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Vintage.com Avis 3 432

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

1ere expérience réussie,offre rapide ,règlement rapide, tout est clair et concis et très pratique même si je ne suis pas dupe ,ils doivent gagner beaucoup d’argent,mais se débarrasser des choses qui... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

une belle grosse arnaque, j ai envoyé une montre poiray qui vaut actuellement a la revente plus de 1500€ avec un bracelet entierement neuf qui vaut a lui seul 160€ et ils me font une offre d achat a .... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience Tout s'est bien passé. Pendant l'envoi. Un suivi parfait . Toujours averti à chaque étape. Virement rapide après acceptation. Petit conseil : Connaître le prix de chaque... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On emballe nos objets dans un carton 📦 bien fermé on colle l étiquette pour un transport gratuit. Très rapide pour évaluer votre colis et du paiement je recommande

À propos de l'entreprise

  1. Expert

Écrit par l'entreprise

The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi du colis très facile et gratuit.

Envoi du colis très facile et gratuit.
Messages pour me tenir au courant étape par étape et proposition d'achat rapide. Toutefois j'estime que le prix proposé est trop bas. Mais le service est sérieux et je le recommande...sans s'attendre à un prix de vente élevé de nos objets.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie d’avoir vendu des objets vintage…

Ravie d’avoir vendu des objets vintage sans avoir à mettre des annonces.
Le prix proposé par Arcavindi me satisfait largement.
L’estimation de mes objets a été plus longue que prévu mais au final tout s’est bien passé.
Je recommande Arcavindi.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bé c'est pas loin de l'arnaque ils…

Bé c'est pas loin de l'arnaque ils rachètent vos objets quelques qu'ils soient à plus ou moins 2€le kilos !!

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Vintage.com

Réponse de Vintage.com

Bonjour Simonnet. Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ressentez cela.

Nous ne fixons pas les prix des articles en fonction du poids, et les offres ne sont pas calculées au kilo. Chaque article est évalué individuellement par nos spécialistes selon des critères tels que l'état, la marque, la demande actuelle et le potentiel de revente, ce qui signifie que les offres peuvent parfois différer des attentes.

Nous comprenons parfaitement que cela puisse être décevant, surtout lorsque les articles ont une valeur sentimentale. Vous n'êtes jamais obligé d'accepter une offre, et si elle ne vous convient pas, vos articles peuvent toujours être retournés afin que vous puissiez explorer d'autres options.

Même si nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions sincèrement d'avoir essayé notre service.

Cordialement,
L'équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop contente je viens de recevoir le…

Trop contente je viens de recevoir le virement sur mon compte
15 jours entre l’envoi des objets et la réception du virement
Merci beaucoup j’espère que mes objets resserviront d’une autre manière pour une deuxième vie

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille très fortement ce site

Je déconseille très fortement ce site.
Je ne parle pas des délais de réponse ou de retour qui sont quand même un peu longs, malgré ce qu'ils indiquent.
Ils m'ont proposé 33€ pour un carton plein de lunettes de soleil (en très bon état) des marques qu'ils demandent, d'objets en étain, en laiton, en cloisonnés, de petites voitures miniatures anciennes (certes en l'état), d'une montre, d'un petit appareil photo nikkon, j'en passe et des meilleures... 33€ pour cela il ne faut pas abuser même si je ne m'attendais pas à une somme astronomique! Donc, sur le principe, j'ai demandé le retour: toutes les lunettes sont sorties de leur étui, qui pour certains sont dans un état pitoyable alors qu'ils étaient nickels avant l'envoi. La boite de l'appareil photo complètement scotchée car elle ne tient plus debout! Idem pour un briquet tres ancien avec sa boite d'origine: elle est bonne pour la poubelle vu son état! J'avais deux petits bougeoirs en étain: l'un est complètement tordu l'autre est carrément cassé, il manque même le morceau. C'est d'ailleurs bien dommage que l'on ne puisse pas mettre des photos avec les avis. Les personnes qui s'occupent de déballer nos objets n'ont, de mon point de vue, aucune expérience pour les "traiter" de la sorte, ce qui finalement est à l'image de l'estimation ! Bref ! Ce site est à fuir et leur belle promesse ne tient vraiment pas la route !!

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Vintage.com

Réponse de Vintage.com

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience, Herrmann, et comprenons à quel point cette situation peut être décevante, en particulier concernant vos inquiétudes sur l’état de certains articles.

Nous prenons ce type de retour très au sérieux, car nous avons toujours à cœur de traiter chaque article avec soin et respect tout au long de notre processus.

Si ce n’est pas déjà fait, n’hésitez pas à nous signaler les articles concernés, en précisant leur état au retour et, si possible, en joignant des photos. Cela permettra à notre équipe d’examiner la situation en détail et de comprendre ce qui s’est passé afin de voir ce qu’il est possible de faire. Nous ne souhaitons évidemment jamais que nos clients aient l’impression que leurs articles n’ont pas été manipulés correctement, et nous étudions toujours ces situations avec la plus grande attention.

Concernant l’évaluation, nos offres sont basées sur plusieurs facteurs, notamment la marque, l’état, la demande actuelle, le potentiel de revente ainsi que d’autres critères liés au marché. Nous comprenons que cela ne corresponde pas toujours aux attentes, et nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas été satisfait de l’offre proposée.

Bien à vous,
L’équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie

Je suis ravie. En attente du paiement qui me convient. Je vais renouveler, ayant d’autres objets à vendre.

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Compétences

Bonjour 😊
Très satisfaite du montant de l estimation! Le service est rapide et la communication excellente !
Expérience à renouveler
A bientôt

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kit reçu rapidement

Kit reçu rapidement, j’ai envoyé ma boite avec mes objets et dès qu’ils l’ont reçu j’ai eu une réponse rapidement avec une offre que j’ai accepté même si j’espérai un peu plus . J’aurai aimé avoir la valeur de chaque article . Arcavindi est sérieux et on reçois l’argent rapidement. Je recommande

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Vintage.com

Réponse de Vintage.com

Bonjour Corinne. Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes vraiment ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous avez reçu votre paiement rapidement.

Nous comprenons que vous auriez souhaité plus de détails sur la valeur de chaque article. C’est une remarque que nous recevons régulièrement et nous prenons ce retour en compte afin d’améliorer la transparence à l’avenir.

Bien à vous,
L’équipe Arcavindi

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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