Mega god hjælp! Simon kørte til Lystrup i Århus og hentede bilen og jeg. Han var virkelig imødekommende og sikke en fantastisk service! Havde ventet i 2,5 time (mandage er travle) og han tilbød mig en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vil lige sende Simon fra Viking Assistance en KÆMPE 👍 Han var lyttende, erfaren, imødekommende og super professionel. Fik hentet og afleveret vores bil som aftalt, og som ekstra god serv... Voir plus
Hurtig ankomst, og assistenten medbragte “ jumper “ som startede bilen. Trods helt nyt opladet batteri kunne bilen ikke holdes igang. ? Bilen kunne dog’ ved hjælp af jumperen køres op på ladet og t... Voir plus
Da jeg ringede til Vejhjælp var den unge fyr meget høflig og rolig at snakke med, og havde styr på det. Fik hurtig to sms’er med at hjælpen var bestilt og lige efter ringede vejhjælpen så og spurgte... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Viking Assistance er en del af Viking Assistance Group, som er en af Nordens største vejhjælpsudbydere. I 2024 håndterede Viking 500.000 assistance i hele Norden. Ring 80 600 600 - uanset årsag. Vi hjælper dig trygt og sikkert videre i alle situationer.
Coordonnées de contact
Valseholmen 5, 2650, Hvidovre, Danemark
- +45 80 600 600
- viking@vikingdk.com
- vikingassistance.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ingen hjælp..ingen 4 julstræk
Når jeg nu sidder fastkørt i mudder og sender billeder samt beskrivelse af situationen, så er det ikke ligefrem smart, at Viking sender en bil UDEN 4hjulstræk med en eller anden småsur mand i, der bare vender om og fortæller mig, at han ikke engang gider prøve.. flot Viking.. det er da klart at det kræver en bil med 4 julstræk til at trække en anden bil fri af mudder..nu sidder jeg her på snart 4 time uden en melding om hvornår jeg kan forvente hjælp..det bliver snart mørkt og den 1 stjerne jeg har givet burde hedde minus 1!!!
Viking..det kan kun blive bedre!
Hurtig service og en super behagelig…
Hurtig service og en super behagelig person ankom med skønt humør, rolighed og super dygtighed ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mit 12v batteri på min elbil var løbet…
Mit 12v batteri på min elbil var løbet tør. Auto hjælp var god til i telefon at angive nogle ting vi kunne prøve, men da det ikke lykkedes, fik vi at vide, at der desværre var 2-3 timers ventetid før de kunne komme. Da vi forklarede at vi havde en aftale vi skulle nå, ville han forsøge at komme indenfor den time som de lover.
Det tog dog ca. 70 min, men 5 minutter efter ankomst, var bilen startet, og vi kunne komme videre.
God oplevelse, kompetent løsning, og god information undervejs.
Fik hurtig og effektiv hjælp.
Fik hurtig og effektiv hjælp.
Ventede i ca. 30-40 minutter, som absolut er acceptabelt.
Tak for hjælpen.
Ganske tilfreds.
Jeg brugte i dag viking gennem top Danmark, og jeg er ganske tilfreds med den service jeg fik. De kom rimelig hurtigt (ca 1 time fra opkald til vi kørte fra stedet), og jeg kunne være med i bilen til afleveringssted. Og fyren vidste hvad han lavede.
Fantastisk imødekommende og venlig…
Fantastisk imødekommende og venlig betjening
Vi skal have flyttet en bil og dårlig hjælp
Vi skal have flyttet en bil, da den ikke kan starte. Vi får flyttet den igennem forsikringen første gang, hvor jeres medarbejder er mere end 3 timer om at komme. Da det føreste værksted ikke kan hjælpe os, betaler vi 2000 kr for at I skal flytte vores bil igen til et andet værksted. Jeres mand (som er selv samme mand som flyttede bilen første gang ) ringer kl 15:30 og begynder med en masse undskyldninger om at han kan ikke nå ud af Næstved og nej det er bøvlet mm. Vi påpeger at vi betaler for det og at I lover det inden for ca. 60 minutter, og at der hvor bilen holder først lukker kl. 17:30 og det tager bestemt ikke 2 timer at komme fra Næstved til Store Heddinge. Jeres mand blev med at beklage sig ind til min mand overgav sig og måtte vente til dagen efter måtte vi forstå!! IKKE ENGANG dagen efter kunne jeres mand overholde det aftalte. Bilen skulle have været på Volvo i Køge inden kl. 08:00 men på vores App til Volvo blev bilen først åbnet kl. 08:40 Vi ringer ind og tilkendegiver at vi ikke er tilfreds og at vi endda har betalt det af egen lomme og ikke igennem forsikringsselskab, men får bestemt ingen forståelse for dette og får faktisk et beskidt svar! I dag har vi fået besked fra forsikringsselskabet om at vi får vores penge retur fra dem da selv samme mand ikke kunne overholde tidsfristen inden for 60 minutter og derfor får vi gratis vejhjælp resten af året. Mon ikke I skal skifte jeres mand ud med en som er mere stabil?? Aldrig har vi mødt så ringe service!! Vi kommer ALDRIG nogen sinde til at bruge jer igen!!
Enestående service i går
Enestående service i går . Flere af den type ansatte. Top
Jag har fått hjälp av Oden två gånger…
Jag har fått hjälp av Oden två gånger på kort tid nu. Service i absolut toppklass - lätt, tydlig och trevlig att ha att göra med.
God opdatering hele vejen
God opdatering hele vejen, søde mennesker jeg snakkede med, da der lige var nogle svar de skulle ha omkring bilen. Kan anbefales👍👍
Utrolig god behandling og meget flink…
Utrolig god behandling og meget flink chauffør der hentede vores bil.
De kan varmt anbefales herfra 😘
Fin og god kommunikation
Utrolig hjælpsom
Kompetent assistance og service på alle niveauer fra første kontakt til sidste ydelse.
God venlig service som også kunne finde…
God venlig service som også kunne finde fejlen samt 1 mere inden bilen kan blive synet🤩
Super service af positive og hjælpsomme…
Super service af positive og hjælpsomme medarbejder lige fra ham der tog telefonen, til de 2 unge mænd der kom ud og fik genoplevet bilen. Kan kogende anbefale Viking Assistance♥
Servicen i top.
Ganske tilfreds med servicen
Ganske tilfreds med servicen. Dog viste det sig at bilen nok skulle have været transporteret til mekanikeren, og jeg ikke selv skulle have kørt. Der var vist mere galt en bare et dårligt batteri og en ujævn tomgang 🥴
Hurtig, professionel og venlig service
Hurtig, effektiv, professionel og venlig.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








