Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Har abo for å se Golf, idag virker ikke siden deres. Alt står å spinner. Har gjordt alle feilsøk som chatbooten sier uten hjelp. Betjent kundeservice åpner kl. 13!!! Bortkastete penger.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ren svindel. Kjøper abonnement uten reklame, men hva kommer mellom episodene i en serie??? REKLAME!!! Ikke mulig å få kundeservice heller, kun AI som fremmer det samme forslaget med ny installasj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Du betaler nesten 800kr i mnd også må du må sette opp en husstand der familie som bor i samme hus bare i forskjellige etasjer ikke kan se på samtidig uten problemer. Og i tillegg så kan vi ikke se på... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Appen til Viaplay på TV’en er ganske dårlig. Ikke første gang jeg har hatt tull med dette. Jeg betaler 749 kr/mnd for Viaplay Total, og ikke sjeldent må jeg ta meg til takke med å se fotballkam... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(135)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kun en husholdning

Viaplay har nå sperret for deling av abonnementet. Veiledningen man får på nettsidene om hva der betyr er elendig. Samme er svaret fra kundeservice. Må være på samme wifi. Nettbrett og telefon fungerer visst utenfor husstanden men caster du til en tv utenfor så blir du blokkert. Greit nok. Men at man ikke kan se på Viaplay på TV skjerm på f.eks hytten når man har betalt for et abonnement er ikke akseptabelt. Si hva du mener til Viaplay om begrensingene de har innført!!!

29 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betaler 399

Betaler kr. 399 pr måned og får 8-10 minutters reklame på kjøpet...
Man får også veldig hakkete sendinger både live og på opptak....
Rot med kommentatorer er hver løpshelg på UHD sendinger...
Lagrer ikke sportsendinger så man må spole seg frem til der man var....
I det hele tatt skikkelig dårlig å betale såpass mye månedlig for noe som er så dårlig....

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Generelt dårlig

Av alle film/serie apper, så er viaplay den jeg har likt minst, lite innhold, filmer jeg vil se må du leie selv om du betaler 159,-/mnd for basic (dyrt), får stadig avspillingsfeilkode og nå ser jeg på Masterchef og teksting funker ikke.
Generelt mye som er feil med Viaplay til prisen de krever.

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette blir for dumt

Det eneste jeg vil se er ufc. Nå har det blitt slik at jeg må betale 749,- i mnd for dette. Det kostet 349,- før. Helt totalt ubrukelig. Håper virkelig noen andre får denne lisensen snart.

30 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dyrt og dårlig

Abonnerte for å se en film som de hadde, for så å finne ut at jeg må leie den filmen i tillegg.

Eneste strømmetjenesten jeg har vært borti der du må leie enkelt filmer i tilegg til en månedspris som ligger høyere enn de fleste med bedre innhold.

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pris + kvalitet

Voldsom pris for premier league. I tillegg hakker sendingene. Anbefaler å styre unna

26 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg hadde problemer med å få aktivert…

Jeg hadde problemer med å få aktivert Viaplay med poeng fra Telenor. Jeg satt 4 timer tilsammen med Telenor for å få dem til å hjelpe meg. De rotet og ga meg mange feil opplysninger. Når jeg snakket med Viaplay sin kundeservice på telefon og sendte epost fikk jeg rask hjelp til å rette feilen. For å finne Viaplay sitt telefonummer må du søke det opp på opplysningen du finner det ikke på Viaplay sin side.Legger ut info her hvordan du får en ny epostadresse på din side Telenor til å fungere slik at du får Viaplay. Du må først ringe Viaplay å få dem til å godta din nye epost adresse.
Som avtalt på telefon sender jeg deg en mail med instruksjoner til hva du skal gjøre for å få registrert den nye eposten din opp mot Telenor T-We.
Du begynner med å få tak i PAI-nummeret ditt fra Telenor. Du kan enkelt få tak i PAInummeret ved å kontakte Telenos chat-robot, og be dem sende deg en melding med "PAI-nummer". Du får kontakt med dem her: telenor.no kontakt oss.

Når du har fått sms eller melding fra dem, ska du gå inn på denne linken:
signup.viaplay.no/

I de to øverste feltene (det står "Ikke i bruk) skal du fylle inn PAI-nummeret. I det nederste feltet skal du fylle inn den eposten du ønsker å bruke hos oss. Du kan bruke eposten din, jeg har klargjort så den skal fungere i mitt system. Du vil deretter bli bedt om å lage et passord, og deretter vil du få en bekreftelse på skjermen om at pakken er klar til bruk.

Dersom du står fast, kan du enten svare på denne eposten, eller ringe til vår kundeservice på telefon som er åpen frem til klokka 18.00. Ha en fin dag
Kundesenteret til Viaplay har TLF 004769508151. Den jeg snakket med å ga meg super service heter Arja Du må bruke Telenos chat-robot for å få PAI-nummeret mens du er innlogget på din side. Telenor sin tekniske avdeling på kundeservice vet ikke engang hva et PAI nummer er Jeg måtte fjerne linker til telenor chat robot og Viaplay for det er ikke lov på Trustpilot.

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Viaplay Ødelegger

Synes derre i Viaplay gjør det beste derre tydeligvis kan for å ødelegge Nhl slut spille for oss som har derre som faste kanaler på dekoderen, har sett mye av grunn spille men me en gang slutt spille gegyner så slutter derre å sende nattens kammpens kamper på formiddagen som så derre gjør med grun spille, hvis det er sånn derre skal drive kanalen derres så er det ikke vits for meg å verken ver medlem av hverken Viaplay film-Serie eller Viaplay Sport. Tommy

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dyrt

Dyrt, dårlig kvalitet og eeelendig kundeservice. Virker som ingen som jobbar der bryr seg om at ting ikkje fungerer skikkelig. Rett og slett svindel.

2 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt katastrofalt dåligt

Helt katastrofalt dåligt. Bilden fryser men ljudet funkar hela tiden. Kvalitén på bilden är helt eländig med massa pixlar och så oklart att man knappt kan se en s###! Genom en handboll kamp var det avbrott varje minut. Här sitter vi på ordentlig hastighet, så felet ligger inte hos oss!

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blir ranet for å kunne se på Premier League

Hei
Skamløst å kreve 749kr for at kunder skal kunne se PL. Hører også rykter om at prisen skal opp en 100-lapp til. Jeg mener dette blir tilnærmet svindel så folk burde ikke ha dårlig samvittighet for å benytte seg av alternative måter å se fotball på. Anbefaler alle å avslutte abonnementene sine i demonstrasjon.

Jeg tror det er på tide at Viaplay starter å tilby pakker med fokus på for eks. kun fotball eller kun F1 eller kun serier. Blir feil at jeg som kun ønsker å se PL skal bli plassert på toppen av pristabellen hvor jeg er nødt til å betale for alt annet piss jeg ikke trenger å se

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundebehandling

Tar ikke ansvar, og kommer med dumme unnskyldninger når ting ikke fungerer som det skal. Nedtellingsfunksjonen som skal varsle når en film blir lagt til leie mot betaling fungerte ikke. Uten forvarsel så var filmen jeg begynte å se lagt bak en betalingsmur fra den ene dagen til den neste. Elendig kundeservice når jeg påpekte dette.

2 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pass deg Viaplay fellenene

Pass deg Viaplay fellenene, i det siste er det McDonalds som promoterer det med kjøp av Viaplay med poeng men deretter fornyes abonnementet automatisk hvis du glemmer å kansellere!

17 août 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus