Viking Assistance Avis 

Super hurtig service. Venlig og kompetent chauffør. Fra jeg ringer til vi holder på værkstedet går der 1 time og 17 min. Det er dælme god og hurtig service💪🤩

Kom ca 45 minutter efter at jeg havde ringet. Absolut god service både ved telefonen og ved medarbejderen der kom og hjalp mig.

Blev lovet afhentet 6 timer efter opkald, var lovet 1 time

Rigtig god service. Venlig hjælp. Kan varmt anbefales.

God smilende og professionel hjælp ved afhentning af min bil

Fantastisk service hver gang jeg har bedt om assistance. Denne gang fik jeg at vide, at det muligvis ville vare 2-3 timer før de kunne hente min bil, der stod hjemme med en tændingslås der pludselig ikke ville mere(bilen er 26 år gammel, så det er nok okay😄). 5 minutter senere ringede chaufføren og sagde, at han ville være fremme i løbet af et kvarter. 7 minutter senere holdt han her og 3 minutter efter var bilen på vej til værkstedet, hvor den ankom mindre end en time efter anmodningen om assistance. Så alt i alt var det superfin behandling.

De top uprofessionelle.

Hvad kan jeg sige blev kontaktet inden for 5 min og fik startet bilen inden for 15 min efter jeg ringede.
Meget kompetent og hjælpsom service som jeg varmt kan anbefale

Super god service og virkelig hurtige ventede ca 1.5 time kan klart anbefale Vikingeassistance.dk 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Hurtig og effektiv hjælp når uheldet med bilen er ude. Jeg er fuldt ud tilfreds med deres service og en ung frisk fyr kom mig til undsætning. Kæmpe anbefaling herfra

Mega dårlig service!

Jeg punkterede og holdt et sted, hvor jeg var nødt til at kontakte vejhjælp gennem min forsikring.

De ringede mig op, men jeg nåede desværre ikke at tage telefonen. Det var selvfølgelig min egen fejl.

Jeg ringede derefter tilbage, og de fortalte mig, at de ville sende vejhjælp ud til mig, og at der kunne gå op til 40 minutter.

Jeg ventede de 40 minutter, hvorefter jeg blev kontaktet igen og fik at vide, at der ville gå yderligere 20 minutter.

Der gik så endnu 40 minutter, uden at der skete noget. Jeg ringede derfor tilbage og fik at vide, at vejhjælpen kun var 10 minutter væk.

Men de 10 minutter blev selvfølgelig også til 20 minutter…

På grund af alle de forsinkelser nåede jeg ikke at få købt et nyt dæk, fordi dækcenteret nåede at lukke, inden vejhjælpen kom frem.

Så nu må jeg nøjes med at køre rundt med et lappet dæk, selvom planen var at få det skiftet samme dag.

Jeg har forståelse for, at der kan opstå forsinkelser, men det mindste, man kan forvente, er realistiske ventetider og ordentlig kommunikation.

Virkelig frustrerende oplevelse og mega dårlig service. Så jubiii… 🙃

Jeg har nu i mere end et 1/2 år ventet på at Viking skal acceptere deres ansatte kortsluttede mit batteri i forbindelse med vejhjælp.

Jamen hurtig service. Ikke så meget pjat.
Det fungerer som det skal.

Bedste service Waoww

Rimelig hurtig hjælp flink og service minded personale kontor og chauffør

Super fin og hurtig hjælp, da vi hold med et punkteret dæk på en rasteplads.
Venlig dame i telefonen og efter 20 min var hjælpen fremme.
Flink ung mand der hurtig fik lappet vores dæk.

Bestilte vejhjælp den 9 oktober kl ca 16.20. Føre ville blive i bilen og vi fik besked på 1 til 1.5 time så ville han og bil være på vej. 1 time senere ringer han og høre om hvornår han bliver hentet og får besked på at rederne vil ringe 1 time sener det samme og 1 time sener ringer jeg og nu har betjening ved Viking så pludselig fået den holdning at der ikke ventede nogen i bilen. Og at der mindst vil gå 1.5 time mere. Så køre jeg og får lavet bilen så den kan humpe hjem i regn på rygge på en parkeringsplads med donkraft. Da ringede jeg og afbestille. Har skrevet en klage og bedt om telefon korspodancen sendt på mail. Intet er sket, så skiver dette og tager kontakt til Topdanmark. Jeg vil ikke betale for ingenting.

Viking ville sende en taxa så jeg kunne blive kørt til nærmeste tog station. Jeg ventede så 4 timer den kom aldrig
Jeg ringede til viking mange gange - de havde en ny forklaring hver gang..
Der kom aldrig en taxa efter mig 😡 chauffør som kom og hentede min bil var så flink og køre mig til stationen.
Virkelig - Virkelig dårligt vej hjælp firma VIKING 😡

Selvfølgelig var der jo ventetid,men det var okay.Viking sørgede for,at jeg kunne køre hjem i min bil!