Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik ben een abonnee van Viaplay en heb mij aangemeld onder de belofte dat alle Premier League-wedstrijden live te zien zouden zijn. Helaas blijkt dit niet het geval te zijn, aangezien het voor de zovee... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kijk na een hele tijd weer eens F1 op Viaplay. Er is nog niets veranderd. Reclameblokken er tussendoor. Het commentaar is nog steeds enorm veel slap gelul. En om dan hierop een abonnement te nemen is... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vandaag getracht de GP van Hongarije te kijken op viaplay pfff 1 ster is nog veel te veel je zou - 3 sterren moeten kunnen geven!! Het ene moment wel geluid maar geen beeld of 2 minuten late... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

F…Play: Bournemouth - Man City… premier league staat op springen… en de klanten van Viaplay kunnen ook deze match weer eens níet zien. Hoe verschrikkelijk kun je je klanten behandelen?!! Via via ku... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(5 272)

254 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kwaliteit niet meer van deze tijd

Op webos, TV app werkt heeelll slecht, vaak draait 't laadwieltje 30 sec, vaak helemaal niets(zwart) , Wachtwoord wordt elke dag opnieuw gevraagd. Op Android Odido TV box (Playstore) iets beter, maar daar stopt het op dat moment gestreamde programma zo'n 3-4 keer per avond, abrupt. Er is iets chronisch mis, alleen zelf zien ze dat niet. Ongelooflijk slechte recensies overal, maar blijven op oude manier doorgaan...en dat voor dat geld.
Ze leven als een van de laatsten in een wereld zonder spiegel. Ongenaakbaar (hoogmoedig) .

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Viaplay misbruikt machtspositie.

Afgelopen jaar veel problemen ondervonden met het kijken naar de Formule1. Ik heb een duur abonnement zonder reclame.

Problemen steeds gemeld via e-mail bij support van Viaplay
Freeze, bugs en foutmeldingen.
Foto meegestuurd bij klacht.
Steeds toezegging dat ze het gingen oplossen. Na de zoveelste klacht kreeg ik de belofte gecompenseerd te worden voor al het ongemak.

Ik ben de storingen door blijven geven, soms meerdere per weekend.
Nu einde jaar en einde seizoen Formule1 is het antwoord van Viaplay; we willen een video opname van de klacht en als ik die niet lever geen compensatie. Hoe kan ik nu nog een video opname aanleveren??? Formule1 is klaar. Komen ze lekker op tijd mee. Ze hebben me al die tijd aan het lijntje gehouden en geven me nu een dikke middelvinger.

Vriend van mij kijkt via abonnement bij Ziggo en ervaart dezelfde problemen.
Heeft contact gehad met Ziggo, deze verwijst hem naar Viaplay.
Antwoord Viaplay; we kunnen niets voor je doen, omdat je geen abonnement bij ons hebt!
Maar ja, als je wel een abonnement hebt doen ze ook niets.

Conclusie; Viaplay misbruikt haar machtspositie, prijzen abonnement blijft maar stijgen, slechte levering en waardeloze klantenservice.

Ik kijk uit naar de dag dat een ander bedrijf de rechten krijgt.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beeldkwaliteit enorm slecht

Dit bedrijf kan niet verbeteren want dat lukt ze al niet vanaf het moment dat ze gelanceerd zijn in Nederland. Nemen klanten niet serieus terwijl je de hoofdprijs betaald. Leggen de schuld van het slechte beeld bij de klant neer ( internet ). Ik vind dat persoonlijk zeer klantonvriendelijk en asociaal.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Viaplay Darts

Viaplay Darts

Ik probeerde zojuist de sessie van gisterenavond terug te kijken maar het gaat weer eens niet goed bij Viaplay.

Gedurende 3/4 van de stream heb je dubbel commentaar dus Engels & Nederlands door elkaar heen en ongeveer bij het begin van de partij van Wessel hoor je het Viaplay begin & afsluit deuntje er doorheen. De partij van Humpries & Evetts heb ik niet eens af kunnen kijken want de stream eindigt halverwege set 2.

Ik neem aan dat dit bij het live kijken gisterenavond niet het geval was.

Blijft ontzettend slecht en schandalig dat ze dit soort zaken na 4 jaar nog niet eens voor elkaar kunnen krijgen. Je betaalt een hoop geld en het live kijken is al beroerd zat maar achteraf iets terug kijken is helemaal waardeloos.

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Via ziggo op 29 nov combinatie pakket…

Via ziggo op 29 nov combinatie pakket willen bestellen. Heb de bestelling niet afgerond viaplay lukte niet om in te loggen half uur mee bezig geweest moest steeds een nieuw wachtwoord aanmaken. Nu moet ik toch betalen en een maamd opzeg termijn. Ziggo zet per direct mn abonnement stop maar moet wel nog een maand betalen. Niks werkt via ziggo app kan ik niet opzeggen drama!!!

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terugkijken werkt niet

Terugkijken werkt niet? Alleen via een laptop met HDMI a la 2015? Via de App op de telefoon slaat die eraf. Hier €20,- per maand voor betalen, belachelijk. Afgezien van de reclames de helft van de tijd op moment suprême. Dit nooit weer.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een aanfluiting deze zender

Wat een aanfluiting deze zender , de laatste race niet eens op tv kunnen kijken ivm een storing.
Dan tevens ook nog reclame tussen door tijdens de race terwijl je dik abonnement geld betaald, beschamend !

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Interresant

Wat een ongelofelijk slecht life commentaar bij de F1 races. Wat een gekletst en alles is blijkbaar "interresant". Dit woord komt bijna in elke zin langs denderen tot vervelens toe. En over de studio gast Alberts maar te zwijgen. Die denkt ook dat hij een expert is.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Echt kansloos dit bedrijf

Het word echt steeds erger pfffff
Nu hebben ze zelfs gehele reclames tussen de training/qualification sessies door.
niks geen split screen en dat was al erg zat !!
Dit is serieus mijn laatste seizoen geweest...had gehoopt op beter maar dit is echt kansloos

Ik zeg op na deze wedstrijd en kom nooit meer terug!

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijk……

Vreselijk……. Reclame door de race en de commentatoren houden er geen rekening mee… stijgende kosten…

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Wat een ontzettend belabberd duo…


Wat een ontzettend belabberd duo blijven die Heemskerk en Valkenburg. Er komt 90 % onzin uit en dan die Kalf er nog bij die zich mister F1 vind en altijd wel weer zendtijd claimt met nietszeggende aanvullingen. Ben al over naar F1 tv en binnenkort ook maar naar het Engelse commentaar om van die fantasten af te zijn. Oh ja, overigens….hoe zat dat met dat pro Verstappen commentaar van Ziggo waar de heren wat aan zouden veranderen..ik hoor alleen maar Max voor en na, niet dat ik het erg vindt maar……

30 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus