Verandadør med lås - fikk feil deler og butikken nekter å rydde opp.
Bestilte 3 vinduer og 1 verandadør. Det viste seg at de ikke hadde vinduene på lager (Det var opplyst i forkant at dette var lagervare). Så var det uker med kommunikasjon på å endre ordren. Butikken slettet på et tidspunkt hele ordren, selv om jeg ikke ba om dette. Etter ca 1 mnd så fikk jeg tilsendt verandadøren.
Verandadøren var bestilt med med utvendig låsekasse og vrider på innsiden. Snekkeren min brukte så mange timer på å prøve å montere lås/vrider. Delene passet rett og slett ikke til døren. Vi har montert og skrudd opp til delene gikk i stykker. Etter mange runder med kundeservice så har de innrømmet at den ene delen er feil, men de nekter for resten. Status er nå at jeg står med en montert dør og ikke fungerende deler til å montere resten, men Vindubutikken nekter for at de har gjort noe feil. Låsekassen (som jeg betalte 1600kr) har i praksis gått i oppløsning. Jeg har sendt bilde av dette til Vindubutikken, men de skylder på meg og vil ikke erstatte denne.
Døren i seg selv virker å være i god kvalitet, men det hjelper liten når de ikke klarer å sende riktige deler som passer til døren.