La livraison a été rapide et sans problème, je n'ai pas attendu mon colis longtemps. Les articles que j'ai commandés sont magnifiques et fonctionnent parfaitement. J'ai eu besoin de contacter le servi... Voir plus
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Bonjour, J’ai contacté votre service client à plusieurs reprises, mais je n’ai reçu aucune réponse. J’ai pourtant envoyé des vidéos prouvant que j’ai reçu deux produits défectueux sur ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande arrivée rapidement.un petit problème : mes pots vintage sont très beaux mais les autocollants "Vintage" se font décollés dès le premier jour ,je dirais dès le déballage ☹️. Dommage pour un... Voir plus
Produit conforme aux photos. Expédition rapide. J'ai eu un problème avec le livreur qui a confirmé une livraison qu'il n'avait pas faite. J'ai contacté Vintage qui m'a très rapidement répondu qu'... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vintage Cuisine est une entreprise qui produit du petit électroménager à l'esthétique rétro. Depuis des années, nous nous spécialisons dans la production de produits élégants et fonctionnels qui s'intégreront parfaitement dans n'importe quel intérieur. Dans la collection Vintage Cuisine, vous trouverez des produits en crème, menthe, rouge et noir. Chacune de ces couleurs s'accorde parfaitement avec différents styles d'intérieur, en leur ajoutant une touche d'élégance. Depuis de nombreuses années, nous essayons de créer des produits de la plus haute qualité, en travaillant constamment à leur amélioration. Si vous cherchez un moyen de créer un style unique, nos produits sont la solution parfaite. Nous vous invitons à parcourir la collection complète. Vive le rétro !
Coordonnées de contact
Żwirki i Wigury 16A, 02-092, Warsaw, Pologne
- info@vintagecuisine.fr
- vintagecuisine.fr
4,3
Excellent
227 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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La bouilloire est très jolie et…
La bouilloire est très jolie et correspond à mon choix et à la description sur le site.
Malheureusement elle est très chaude à l'extérieur lorsqu'on l'a fait chauffer (risque pour les petits enfants).
7 janvier 2025
Livraison très lente au vu des frais de port
Bonjour
Toujours rien reçu ….livraison très lente au vu des frais de port
3 janvier 2025
Réponse de Vintage Cuisine France
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre commentaire négatif. Vous avez passé une commande le jour du Nouvel An, c'était un jour de congé et entre le jour de l'An et le week-end, de nombreux employés de l'entrepôt étaient en vacances. Le prix d'expédition est conforme à la liste de prix du transporteur Fedex. Merci de m'envoyer un message privé, nous souhaitons que vous soyez satisfait des services.
Produit conforme
Produit conforme avec un joli design et une finition assez qualitative
A voir dans le temps.
2 janvier 2025
Commande reçu rapidement et bien…
Commande reçu rapidement et bien emballé.
Livraison parfaite
28 décembre 2024
Retour compliqué à faire en Pologne
Le micro-ondes que l'on a commandé ne convient pas car l'intérieur est trop petit pour nos assiettes et en plus les pieds ne sont pas réglables donc il est bancal car notre plan de travail mais il était très joli. Malheureusement pour le retourner cela a été un peu compliqué car il fallait l'envoyer en Pologne mais après échange avec le service client nous avons réussi à trouver un accord. Je modifie donc ma note.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Vintage Cuisine France
Bonjour,
Merci pour votre avis, chacun est important et contribue à améliorer le niveau de nos services. Veuillez nous envoyer un message privé avec une proposition pour résoudre le problème :)
Cordialement,
Justyna, Cuisine Vintage
Réponse de Vintage Cuisine France
Malheureusement, nous n'avons reçu aucune communication de votre part concernant le problème de livraison. La commande a été passée le 26 novembre et nous avons maintenant reçu une note négative sans connaître le problème. Veuillez nous contacter directement et nous essaierons de résoudre le problème :)
Livraison rapide
Livraison rapide. Produit correspondant à mes attentes. Esthétique et fonctionnel. Suis très satisfaite.
27 novembre 2024
Livraison d'une cocotte en fonte super…
Livraison d'une cocotte en fonte super chouette et dans des délais très raisonnables
3 décembre 2024
Globalement satisfaite.
Commande arrivée rapidement.un petit problème : mes pots vintage sont très beaux mais les autocollants "Vintage" se font décollés dès le premier jour ,je dirais dès le déballage ☹️.
Dommage pour un produit qui va contenir des aliments et suis devra obligatoirement prendre de temps en temps un coup d'éponge .
Sinon très beau produit.
26 novembre 2024
C’est un cadeau donc pas utilisé mais…
C’est un cadeau donc pas utilisé mais bouilloire très belle , livraison rapide
15 novembre 2024
Tout est parfait merci
15 novembre 2024
Bonne réception
Nous avons reçu la bouilloire que nous avions commandée dans les délais.
S agissant d un cadeau pour Noël, nous n avons pas ouvert le colis…
8 novembre 2024
Jolie appareil au design séduisant mais...
Jolie appareil au design séduisant. Réception rapide et suivi du colis satisfaisant. Après une semaine d'utilisation de l'appareil (une bouilloire) je constate un éclat de peinture de 5mm carré sans choc ni mauvaise utilisation. Déçue de la qualité du produit.
5 novembre 2024
Réponse de Vintage Cuisine France
Cher Client,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes extrêmement désolés des dommages survenus lors de l'utilisation de la bouilloire. Chaque avis de nos clients est extrêmement important pour nous car il nous permet d'améliorer constamment nos produits et services.
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats, nous vous contacterons donc par message privé pour vous proposer une solution satisfaisante à la situation.
Merci encore pour votre retour et nous espérons que nous pourrons résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
Justyna,
Vintage Cuisine
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