No podía instalar mi eSim Pedí ayuda al soporte y de inmediato me contactaron y me ayudaron paso a paso Todo muy fluido y rápido Excelente servicio 100% Recomendado
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Tenía problemas en activar la esim, el móvil se quedaba activando y fueron muy amables en ayudarme, me han explicado claramente cómo hacerlo y cualquier duda están las 24h. Muy buen servicio!
L'entreprise a répondu
Contraté a viajaresim para mi viaje a USA y tuve una increíble experiencia, siempre estuve conectada a internet y con Muy buena señal. La atención al cliente fue espectacular! Los volvería a contratar... Voir plus
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Compramos dos Esim, no lo pudimos conectar! Nos respondieron muy rápido, pendientes en todo momento y solucionaron mis problemas! Ahora disfrutamos las vacaciones tranquilos con red en Brasil! Muchas... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ViajareSIM es una tienda en línea de eSIMs para viajes internacionales. Ofrecen conexión a internet en más de 180 destinos alrededor del mundo. Los clientes pueden elegir entre planes de datos para viajes que van desde 1 dia hasta 30 dias con planes de internet ilimitado. Sus productos principales incluyen eSIMs con datos ilimitados en Europa, Estados Unidos, México, Turquía, Japón, Italia, Francia y otros 60 destinos adicionales. Somos viajeros apasionados por eso creamos la mejor solución para estar siempre conectados estes donde estes.
Coordonnées de contact
Argentine
- viajaresim.com
4,9
Excellent
873 avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Aunque es buena la atención, pésimo el servicio
Confié en esta empresa para realizar mi viaje a Europa, ha sido un completo dolor de cabeza, de repente la velocidad de los datos se pierde y queda únicamente funcionando mensajería de WhatsApp. Te hacen escribir… se demorarán en responder, solicitas el reembolso y de pronto se arregla el servicio, sin embargo vuelve y se daña. Al principio alegaban que era cobertura… pero por favor, en cualquier país de Europa no hay una sola calle sin cobertura, hace días estuve en una ciudad que tenía un evento bastante masivo y creí que era saturación en la red, pues resulta que ahora estoy en otro país, en una ciudad realmente tranquila (normal) y la conectividad es igual de pésima.
No se paga barato por estos planes y lo mínimo que quieres es que funcionen o en su defecto que la empresa responda si el servicio no es óptimo, si hay que reembolsar, hay que reembolsar, están jugando con mi tiempo y mi dinero. La verdad, no la recomiendo.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos completamente tu molestia.
En ViajareSIM nuestro objetivo es que puedas viajar conectado sin complicaciones, y sentimos que en tu caso el servicio no haya funcionado de forma estable como corresponde. Aunque nuestro equipo intentó ayudarte durante el proceso, entendemos que cuando la conexión falla repetidamente, genera frustración y pérdida de tiempo.
Nos gustaría revisar tu caso en detalle para verificar qué ocurrió con la cobertura, la velocidad y las soluciones brindadas, y así poder darte una respuesta adecuada. Por favor, escríbenos nuevamente por WhatsApp con tu número de pedido o el correo de compra para evaluar tu caso y, si corresponde, avanzar con una compensación o reembolso.
Gracias por tomarte el tiempo de contarnos lo sucedido. Tu comentario nos ayuda a mejorar.
Atención súper Rafita y efectiva una…
Atención súper Rafita y efectiva una vez más! Sigan así brindando un servicio seguro!
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra mucho saber que recibiste una atención rápida y efectiva una vez más.
Gracias por seguir confiando en ViajareSIM.
¡Vamos a seguir trabajando para brindar un servicio seguro y de calidad! 🌍📲
Excelente atencion
Excelente atencion, te acompañan siempre en tu viaje, responden siempre cuando se solicita una ayuda, ademas la cobertura es excelente , siempre tienes conexión a Internet, la mejor opcion para comprar esim en tus viajes. 10 estrellas
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestra atención y cobertura. Para nosotros es muy importante acompañarte durante todo el viaje y estar disponibles cuando necesites ayuda.
Gracias por elegir ViajareSIM y por recomendarnos como la mejor opción para viajar conectado 🌍📲✨
Buena atencion
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que recibiste una buena atención.
Gracias por confiar en ViajareSIM, ¡seguimos a disposición para ayudarte siempre! 🌍📲
Muy buena atención
Muy buena atención, me brindaron todo lo necesario ,fueron claros y pacientes
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que recibiste una atención clara, paciente y completa. Para nosotros es muy importante acompañar a cada viajero en todo el proceso y resolver cualquier duda.
¡Gracias por confiar en ViajareSIM! 🌍📲
Atención al instante
Compramos dos Esim, no lo pudimos conectar! Nos respondieron muy rápido, pendientes en todo momento y solucionaron mis problemas! Ahora disfrutamos las vacaciones tranquilos con red en Brasil! Muchas gracias! Los vamos a volver a elegir, súper recomendable!
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo pudo ayudarlos rápido y estar pendiente hasta que quedaran conectados.
Qué bueno que ya puedan disfrutar sus vacaciones en Brasil con internet y tranquilidad 🇧🇷📲
¡Gracias por confiar en ViajareSIM! Los esperamos en su próximo viaje 🌍✨
Excelente atención
Excelente atención . Obtuve una respuesta inmediata con una cordial comunicación que me ayudó a poder activar el servicio de forma fácil y rápida . Excelente servicio .
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que recibiste una respuesta inmediata y una atención cordial para activar tu eSIM de forma fácil y rápida.
Para nosotros es clave acompañarlos en cada paso para que viajen conectados sin complicaciones 🌍📲
¡Gracias por elegir ViajareSIM! ✨
Levo viajando 14 días por Europa - Excelente servicio el ViajareSim
Levo viajando 14 días por Europa , y adquirí ViajareSim red celular . Mi experiencia es excelente , la internet funciona excelente , rápida , ágil , jamás me quedé sin señal . Ante cualquier duda consulte por watshaap, saldos y otros temas y me respondieron en el momento , la persona que me atendió o las personas , porque me comuniqué varias veces , lo hicieron con mucha amabilidad , celeridad y eficientemente. Lo recomiendo 100% , es realmente eficaz , útil y ágil .
Mario Crespo
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia! 🙌
Nos alegra muchísimo saber que durante tus 14 días viajando por Europa la eSIM te funcionó excelente, con internet rápido, ágil y sin quedarte sin señal.
También nos pone muy contentos saber que nuestro equipo de soporte por WhatsApp pudo ayudarte en el momento, con amabilidad y eficiencia cada vez que lo necesitaste 📲🌍
¡Gracias por confiar en ViajareSIM y por recomendarnos! Esperamos acompañarte en muchos viajes más ✨
Muy buena atención y rápido.
Muy buena atención y rápido.. t asesoran con paciencia
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que recibiste una atención rápida y paciente. Para nosotros es muy importante asesorar a cada viajero con claridad y acompañarlo en todo el proceso 📲🌍
¡Gracias por confiar en ViajareSIM! ✨
Soy viajera y tuve un problema al…
Soy viajera y tuve un problema al conectar la
Red pero me ayudaron enseguida y después funcionó. Gracias por el servicio tan excelente y la rapidez
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte enseguida a conectar la red y que luego funcionó correctamente.
Para nosotros es fundamental brindar soporte rápido para que puedan seguir disfrutando el viaje sin preocupaciones 📲🌍
¡Gracias por confiar en ViajareSIM! ✨
Excelente servicio tanto en la solución…
Excelente servicio tanto en la solución de problemas y calidad precio. Recomendaría a mis amigos su uso
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que valorás tanto la solución de problemas como la relación calidad-precio de nuestro servicio.
Para nosotros es clave que cada viajero tenga una experiencia simple, rápida y confiable 📲🌍
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en ViajareSIM! ✨
Excelente servicio
Excelente servicio. Lo hemos utilizado más de una vez. Muy recomendable.
Siempre atentos a cualquier consulta.
En mi próximo viaje lo voy a contratar.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra muchísimo saber que ya nos eligieron más de una vez y que tuvieron una buena experiencia con el servicio.
Para nosotros es muy importante estar atentos a cualquier consulta y acompañarlos durante el viaje 📲🌍
¡Gracias por confiar nuevamente en ViajareSIM! Los esperamos en su próximo destino ✨
La eSim no me funciono en HongKong
La eSim no me funciono en HongKong, pedi hablar por WhatsApp con un representante el cual me discutio hasta el final de manera pedante y grocera, diciendome que HongKong es un pais aparte de China, que la eSim solo funciona en China. A pesat que le demostre que HK pertenece a China, y es una isla de China, este decidio discutir conmigo de manera grocera diciendo hasta el final que el tenía la razon. En fin, la eSim me sirvio bien en otros paises, pero este tipo de personas en atención al cliente, dañan la reputacion de la compañía. Espero tomen este comentario en cuenta, simplemente acepten el error o especifiquen que la eSim cubre China, mas no todos sus estados.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste y te pedimos disculpas por la forma en que fue gestionada la atención.
Entendemos perfectamente tu molestia. Más allá de la diferencia de cobertura entre China continental y Hong Kong, la comunicación siempre debe ser clara, respetuosa y orientada a ayudarte, no a discutir. Vamos a revisar internamente lo sucedido con el equipo de soporte para que no vuelva a repetirse.
También tomamos tu comentario como una mejora importante: si un plan no incluye Hong Kong, debe estar especificado de forma mucho más clara antes de la compra.
Nos alegra saber que la eSIM te funcionó bien en otros destinos, pero lamentamos que esta situación haya afectado tu experiencia con nosotros. Si nos escribís nuevamente por WhatsApp con tu número de pedido, revisamos tu caso en detalle y buscamos una solución.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Atención al Cliente muy buena!
Aún no salgo del hotel para probar como anda el servicio de la eSIM, pero lo que sí la atención al cliente es muy buena y la persona tuvo mucha paciencia para ayudarme con la configuración y funcionamiento de los datos … Gracias y espero que en la calle ande la conexión sin ningún problema!
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que recibiste una buena atención y que nuestro equipo pudo ayudarte con paciencia en la configuración y funcionamiento de los datos.
Esperamos que disfrutes tu viaje con conexión sin problemas cuando salgas a recorrer 📲🌍
Cualquier cosa, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte.
¡Gracias por confiar en ViajareSIM! ✨
Excelente servicio y muy buena atención…
Excelente servicio y muy buena atención las 24 horas
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con el servicio y con nuestra atención 24 horas. Para nosotros es clave estar disponibles para acompañarte en todo momento durante tu viaje 📲🌍
¡Gracias por confiar en ViajareSIM! ✨
Excelente!
Excelente!
Primera vez usando ESim y recomendado, además excelente resolviendo dudas y aclarando para poder activarla
10/10
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia usando eSIM fue positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte a resolver dudas para activarla correctamente.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en ViajareSIM! 📲🌍
Esperamos acompañarte en muchos viajes más ✨
Me encantó
Me encantó! Estuvimos conectados en todo momento! Los volvería a elegir sin dudas
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Gracias por elegirnos! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estuvieron conectados en todo momento y que la experiencia fue tan buena.
Será un placer volver a acompañarlos en sus próximos viajes. ✈️🌍
Estuvimos una semana en Turquía
Estuvimos una semana en Turquía, y funcionó increíblemente! Es más, viajamos de Estambul a Cappadocia 10 horas por el medio de la nada y siempre nos mantuvimos conectados. 10/10
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊
Nos alegra enormemente saber que pudieron estar conectados durante toda su semana en Turquía, incluso en un trayecto tan largo como el de Estambul a Capadocia.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Gracias por su 10/10 y por confiar en ViajareSIM! ✈️🌍
Excelente atención
Excelente atención, me ayudaron a configurarlo. Funciona perfecto
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
Muchas gracias por el comentario que tengas un excelente viaje
Excelente servicio
Excelente servicio
Resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a instalar la eSim y está funcionando muy bien
Muchas gracias
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ViajareSIM
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos pone muy contentos saber que pudimos ayudarte con la configuración y que todo funciona perfecto. Siempre estamos para acompañarte y hacer que tu experiencia sea lo más simple posible. ¡Gracias por confiar en ViajareSIM! ✈️📲
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