Estava a funcionar muito bem mas ao fim de quatro meses deixou de funcionar. Não liga. Vi na internet que é um problema comum. Já contactei aqui o site mas não obtive resposta para usar a garantia.... Voir plus
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Comprei um artigo de uma marca muito conhecida e com excelente preço. A encomenda foi feita durante a minha hora de almoço e no dia seguinte estava a ser entregue (demorou menos de 24horas). Não pre... Voir plus
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Foi a primeira vez que usei a Vibra e tudo correu bem. Um bom serviço, desde o pedido até à entrega, que foi rápida, apesar da troca motivada pelo facto da embalagem não estar em condições. Ainda assi... Voir plus
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Recebi um artigo que não funcionava mas, apesar de ter demorado um pouco mais que o esperado devido ao período de férias, estiveram sempre em contacto, responderam sempre aos emails e dúvidas. Recebi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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VIBRA | Sex shop | Vibradores Masculinos|Femininos A Vibra é uma sex shop que se dedica à venda 100% online de produtos para uso de adultos, com o intuito de estimular, completar e apimentar a sua vida sexual.
Coordonnées de contact
Torre do Arnado Rua João de Ruão, Bloco Vibra, N12, 3000-229, Coimbra, Portugal
- info@vibra.pt
- vibra.pt
4,3
Excellent
149 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Impecável
Ligeiro atraso mas que foi prontamente resolvido, e com comunicação super rápida.
Empacotamento excelente e envio rápido.
31 mars 2025
Réponse de Sexshop Vibra.pt
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Foleiros e mal educados
Foleiros e mal educados. Tive um reunião online com eles para potencial parceria há várias semanas, ficaram de dar uma resposta e nem se deram ao trabalho. Falta de respeito pelo trabalho dos outros, devem tratar assim os clientes que abrem falência em três tempos.
NÃO recomendo!
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Sexshop Vibra.pt
Talvez seja um comentário e avaliação de revolta por não termos feito parceria com o vosso futuro projeto???
Após várias tentativas de contacto depois de nos deixar esta avaliação, estamos também a aguardar a sua resposta...
Afinal também estão a ser "foleiros e mal educados".
Queremos perceber onde fomos mal educados, pois na reunião elogiamos a vossa iniciativa e ainda partilhamos algumas dicas!
Como falado na reunião, indicou que tinha 2 ou 3 marcas específicas que pretendia vender e nós não comercializávamos.
Se verificar as nossas tentativas de contacto pode consultar que fizemos vários contactos para obter propostas de parcerias com essas mesmas marcas e daí a nossa demora na resposta!
Por um lado ficamos contentes por não ter feito parceria com vocês!
Afinal, desejam o nosso mal e não o nosso sucesso!
A nossa equipa deseja votos de sucesso e que sejam felizes no vosso projeto e com futuras parcerias! Parcerias tóxicas, não obrigado!
Réponse de Sexshop Vibra.pt
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Muito satisfeita
Encomendei uma caixa-surpresa para mulher, chegou bem mais depressa do que o esperado e os produtos são bastante interessantes!
Excelente relação preço/qualidade/variedade.
Recomendo a quem gosta de novas experiências!
21 mars 2025
Réponse de Sexshop Vibra.pt
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
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Bom atendimento!
7 mars 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Enviaram um produto que não serve de…
Enviaram um produto que não serve de nada, ou enviaram trocado ou não condiz com o que é oferecido no anúncio
2 mars 2025
Réponse de Sexshop Vibra.pt
Estimado(a) Cliente,
Verificamos que a sua insatisfação é referente ao produto recebido e não referente ao nosso serviço da nossa loja.
Sabemos que não foi a primeira encomenda que efetuou connosco e que tudo correu bem.
Os produtos enviados, foram os produtos encomendados por si.
Para mais informações de modo a podermos ajudar e esclarecer todas as suas questões, solicitamos que nos envie e-mail para info@vibra.pt, com fotografia dos produtos que recebeu e mais informações detalhadas acerca do produto para que possamos encaminhar para o fornecedor e posteriormente recomendarmos novos produtos.
Lamentamos desde já o incómodo causado.
Com os melhores cumprimentos,
Sem Qualidade
A Qualidade dos Produtos , não é boa. Recebi 3 aneis penianos e partiram-se no 1°dia de utilização, os cremes penianos, já usei doutros fornecedores, sentia-se algum efeito quando os usava , estes dois pôr ou não pôr o efeito é o mesmo.
26 novembre 2024
Réponse de Sexshop Vibra.pt
Obrigado, pela opinião deixada sobre o produto comprado na nossa loja.
Lamentamos desde já a situação e o incómodo causado relativamente ao produto.
Vamos partilhar o seu feedback com o fabricante para que possa ter em conta a situação.
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Experiência positiva
Produto tal como anunciado
Entrega rápida, dentro do prazo
Preço atrativo
7 novembre 2024
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Rápida entrega!
18 octobre 2024
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Tudo impecável como sempre.
16 octobre 2024
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Produto não cumpre o propósito
2 octobre 2024
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Obrigado, pela opinião deixada sobre o produto comprado na nossa loja.
Lamentamos desde já a situação e o incómodo causado relativamente ao produto.
Vamos partilhar o seu feedback com o fabricante para que possa ter em conta a situação.
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Produto de qualidade
Produto de qualidade. Compra efetuada de forma rápida. Simpatia de quem me contatou por e-mail.
9 septembre 2024
Avis spontané
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Avaria em garantia
Recebi um artigo que não funcionava mas, apesar de ter demorado um pouco mais que o esperado devido ao período de férias, estiveram sempre em contacto, responderam sempre aos emails e dúvidas. Recebi outro igual, novo e sem problemas.
Problemas e avarias podem acontecer mas o que faz a diferença é a forma como lidam com o cliente e a capacidade de resolução sem prejuízo do cliente.
19 juillet 2024
Avis spontané
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Rapidez e qualidade do produto
7 septembre 2024
Avis spontané
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