Super friendly customer service and fast delivery. Communication was always maintained. The purple couch is all of my dreams come true for what I needed and wanted, especially the colour and comfort.... Voir plus
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Adding to review where the guy said he waited 6 weeks. Vibesofas, your response to him is a lie. The reviewer has posted all the screenshots on Reddit, and they did infact say they would escalate to t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Love our sofa! It’s so comfy! This was our first time purchasing a new sofa as we’ve always purchased second-hand sofas to save money. It’s so comfy in comparison! Finally something supportive for my... Voir plus
We waited months and months and eventually they sent the wrong sofas and they are complicating the refund. I’ve been storing their stock for over a month. Don’t bother emailing they don’t bother answe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Demande des avis aux clients
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Couldn't be happier with my purchase!
I bought my Barbie Pink Cloud Chaise online during the eofy sale and couldn't be happier with my purchase! It looks exactly as per pictures on the website, the colour is stunning and chaise is extremely comfortable. I couldnt contact Vibesofas by phone but every text i sent was answered straight away and the service was excellent
Vibe sofas were great
Vibe sofas were great! Such great service, went above and beyond for me. I’ve wanted this couch for years and it’s perfect. Highly recommend.
Nice couch but frustrating to communicate with
Couch is beautifully made but company is very frustrating to try and communicate with. Not enough info provided online or with delivery on how to assemble. Delivery came on a different day to what was communicated and had to followup many times for a piece that was missing. Good at couch making, but needs focus in customer service.
Great customer service and quality product
We recently purchased 2 sofas from Paul at Vibe and had a great experience from start to finish. The whole process was smooth and easy, with great customer service and communication along the way. Delivery was seamless and we’re really happy with the quality of the sofas. Would definitely recommend Paul at Vibe!
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