Vinted BE Avis 6 592

Tres bon site. Avec bvp d’interactions avec les acheteurs et vendeurs

On me restreint trop alors que je fais rien de spécial navré si j’enfrain certaine chose je ferais plus attention mais je vois pas y’a quoi de mal dans certain article j’ai peur d’être signalé à vie

Il y avait un dysfonctionnement au niveau de mon compte, j’ai envoyé au moins 10 mails et j’ai chaque fois eu une réponse avec une solution à la clé

Je suis hyper contente du service. Client de Vinted.be.

J'aime beaucoup vinted mais l'expérience est de moins en moins agréable à cause du fil qui est noyé de vêtements issus de la fast fashion genre Shein ou temu et en plus vendu en drop shipping donc sans indiquer qu'ils viennent de ces sites et vendu 3 fois plus cher voir plus.... Beaucoup de vendeurs pro qui font semblant de vendre leur garde robe...
Je souhaiterais de plus pour une meilleure expérience pouvoir notifier en filtre (en plus des choses que je souhaite voir) des choses que je refuse de voir (exemple certaines marques ou matières...) afin de mieux cibler et continuer à utiliser l'application de manière agréable.

Virage de Vinted dans sa gestion, depuis quelques mois : la protection des acheteurs et des vendeurs n'est plus au rdv. L'assurance sensée garantir les problèmes lors de l'envoi est refusée trop souvent. Vinted perd l'utilisateur dans des démarches bureaucratiques peu claires, à comprendre et trouver vous-même dans un système d'application un peu labyrinthique et à effectuer dans des délais très courts, avec des contacts IA quasi uniquement, puis s'appuie sur le fait que les démarches n'aient pas été réalisées dans les temps ou correctement (à vous de deviner ce qu'il fallait faire) pour expliquer que le remboursement n'est pas/plus possible. Personnellement j'ai fortement limité mon utilisation : plus de vente et peu d'achats. Si vous souhaitez continuer à utiliser Vinted, prenez des photos de tout (emballage, vidéo d'envoi, etc..) parce que vous serez toujours les dindons de la farce par défaut

Très bon site de vente et très sérieux

Facile d'utilisation, on peut suivre les colis qu'on envoie ou qu'on va recevoir, une application que je recommande vivement ☺️

App très bien conçue. Facile d’utilisation. Rien à reprocher

je déconseille vivement vinted en cas de pertes d'objet voici le seul contact que vous aurez.
Salut,
Je suis l'Assistant virtuel de Vinted. Mes connaissances sont basées sur les articles du Centre d’aide Vinted, et je peux t’aider à trouver des réponses à tes questions ou problèmes.

Je suis désolé d’apprendre ce qui t’est arrivé et la frustration liée au délai d’attente pour ton remboursement. Quand un colis est perdu en cours de livraison, on demande aux acheteurs d’attendre jusqu’à 25 jours ouvrés à partir du jour où la commande a été marquée comme "envoyée" avant qu’un remboursement puisse être effectué. Ce délai est nécessaire car les délais de livraison peuvent varier, et parfois les colis sont simplement retardés mais finissent par arriver.

Si le colis n’est toujours pas arrivé après ce délai, tu peux signaler le problème directement dans la conversation en appuyant sur "J'ai un problème". Une fois la commande annulée, tu recevras un remboursement total, frais d’envoi et frais de Protection acheteurs inclus.

Je comprends que ce processus puisse être frustrant, surtout quand la communication semble limitée. Est-ce qu’il y a autre chose que je peux t’expliquer ou avec laquelle je peux t’aider concernant ta commande ou le processus de remboursement ?

pas de services après vente pas de personnes de contact et en plus mondial Relay ne répond pas aux email pour les objets perduje déconseille vivement en tout avec le délais de livraison plus le délais d'attente après la date d'arrivée votre argent est bloqué 1mois 1/2 tout bonnement scandalleux.

Parfait
j'aime trop
super efficace
et le Team Vinted est très reactive pour trouver des solutions en cas de problème

Facile d’utilisation et agréable quand ça amène un bénéfice 😉

Dommage c'est pas paiement instantanée sur mon compte .avec vos frais déduient automatiquement.

Vinted, une très bonne application gentille et respectueuse ou on peut jamais presque jamais se faire arnaquer bien sécuriser. Tous les gens sont bien gentils. Les acheteurs répondent vite.

pas trop content ..certaine de mes annonce sont refusée pour un briquet !!(dangereux) ..y a des tronçonneuse a vendre !! y a des armes airsoft!! des couteaux de cuisine!! ca visiblement c'est pas dangereux.. je mets un clignoteur en pointe'( recalé objet sexuel )) lol .y a des vibro en ventes!! impossible d avoir un discutions avec les modo..

Parfait. Très facile pour envoyer et recevoir des colis .

Honnêtement vinted est aux top et nous simplifie la vie pour vendre cet un service sérieux et honnête et je vous le recommande

Un transfert d’argent non reçu depuis mai 2025.

Un montant de 143,99€ .

J’ai fais que demander de l’aide mais eux savent que répondre toujours de la même de manière d’aller voir avec ma banque alors que ma banque me précise bien que le problème vient de chez eux.

Ils ne font rien pour pour faire le suivi au près de leur service de paiement mangopay !!!!

On m’envoie bouler depuis des mois et des mois leur service clientèle est désastreux !!!

Tres bien et facile a utiliser juste les prix de livraison son des fois trop cher

Je suis absolument furieuse contre Vinted !

J’ai mis en vente un article sur mon compte lauuraa.st. Après avoir remboursé intégralement l’acheteuse, Vinted refuse de me rendre mon article. Oui, vous avez bien lu : ils gardent mon bien illégalement, malgré l’annulation de la vente.

Mais ce n’est pas tout : mon compte a été banni sans justification, sans aucun avertissement, sans preuve et sans possibilité de recours. J’ai essayé de contacter le support… mais je ne parle pas à un humain. Non, ils utilisent des bots automatiques qui répondent toujours la même chose, ignorant totalement mes preuves et mes demandes. Les captures d’écran le démontrent clairement.

Vinted agit en toute impunité, enrichissement sans cause, confiscation de biens, et bannissement arbitraire. C’est une pratique scandaleuse et totalement inacceptable pour une plateforme qui se prétend “sécurisée”.

Si vous tenez à vos biens, votre argent et votre temps : restez loin de Vinted. Cette plateforme est incapable de gérer les litiges et protège uniquement les fraudeurs tout en punissant les vrais vendeurs.

Je ne laisserai pas passer ça et je poursuis toutes les démarches légales nécessaires.

Parfait merci magnifique 🤩