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RitAIr Avis 188

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 4 sur 5 étoiles

Abbiamo dovuto inviare gli stessi documenti più volte, però poi sono stati veloci ed efficaci.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tive um voo cancelado e fui avisada com algumas horas d antecedência. Com a assistência da Ritardo Aereo soube que eu deveria conservar os comprovantes do que gastei por conta do cancelamento ( hotel,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio professionale e puntuale. A causa dei disservizi causati da un ritardo in Spagna ho utilizzato la consulenza degli avvocato che nel giro di breve tempo mi hanmo fatto recuperare l'intero risa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un team davvero professionale e affidabile! Dopo aver subito vari disagi a causa di ritardi aerei, ho deciso di affidarmi a questa società per gestire la richiesta di rimborso. Sono stati efficienti,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Compagnie aérienne
  3. Site de recherche de vols

Écrit par l'entreprise

Our mission is to defend the rights of air passengers worldwide. We specialize in legal assistance to obtain monetary compensation or other forms of reimbursement in case of flights delayed by at least 3 hours, cancellations, missed connections, overbooking, and baggage issues. We are dedicated to ensuring you receive what you are entitled to under Regulation EC 261/04 and the Montreal Convention. With a team of passenger rights experts and advanced technology that sends real-time claims to the airline when all conditions are met, we work tirelessly to make the claims process as simple and effective as possible for you. We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind. RitAIr is here to turn travel inconveniences into opportunities for compensation and to obtain extra sums in case of disruptions. Trust us to take care of your rights while you enjoy your journey. We are the first company in the world to offer an AI-powered chatbot RitA! (https://ritairchatbot.com) — that helps travelers understand their rights through a multilingual chat and file an official claim against the airline.

We are dedicated to ensuring you receive what you are entitled to under Regulation EC 261/04 and the Montreal Convention.

We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind.

We also offer additional services such as fast refunds within 48 hours and personalized assistance so you can continue your journey with peace of mind.
With a team of passenger rights experts and advanced technology that sends real-time claims to the airline when all conditions are met, we work tirelessly to make the claims process as simple and effective as possible for you. We are the first company in the world to offer an AI-powered chatbot RitA! (https://ritairchatbot.com) — that helps travelers understand their rights through a multilingual chat and file an official claim against the airline.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

188 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Il mio bagaglio mi è stato consegnato dopo una settimana dal rientro in Italia! Ho contattato la compagnia che mi ha seguita fin da subito! Hanno gestito tutto al meglio ed ancora una volta riconosciuto il rimborso,la compagnia aerea ha ancora avuto ritardo per i accredito del rimborso e la compagnia mi ha accreditato,anticipando la cifra! La consiglio a tutti!!!

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato ritardo aereo a causa di un ritardo di oltre 3 ore

Ho contattato ritardo aereo a causa di un ritardo del volo di oltre 3 ore e in meno di 3 settimane hanno aperto e chiuso la causa.
Ho ricevuto il bonifico dalla compagnia esattamente dopo 3 settimane.
Lo staff è stato molto gentile, preciso e impeccabile nel suo lavoro.
Qualsiasi aggiornamento è stato comunicato attraverso la piattaforma e su whatsapp!
Servizio più che ottimo, nonostante il disagio causato da Ryanair siamo riusciti a trarre qualcosa di buono da questo viaggio grazie a loro, lo consiglio a tutti!

5 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellenza assoluta

Ci hanno cancellato il volo, grazie alla competenza, tenacia, dedizione e professionalità abbiamo avuto il rimborso con maggiorazione! Sono stati veramente l’unica nota positiva di una vacanza rovinata! Che dire se non eccellenti, fantastici ed unici!

14 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Volo cancellato

Ci hanno supportato per la cancellazione del volo Napoli-Londra, permettendoci di ottenere un rimborso completo e un risarcimento aggiuntivo in tempi brevi. Servizio eccellente.

13 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fenomenali

Fenomenali! Veloci, pratici e precisi!
Servizio impeccabile

11 septembre 2024
Avis spontané
Logo de RitAIr

Réponse de RitAIr

grazie mille Alessandro

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio top !

Ottimo servizio, ho ricevuto il rimborso in meno di un mese dopo un ritardo di 7 ore su volo Neos. Consigliatissimo

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa extremamente necessária

Tive meu primeiro voo internacional e tive minha mala extraviada por 3 dias. Não obtive nenhuma resposta da companhia aérea e descobri a empresa Ritardo Aéreo por indicação de amigos. Fiz tudo através do site da empresa e tive o respaldo necessario ( QUE NAO ME FOI OFERECIDO PELA COMPANHIA AEREA ) para fazer minha reclamação e ter meus direitos pagos. Hoje faz 2 meses que fiz a reclamação e acabei de receber o devido valor em conta. Muito obrigada Ritardo Aéreo pelo profissionalismo e considero o serviço de vocês extremamente necessário já que se não fosse assim, eu não estaria ciente de como proceder e dos meus direitos.

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ritardo Aereo una garanzia!

Ritardo Aereo ed il suo staff mi hanno più volte risolto problematiche relative a viaggi aerei.
Veloci, precsie e soprattutto affidabili.
Non auguro a nessuno di avere voli in ritardo o peggio ancora voli cancellati, ma se dovesse succedere affidatevi a Ritardo Aereo, una garanzia !

26 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perdita coincidenza aereo

Chiesto rimborso per perdita coincidenza con voli Turkish Airlines e in neanche 2 mesi mi è arrivato l'accredito. Istruzioni semplici e chiare, disponibili per ogni dubbio. Bravi!

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Dopo che Ryan Air aveva rigettato la mia richiesta di rimborso, mi sono rivolta a Ritardo Aereo: in breve mi hanno fatto avere quello che mi spettava, anzi più soldi di quanto mi avrebbe dovuto dare Ryan Air se avesse accolto il giusto reclamo!!

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza!!!

Ho avuto un'ottima esperienza con Ritardo Aereo. Mi hanno aiutato con un volo cancellato. Ho dovuto solo inviare i vari documenti richiesti e poi hanno provveduto a tutto loro. Super consigliato!!!

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficienti e rapidi

Servizio super rapido ed efficiente. Semplice compilazione del format di apertura reclamo. Conferma via mail immediata, supporto telefonico sia tramite telefonata da parte dell operatore( Ringrazio Enzo per la pazienza e scrupolosità) che tramite chat whatapp con aggiornamenti costanti. Consigliatissima

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nando, garanzia assoluta!

Certamente! Ecco una possibile recensione:

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Ho avuto il piacere di essere assistito da Nando per un ritardo aereo e posso dire con assoluta certezza che la sua professionalità è impeccabile. Nando è un avvocato estremamente disponibile, sempre pronto a rispondere alle domande e a fornire chiarimenti. La sua attenzione ai dettagli è sorprendente, ogni aspetto del mio caso è stato analizzato con cura e precisione. Inoltre, Nando è super efficace: il mio problema è stato risolto in tempi brevi e con risultati eccellenti. Consiglio vivamente i suoi servizi a chiunque abbia bisogno di assistenza legale per ritardi aerei.

20 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Rimborso arrivato a distanza di un anno ma supporto e assistenza sempre a disposizione. Facile e comoda la comunicazione tramite whatsapp. Azienda professionale e personale disponibile.
La consiglio!

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficienza!

Le comunicazioni sono state rapide e efficienti, sia via mail che via WhatsApp. Modulistica semplice da seguire...con spiegazioni chiare in caso di necessità.
Soddisfatta!

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta!

La mia esperienza é positiva, anche se il rimborso dalla compagnia aerea é arrivato dopo quasi due anni, ho ricevuto un fattivo supporto da parte di RITARDOAEREO, molto reattivi nell’assistenza via chat
Lo consiglio.

10 juillet 2024
Avis spontané

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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