In novembre 2024 mi e' stato annullato un volo della Swissair ed ho incaricato immediatamente "Viaggiatori Tutelati". Ad oggi, dopo diverse rassicurazioni da parte di "Viaggiatori Tutelati" che la... Voir plus
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Ci sono svariati siti dove ricevere rimborsi, ma in tutta sincerità, loro sono gli unici che danno seguito al caso. Sono azioni lente a livello tempistico, magari sembrerà che vi ignorano, ma non è a... Voir plus
Fantastici. Sono molto soddisfatta del servizio. Contro ogni mia aspettativa sono riusciti ad ottenere il rimborso dei biglietti aerei A/R e dell'albergo a seguito dell'annullamento del volo dovuto a... Voir plus
Servizio eccellente! Dopo un lungo ritardo del nostro volo, ci eravamo rivolte ad altre realtà che, con nostra grande delusione, ci avevano detto che non c’era nulla da fare. Fortunatamente, abbiamo c... Voir plus
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È un progetto che si avvale di una serie di professionisti della tutela dei aerei.
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Team di professionisti
Team di professionisti: efficienti e cortesi. Abbiamo ottenuto il rimborso dopo diversi mesi di attesa. Sono stati sempre disponibili e solleciti alle nostre domande. Lo consiglio vivamente!
Ottimo
Grazie a Viaggiatori Tutelati abbiamo ricevuto il rimborso in tempi decisamente brevi per una controversia .
Il personale è attento e disponibile .
Li consiglio in caso di necessità.
Il massimo delle stelle
Sono stati gentilissimi ed efficienti…
Sono stati gentilissimi ed efficienti relativamente ai tempi tecnici necessari. Infatti tutto è andato a buon fine . Anche i costi sono stati Nulli per me.
Soddisfatto
Grazie a viaggiatori tutelati ho ottenuto il mio rimborso, Ottimo servizio e personale molto disponibile e cordiale. vi consiglio di affidarvi a loro se avete qualche problema con le compagnie aeree.
Davvero ottimo servizio
Davvero ottimo servizio, sempre disponibili ad aiutare e forzano le compagnie aeree a dare il massimo del rimborso.
Volo di ritorno cancellato
Dopo che la wizzair ci ha cancellato il volo di ritorno da Zante ho provato invano di richiedere almeno i soldi dei biglietti e delle spese sostenute ma niente da fare !...allora e per fortuna tramite una storis su instagram mi sono affidata a questa società a sostegno dei viaggiatori ( sinceramente un po' sfiduciata) . Ma oggi consiglio a tutte le persone che si sono trovate nella mia stessa situazione di contattarli perché sono stati sempre gentili disponibili ma sopratutto risolutivi . NON SOLO IL RIMBORSO ABBIAMO OTTENUTO ANCHE IL RISARCIMENTO PER IL DANNO AVUTO.
Grazie mille per tutto VIAGGIATORI TUTELATI
Viaggiatori Tutelati - supporto valido ed efficace
Supporto valido ed efficace del team Viaggiatori Tutelati nella richiesta di rimborso di un volo cancellato oltre 30 giorni dalla partenza. Da migliorare la modalità di aggiornamento dello stato della richiesta (numero whatsapp, numero telefonico verde e mail silenziati per giorni nel corso dei vari mesi di attesa) in quanto le tempistiche dei rimborsi (effettuati dalle compagnie di volo) superano generalmente la decina di mesi dalla data di accoglimento del decreto ingiuntivo inviato.
Esperienza positiva
Dopo aver avuto un grosso disagio con una compagnia aerea per un volo annullato (senza preavviso) ci siamo rivolti a questa associazione per il risarcimento danni. È vero che abbiamo atteso circa un anno, ma abbiamo avuto tutto ciò che ci era dovuto. Consiglio assolutamente di rivolgervi a loro in caso di necessità.
Provare per credere!
Grazie ancora a questo servizio che, con personale cordiale, professionale ed efficiente, ha fatto valere i miei diritti rispetto ad un disservizio, con conseguente rimborso. Grazie!
Richiesta rimborso e risarcimento…
Richiesta rimborso e risarcimento ottenuto! Naturalmente ci sono dei tempi legali da rispettare ma alla fine tutto risolto! Bravi e professionali.
Risarcimento volo
Grazie a loro ho avuto il risarcimento per la cancellazione di un volo di rientro , l'anno scorso, per Parigi al momento del check in con Easyjet. Sono tutti molto gentili e vi consiglio di affidarvi a loro se ,purtroppo, succede un intoppo con i vostri voli aerei.
senza crederci troppo
abbiamo inoltrato la richiesta di rimborso loro tramite senza troppe speranze, per essere onesti. Sono passati 11 mesi ma il risultato è stato ottenuto quindi : bravi. Scusate se abbiamo dubitato.
ps: sempre gentili in ogni occasione di contatto, tanto epistolare quanto telefonica. E scusate se è poco... !!
Attenti e disponibili
Attenti e disponibili, sono molto soddisfatta del servizio!!
Esperienza top
Esperienza top! Sono riuscito a farmi rimborsare il volo nonostante tramite la compagnia aerea non è stato possibile
Molto gentili e professionali.
Fantastici!!!
Buonasera. Quando mi hanno proposto questo Servizio, ero talmente sfiduciato che mi son detto: ecco ancora furbi che lucrano sui poveri viaggiatori. A un anno di distanza, non solo mi sono ricreduto e ho ricevuto il rimborso, ma hanno fatto tutto loro!! Io ho solo comunicato glie estremi e prodotto la documentazione. Eccezionali!! Nella giungla delle truffe aeree, uno spiraglio di luce che fa ben sperare. Bravi bravi bravi e grazie infinite 🙏🏻
Bravissimi
Bravissimi, competenti e professionali! mi hanno fatto avere il rimborso per un volo cancellato in breve tempo e dandomi sempre i consigli giusti.Ci sono tante associazioni che fanno questo ma loro mi hanno ispirato fiducia sin dall'inizio e non me ne sono pentita.
Professionalità e gentilezza al…
Professionalità e gentilezza al servizio del consumatore. Ricevuto rimborso affidandomi a loro in tempi giusti. Grazie grazie grazie .
I Migliori in questo campo
Iniziavo ad essere rassegnato per quanto riguarda il rimborso che mi spettava per il regolamento europeo. Fortunatamente mi sono imbattuto in Viaggiatori Tutelati.
Bravi, Onesti, Sempre disponibili e soprattutto Professionali (le maiuscole non sono messe a caso).
Mi hanno fatto avere il mio rimborso senza tenersi 1€.
Li consiglio a tutti davvero!
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