Vintage Vogue - Retro Boutique  Avis 

Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Es wurden mir viele Ideen und Inspiration mitgegeben, wie ich meinen Kleiderschrank erweitern kann. Vielen herzlichen Dank für Eure Professionalität!!!! 🥰✨️

Extremst gute Beratung, sehr sehr nette Atmosphäre, durch Zufall im Urlaub entdeckt, aber definitiv noch mal eine Reise wert :)

Super nette Mitarbeiter und Beratung
Mehr mitgenommen als geplant,.kommen gerne wieder!!

Eigentlich waren wir nur zum "vorbeischauen" in den Laden gekommen. Die sehr nette und kompetente Beratung machte es uns nicht schwer, es nicht nur bei "gucken" zu belassen.
Wir schätzen die ehrliche Beratung, die niemanden etwas aufdrängen will!!!
Wir werden bestimmt wiederkommen!!

Was ein Laden!! Man kann Stunden hier zubringen und man geht immer mit etwas heraus! Die Mädels hier sind der Hammer! Die Kleider sowieso und nur hier gibt’s so viele Accessoires. 1000%ige Empfehlung!

Wir sind extra aus Kiel gekommen und hatten eine super nette Beratung. Meine Tochter und ich sind mit tollen neu zusammengestellten Outfits ausgestattet und mit vollen Tüten nach Hause gefahren.
Wir kommen auf jeden Fall wieder :)

Ich habe gelesen, dass der Shop wirklich toll ist. Auch das Angebot im Webshop ist klasse – zwar etwas komplizierte Filter, aber man findet, was man sucht.

Das Einzige: Die Versandkosten nach Belgien sind recht hoch, fast 15 €. Rücksendung oder Annahmeverweigerung kosten ebenfalls 15 € (im gesetzlichen Widerrufsfall werden nur 6,95 € erstattet, da die Lieferung ins Ausland als Zusatzservice gilt).

Rechtlich ist das korrekt – aber so richtig kundenfreundlich ist es nicht. Es gibt Shops, die die Hürde für Auslandskunden senken (und dadurch vermutlich auch besser international verkaufen).

Also: Wenn du aus Deutschland bestellst – mach es! Schönes Sortiment und einfache Rücksendung.
Kommst du aus dem Ausland, lohnt es sich, nachzufragen, ob es eine Möglichkeit gibt, die Kosten zu meiden oder zu senken – bei dich selber und bei den Shop.

Großartige Beratung. Super Laden.

Ich komme wieder☺️

So guter Service, tolle Beratung. Einfach ein unglaublich schönes Erlebnis..

Tina hat mich sehr gut beraten und die Auswahl war sehr schön. Ich fand, was ich gesucht habe.

Wir sind sehr begeistert. Die Beratung ist kompetent, ehrlich und super freundlich.

Tolle Ware, unproblematische Retoure da ein Kleid doch nicht optimal passte, schnelle Lieferung und vor allem traumhafte Sachen!!

Wiederholungstäterin aus Überzeugung. Ein Mal durch Zufall auf diesen unfassbar tollen Laden gestoßen und gezielt wieder gekommen. Die Verkäuferinnen sind super nett und überzeugend. 😉 Qualität der Kleidung ist hervorragend. Ich komme definitiv wieder, wenn es Zeit für was Neues ist.

Vintage Mode, die deine innere Diva zum Leuchten bringt und einfach wundervoll ist.

Und so zuvorkommende und herzliche Betreuung vor Ort. ❤️

Toller Laden mit spitzenmäßiger Beratung! Definitiv empfehlenswert ❤️

Ich habe Ware (erhalten am 22.04.25) ordnungsgemäss innerhalb der Widerrufsfrist (Retour 25.04.25) zurückgesendet, nachdem ich die Rückgabe online angemeldet hatte. Die Rücksendung wurde von der Schweizer Post ohne Beanstandungen abgewickelt. Dennoch kam das Paket nach mehreren Wochen wegen "nicht abgeholt" (angeblich fehlende Zolldokumente) zurück.

Auf ausdrücklichen Rat des Kundenservices in einem damals freundlichen Telefongespräch, sowie schriftlich per E-Mail habe ich die Rücksendung auf eigene Kosten erneut über die Deutsche Post durchgeführt (ich war extra über die Grenze gefahren), ohne dass ich damals jedoch darüber informiert wurde, statt einer Rückerstattung nur einen Gutschein zu erhalten - in dem Fall hätte ich von einer erneuten kostenpflichtigen Rücksendung abgesehen.

Trotz korrekter Rücksendung (die Ware wurde vom Shop angenommen) wird mir nun die Rückzahlung verweigert, mit der Begründung, die gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen sei überschritten. Mir wurde nun im Nachhinein zwar ein Gutschein angeboten - das hätte man mir jedoch meiner Meinung nach vor der zweiten Rücksendung mitteilen müssen.

In den anschliessenden Kommunikationsversuchen eskalierte die Stimmung schnell, weil ich angekündigt habe, meine Erfahrungen öffentlich zu teilen, sowie den Betrag von der Bank zurückbuchen zu lassen.

Ich wurde in mehreren E-Mails beschuldigt, mich strafbar zu machen – unter anderem offenbar wegen „Betrug“, „Verleumdung“ und „Nötigung“. Man drohte mir mit teuren Unterlassungsklagen und Schadensersatzforderungen, sollte ich Bewertungen schreiben. Hier wird mit schweren rechtlichen Vorwürfen um sich geworfen, dass es fast schon wieder lustig ist. Fast.

Solche Einschüchterungsversuche empfinde ich als unangemessen und rechtlich fragwürdig. Zumal ich die Einzige bin, die hier den finanziellen Schaden hat, da ich sowohl alle Versand- als auch Retourkosten getragen habe und der Shop nun die Waren hat, ohne das Geld zu erstatten.

Aus anderen Kundenbewertungen aus der Schweiz geht hervor, dass ich offenbar kein Einzelfall bin, was die Retouren betrifft. Die Reaktionen des Händlers auf Kritik wirken häufig emotional geladen.

Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur von diesem Shop abraten – insbesondere, wenn man aus dem Ausland bestellt.

EDIT 19.11.2025:
Vor dem Landgericht Lübeck wurde der Antrag auf Erlass einer einstweiligen Verfügung zu dieser Rezension vollständig abgelehnt.

Total nettes Team, super Hilfe und (sehr nett gemeinte) freche "Schnauze". Gerne wieder ;)

Super toller Laden. Ein Besuch immer wert.

Ich liebe Vintage Vouge. Die Mitarbeiter sind so herzlich und jederzeit hilfsbereit. Der Laden hat eine große Auswahl und man wird ehrlich beraten.
Seit Jahren kaufe ich hier ein und fühle mich immer sehr gut aufgehoben.

Danke, dass es euch gibt. Bleibt so fröhlich wie ihr seid.

Tolle Beratung, volle Einkaufstaschen. Gerne wieder!