Abbiamo dovuto inviare gli stessi documenti più volte, però poi sono stati veloci ed efficaci.
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Tive um voo cancelado e fui avisada com algumas horas d antecedência. Com a assistência da Ritardo Aereo soube que eu deveria conservar os comprovantes do que gastei por conta do cancelamento ( hotel,... Voir plus
Servizio professionale e puntuale. A causa dei disservizi causati da un ritardo in Spagna ho utilizzato la consulenza degli avvocato che nel giro di breve tempo mi hanmo fatto recuperare l'intero risa... Voir plus
Un team davvero professionale e affidabile! Dopo aver subito vari disagi a causa di ritardi aerei, ho deciso di affidarmi a questa società per gestire la richiesta di rimborso. Sono stati efficienti,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Our mission is to defend the rights of air passengers worldwide. We specialize in legal assistance to obtain monetary compensation or other forms of reimbursement in case of flights delayed by at least 3 hours, cancellations, missed connections, overbooking, and baggage issues. We are dedicated to ensuring you receive what you are entitled to under Regulation EC 261/04 and the Montreal Convention. With a team of passenger rights experts and advanced technology that sends real-time claims to the airline when all conditions are met, we work tirelessly to make the claims process as simple and effective as possible for you. We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind. RitAIr is here to turn travel inconveniences into opportunities for compensation and to obtain extra sums in case of disruptions. Trust us to take care of your rights while you enjoy your journey. We are the first company in the world to offer an AI-powered chatbot RitA! (https://ritairchatbot.com) — that helps travelers understand their rights through a multilingual chat and file an official claim against the airline.
We are dedicated to ensuring you receive what you are entitled to under Regulation EC 261/04 and the Montreal Convention.
We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind.
With a team of passenger rights experts and advanced technology that sends real-time claims to the airline when all conditions are met, we work tirelessly to make the claims process as simple and effective as possible for you. We are the first company in the world to offer an AI-powered chatbot RitA! (https://ritairchatbot.com) — that helps travelers understand their rights through a multilingual chat and file an official claim against the airline.
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
188 avis
Demande des avis aux clients
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Important este ca veti primi bani. Decat nimic mai bine 300 euro
Vor duce la bun sfarsit cererea ta.
17 décembre 2024
Avis spontané
Very happy with the service
Very happy with the service. It took a while but it was worth waiting. Smooth communication through whatsapp.
15 décembre 2024
Avis spontané
Betrouwbaar
Ze waren eerlijk en professioneel en ik heb toch iets teruggekregen…
Bedankt!
17 octobre 2024
Avis spontané
The co-operation has been productive
The guys promptly extracted a refund from the airline. It was important to me that the airlines were inconvenienced. Getting a refund is good, but it's more important to realise that you're not alone against a big company
4 décembre 2024
Competenza e professionalità
Competenza e professionalità
Rimborso ottenuto molto tempo prima di quanto previsto grazie all’impegno del Team
Eccellente il lavoro fatto a difesa dei consumatori
27 novembre 2023
Avis spontané
Excelente servicio
Excelente servicio. La aerolínea se había negado a indemnizarme por el retraso del equipaje, pero ellos consiguieron que en unas pocas semanas me indemnizaran. Y lo mejor: el trámite fue muy fácil!
25 octobre 2024
Avis spontané
Ottimo lavoro del personale
Servizio che segue bene il cliente, mi hanno aiutata passo per passo. Rimborso ricevuto dopo circa tre mesi dall'apertura della pratica. Personale gentilissimo.
7 août 2024
Avis spontané
Efficaci e competenti
Efficaci e competenti. Grazie a loro ho ottenuto il mio rimborso in seguito alla cancellazione di un volo
18 novembre 2024
Avis spontané
hanno recuperato tutto quanto richiesto…
hanno recuperato tutto quanto richiesto nel giro di 3/4 mesi, sono stati veloci e professionali....
12 novembre 2024
Avis spontané
Servizio straordinario
Servizio straordinario. Staff impeccabile, veloce e competente.
8 novembre 2024
Avis spontané
Ritardo aereo superiore alle 3 ore
Ritardo aereo superiore alle 3 ore il 20/7/2024. Pratica avviata con Ritardo aereo immediatamente, e risoluzione della vertenza 8/11/2024. Rimborso totale, comprese spese extra di vitto, meno il 25% spettante a Ritardo Aereo. Direi..... eccezionali!
24 juillet 2024
Avis spontané
Un team davvero professionale e…
Un team davvero professionale e affidabile! Dopo aver subito vari disagi a causa di ritardi aerei, ho deciso di affidarmi a questa società per gestire la richiesta di rimborso. Sono stati efficienti, puntuali e molto chiari in tutte le comunicazioni. Hanno seguito ogni dettaglio della pratica, permettendomi di ottenere il rimborso in modo semplice e senza stress. Consiglio assolutamente i loro servizi a chiunque abbia bisogno di supporto per problemi con i voli. Un team davvero in gamba!
1 octobre 2024
Avis spontané
Migliorabile
[Review aggiornata al 7/11/2024 - 3 stelle]
Titolo: Buon servizio, con qualche disguido risolvibile.
Dopo la mia recensione, in pochissimo tempo sono stato ricontattato da una persona gentilissima e la pratica è andata in lavorazione. Aumento da 1 a 3 stelle, con la riserva di aumentare ancora qualora andasse tutto bene. In ogni caso, il 3 stelle diventa di incoraggiamento perché qualora una pratica rimanga "in attesa di lavorazione" per così tanto tempo come la mia, dovrebbe scattare una notifica interna per procedere con ulteriori verifiche.
[Review originale - 1 stella]
Titolo: Pessimi, non hanno mai risposto.
La mia pratica 2q5nMnzP-XXXXX (le ultime cifre le darò solo se rispondono almeno qui) è in revisione dallo staff da più di 4 mesi.
6 novembre 2024
Avis spontané
Best team, RitardoAereo, thank you !!😊
Great team! Fantastic results.If ever need it, don’t hesitate to get in touch with RitardoAereo. I lost hope for any refund but they did their magic !! Thank you !!
10 octobre 2024
Avis spontané
Super soddisfatto!
Ho utlizzato il loro servizio più volte, risposte e risoluzione dei problemi in tempi brevi, continuate così!
8 octobre 2024
Avis spontané
Ritardo aereo di circa 6 ore
Dopo un ritardo aereo per un problema all'aeromobile, praticamente di un giorno, ho avuto subito accolto il ricorso e ricevuto in tempi brevissimi l'indennizzo, bravissimi.
30 juin 2024
Avis spontané
Professionalità a servizio del viaggiatore
L’avvocato Ingenito ed il suo team sono estremamente professionali, veloci nel rispondere e sopratutto reattivi nel fare valere i diritti del viaggiatore.
Ho chiesto aiuto a loro da molto anni ormai, esperienze super consigliate con riscontro sempre positivo.
Affidatevi senza pensieri ne ringrazierà il vostro conto in banca!
7 octobre 2024
Avis spontané
Non ci speravamo proprio di essere…
Non ci speravamo proprio di essere rimborsati dopo la cancellazione del volo… ma grazie alla professionalità di ritardo aereo è stato possibile.
Grazie
3 octobre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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