperation. Min hest døde 2 dage efter. Ansager kunne ikke angive dødstidspunkt, da min hest ikke var under opsyn...
Vi måtte ikke snakke med staldpersonalet - vi ville gerne høre hvordan hun havde det i dagene optil og efter operationen. Men det måtte vi ikke...

Ansager fralægger sig alt ansvar!
Det er blevet til en samlebåndsfabrik, der kun tænker på profit. Min hest døde i deres varetægt og herefter sender de en regning på 14.000...

Opsummering på forløbet:
• Manglende orientering om operationen og indlæggelsens forløb samt risiko
• Det var ikke klargjort boks
• Stresset modtagelse
• Vandkoppen i boksen virkede ikke
• Hesten bliver unødig bedøvet i forbindelse med smed, trods eksplicit advarsel mod og frabedelse af dette
• Vi bliver ikke underrettet efter operationen – vi må selv tage kontakt
• Der er ikke overvågning i boksen
• Ansager Hestehospital fejlvurderer hestens kritiske tilstand
• Habilitetsproblem - obduktion bliver foretaget af samme kirurg, som opererede
• Dødstidspunktet er et estimat og vides ikke med sikkerhed
• Det manglende opsyn undskyldes på grund af stor travlhed

12 juin 2023
Avis spontané
Logo de VetGruppen  - Ansager Hestehospital

Réponse de VetGruppen - Ansager Hestehospital

Hej Mette,

Tak for dit skriv, som jo fint gengiver den oplevelse, som du også gav mig i forbindelse med vores telefonsamtale.

Som lovet er jeres oplevelse af forløbet taget videre i vores interne månedlige revision.

For en ordens skyld vil jeg bare lige specificere.

Der er ikke påvist en dødsårsag, og derfor er der heller ikke udtalt noget som helst omkring stress som dødsårsag. Tarmen var lettere misfarvet (fremgår af billeddokumentation) med et let rødligt gødningsindhold, hvorfor colitis (tarmbetændelse) kan være en mulig årsag. Colitis kan være stressbetinget men kan også være en kombination af både stress, foderændringer og antibiotika. Da jeg snakkede med dig sidst var jeg på vej som censor til Universitetshospitalet, hvor jeg drøftede den med kirurgen (professoren), som kunne oplyse, at de ikke laver så mange af de operationer, men jo også var stødt på enkelte heste ved elektive (ikke akutte) operationer pludselig var døde. Ved mennesker ved laparoskopi kunne han oplyse, at gas (CO2) i bughulen har givet anledning til emboli (blodpropper). Vi bruger ikke rutinemæssigt CO2 ved laparoskopi og har ikke gjort det ved jeres hest, men derfor kan emboli (blodpropper) også være en årsag, men det er ikke noget vi ved heste kan påvise ved obduktion.

Habilitet ved obduktion kan jeg ikke rigtigt gøre noget ved udover, som jeg har gjort, dokumenteret så godt som muligt med billeder og video. Alternativt, ville i jo selv skulle have arrangeret obduktion og betalt for dette, da selv en betaling fra vores side til en anden dyrlæge ville påvirke habiliteten. Dette ville også være et valg i selv skulle have gjort og arrangeret, og her er jeg jo udmærket klar over, at man som ejer måske ikke på grund af følelser i situationen har overskud til at tage denne beslutning, men det er bare ikke en beslutning vi kan tage for jer.

Dødstidspunktet ligger mellem kl. 04.00 og 06.00 og ville have været et større tidsrum, hvis ikke at det var fordi, at vi havde et akut føl, som krævede tilsyn i dette tidsrum. Jeres hest med et elektiv indgreb var ikke på akutlisten, da der ikke var noget, som indikerede dette. Af samme årsag er der heller ikke videoovervågning, da vi ikke har videoovervågning af denne typer patienter. At dette var en fejlvurdering kan man jo altid mene i bagklogskabens ulidelige klare lys, men der var ingen veterinærfaglige indikationer på dette.

Der har ikke været manglende opsyn jf. ovenstående, og derfor er i heller ikke givet nogen undskyldning med, at dette skyldes travlhed.

Jeg vil gerne understrege, at jeg hellere ville have fundet en årsag, hvor jeg havde lavet en fejl, da vores ansvarsforsikring, så ville have dækket og derfor ser jeg altså ikke et habilitetsproblem overfor dig.

Vi beklager selvfølgelig de ting, som har gjort jer utrygge, og som i ikke har følt tilfredsstillende herunder mit manglende opkald på operationsdagen, og disse ting er med i vores revision efter ferien, når alle er tilbage igen.

Med venlig hilsen

Jon Vedding Nielsen

Noté 1 sur 5 étoiles

Rystende

Mangelfuld info fra klinikken, ændring af forløb uden at indhente min accept og efterfølgende en dyrlæge, som lyver. Aldrig om jeg støtter vetgruppen fremad! Men en stor regning, dét kan de sende.

21 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus