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RitAIr Avis 188

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Abbiamo dovuto inviare gli stessi documenti più volte, però poi sono stati veloci ed efficaci.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tive um voo cancelado e fui avisada com algumas horas d antecedência. Com a assistência da Ritardo Aereo soube que eu deveria conservar os comprovantes do que gastei por conta do cancelamento ( hotel,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio professionale e puntuale. A causa dei disservizi causati da un ritardo in Spagna ho utilizzato la consulenza degli avvocato che nel giro di breve tempo mi hanmo fatto recuperare l'intero risa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un team davvero professionale e affidabile! Dopo aver subito vari disagi a causa di ritardi aerei, ho deciso di affidarmi a questa società per gestire la richiesta di rimborso. Sono stati efficienti,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Compagnie aérienne
  3. Site de recherche de vols

Écrit par l'entreprise

Our mission is to defend the rights of air passengers worldwide. We specialize in legal assistance to obtain monetary compensation or other forms of reimbursement in case of flights delayed by at least 3 hours, cancellations, missed connections, overbooking, and baggage issues. We are dedicated to ensuring you receive what you are entitled to under Regulation EC 261/04 and the Montreal Convention. With a team of passenger rights experts and advanced technology that sends real-time claims to the airline when all conditions are met, we work tirelessly to make the claims process as simple and effective as possible for you. We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind. RitAIr is here to turn travel inconveniences into opportunities for compensation and to obtain extra sums in case of disruptions. Trust us to take care of your rights while you enjoy your journey. We are the first company in the world to offer an AI-powered chatbot RitA! (https://ritairchatbot.com) — that helps travelers understand their rights through a multilingual chat and file an official claim against the airline.

We are dedicated to ensuring you receive what you are entitled to under Regulation EC 261/04 and the Montreal Convention.

We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind.

We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind.
With a team of passenger rights experts and advanced technology that sends real-time claims to the airline when all conditions are met, we work tirelessly to make the claims process as simple and effective as possible for you. We are the first company in the world to offer an AI-powered chatbot RitA! (https://ritairchatbot.com) — that helps travelers understand their rights through a multilingual chat and file an official claim against the airline.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

188 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 4 sur 5 étoiles

Affidabili e veloci

Abbiamo dovuto inviare gli stessi documenti più volte, però poi sono stati veloci ed efficaci.

26 septembre 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Marta,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Ci scusiamo per l’inconveniente con l’invio dei documenti e apprezziamo la tua pazienza. Siamo felici di sapere che, nonostante questo, il nostro team sia riuscito a fornirti un servizio rapido ed efficace.
Grazie ancora per la fiducia e speriamo di assisterti al meglio anche in futuro!✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà efficienza e velocità nelle…

Serietà efficienza e velocità nelle pratiche

17 octobre 2024
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Réponse de RitAIr

Ciao Benedetto! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Persone serie e efficenti

Persone serie e efficenti
Procedura veloce e rimborso altrettanto

14 octobre 2024
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Réponse de RitAIr

Ciao Giuseppe! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Always simple to deal with

Always simple to deal with, good communication and good solutions offered.

29 septembre 2024
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Réponse de RitAIr

Hello Valentina! Thank you for sharing your experience with RitAIr! We are happy to hear that we were able to help you obtain your compensation quickly and efficiently. Our commitment is always to defend passengers’ rights in the best possible way. If you ever need anything in the future, we are here for you! Have a great trip! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

An excellent company

An excellent company

27 septembre 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Gheorghe! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratica di rimborso semplicissima

Pratica di rimborso semplicissima. Tempi molto veloci. Risultato ottenuto ad un costo ragionevole. Ottimo.

8 septembre 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Aurora! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Massima disponibilità ed efficienza

Massima disponibilità ed efficienza. In poco tempo abbiamo ricevuto il rimborso del volo cancellato e delle spese sostenute per il ritorno.

8 août 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Antonio! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Volo in orario

Volo in orario, ottima rapportto qualità/prezzo

7 juillet 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Luana ! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Very great and successful service!

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de RitAIr

Hello Erica! Thank you for sharing your experience with RitAIr! We are happy to hear that we were able to help you obtain your compensation quickly and efficiently. Our commitment is always to defend passengers’ rights in the best possible way. If you ever need anything in the future, we are here for you! Have a great trip! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Positivo

Il sito è facile ed intuibile. Oltretutto l'assistenza su What's app è stata fantastica. Ho ricevuto i soldi dopo soli 7 giorni dopo aver inoltrato la richiesta.

29 août 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Antonio! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Precisi, professionisti e professionali

È la seconda volta, purtroppo, che mi rivolgo a loro e sono stati ancora meglio della prima. Rimborso per volo cancellato arrivato in 7 giorni grazie al loro servizio di anticipo della somma rimborsata. Assistenza top

13 août 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Gennaro! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Seri ed affidabili

15 novembre 2024
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Réponse de RitAIr

Ciao Martina! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie

Grazie ottimo

18 juin 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Fabrizio! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio

Servizio, disponibilità, professionalità e velocita nelle risposte ai miei quesiti.

Grazie di tutto, impeccabili

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse de RitAIr

Ciao Valerio! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Una piacevole conferma

Ottenuto in tempi brevi, poco più di un mese, un rimborso inaspettato (volo annullato per sciopero controllori di volo), con continui e puntuali aggiornamenti sullo stato della pratica e risposte immediate a qualsiasi richiesta di chiarimento. Grazie

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de RitAIr

Ciao Paolo! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda serissima che segue passo passo…

Azienda serissima che segue passo passo il cliente che si è rivolto per un rimborso. Mi sono trovata benissimo. Grazie! Rimborso arrivato, ci stanno un po' di tempo ma non dipende da loro, bensì dalla compagnia aerea

20 juin 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Barbara! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Garanzia

Garanzia, sempre impeccabili e tempestivi

18 juin 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Michele! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

professionisti del settore

professionisti del settore, velocità, precisione e massima efficienza.
Consigliatissimi.

12 août 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Raffaele! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

un ottima esperienza

un ottima esperienza grazie a loro ho potuto reclamare ed avere un rimborso dalla compagnia aerea.

1 mai 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Daniele! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Semplicemente perfetti sotto tutti i…

Semplicemente perfetti sotto tutti i punti di vista!!! “Purtroppo” già usato 3/4 volte.
Veloci precisi efficienti ..una sola parola…grazie

2 juin 2025
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Réponse de RitAIr

Ciao Mirco ! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RitAIr! Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in modo rapido ed efficiente. Il nostro impegno è sempre quello di difendere i diritti dei passeggeri nel miglior modo possibile. Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo a tua disposizione! Buon viaggio! ✈️

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