Vinted BE Avis 6 593

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 532 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent la plateforme facile et rapide d'utilisation, ce qui rend l'expérience d'achat et de vente très agréable et fluide. Beaucoup apprécient la simplicité des envois et la gestion automatique du suivi, ainsi que la convivialité et la performance du site. Les fonctionnalités de filtrage et de recherche sont également très appréciées, aidant les consommateurs à trouver ce qu'ils cherchent sans effort. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les services de livraison, notamment des colis perdus ou non livrés, et des délais de livraison lents. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la présence d'articles non conformes ou de profils trompeurs sur la plateforme, ainsi que des articles authentiques supprimés à tort. Certains vendeurs expriment leur frustration face à la suppression d'annonces pour des objets jugés interdits, alors que des articles similaires sont en vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits, certains appréciant la possibilité... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant la plateforme comme... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la plateforme, certains utilisateurs appréciant la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains appréciant la facilité... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix, certains appréciant la possibilité de trouver des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est difficile de vendre, pas beaucoup d’offres et les gens veulent tout pour rien .. Les livraisons sont longues du coup on attend longtemps pour être payé, j’adore l’application et ce sentiment de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve la vente sur vinted fluide, néanmoins ne pas pouvoir avoir davantage de point d’accès pour vinted go est un point a améliorer. De plus, je note une aberration, les points de relais permetta... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile et rapide d’utilisation. Bemol : la plateforme devient celle des contre façons, copies de jeux vidéo et du dropshipping, rien n’est mis en place pour freiner ces aspects. Soyez vigilants.

Noté 4 sur 5 étoiles

Facilité. Soucis quand l acheteur ne vas pas chercher l objet, cela devrais être répertorié quelque part, afin de savoir si c 'est courant ou non, sur il y à les notes bonne ou mauvaise, mais si je l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Friperie
  5. Magasin de vêtements vintage
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Vinted is een marktplaats met een diverse community die van tweedehands de eerste keuze wil maken. Miljoenen van onze leden in heel Europa verkopen en kopen er dagelijks hun tweedehands spullen. Verkoop zonder kosten en ontdek unieke artikelen van hoge kwaliteit – van mode en elektronica tot woondecoratie, accessoires voor huisdieren en nog veel meer.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas d’expédition d’objets fragiles sur Vinted et surtout par Mondial Relay

J’ai effectué deux ventes d’articles en céramique, emballés tous deux de la même manière méticuleuse. L’un est arrivé détruit comme s’il avait reçu un coup de marteau alors que l’autre est arrivé intact, avec en plus les félicitations de l’acheteur pour la qualité de l’emballage. Mais la plate-forme considère que l’emballage n’était pas suffisant.
Conclusion pour les objets fragiles utilisez des caisses en bois.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Suppression du favoris

Contente que l on puisse mettre plusieurs catégories en vente. Et que cela ne s arrête pas qu à des vêtements. Ce qui est dommage c est que beaucoup de notifications pour les produits . Mais peu de ventes conclues.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Récemment j’ai reçu plusieurs articles…

Récemment j’ai reçu plusieurs articles qui étaient endommagés. La responsabilité de Vinted n’est jamais engagée dans ces circonstances. C’est toujours de la faute du vendeur même si celui-ci a emballé l’article correctement.
Je viens d’avoir un article livré à 3h de route de chez moi aux Pays-Bas alors que j’habite en Belgique. Le service après-vente ne veut rien faire alors qu’il suffirait de contacter DPD. Ce sont toujours des responses standards.
En résumé les livraisons sont catastrophiques ainsi que le service après-vente.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et pratique

Facile et pratique, tout peut trouver acquéreur, il y en a pour tous les goûts .un bon suivi en temps et en heure, j apprécie vraiment et puis cela permet de donner une seconde vie aux vêtements, aux objets.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Difficile de faire reconnaître un…

Difficile de faire reconnaître un vendeur comme étant un arnaqueur.

Problème avec une copie très très bien faite et au prix d'une vraie avec 30% de réduction.( Une vraie que je peux trouver ici en Belgique également , si ils ont le modèle , en boutique officielle)

Une montre de marque à bas prix ! Évidemment que l'on va se méfier ( ce n'est pas mon premier achat! Je suis réaliste )

Donc pas moyen de signaler le vendeur . C'est un gros problème ! Le vendeur continue en toute impunité à écouler ses copies de montres ... Et celles ci vont ensuite inondé Vinted ( entres autres ) ... Ça forme un cercle problématique
Alors ! Oui !! Ne pas acheter en ligne ! Oui c'est une solution également !

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne appli pour l'achat et la revente

Très bonne appli pour l'achat et la revente. Mais le souci est que les frais de ports sont beaucoup trop élevés dès fois même jusqu'à 20€ pour les gros articles. Si ça pouvait être changé j'en serai très ravis, mais sinon globalement c'est une appli extra !!

5 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tout n'est pas rose au pays de Vinted

La procédure pour mettre un article en vente est assez simple même si on commence à demander de plus en plus de détails (la matière, les dimensions...).
Plusieurs problèmes:
1. L'IA est omniprésente: on ne peut jamais s'adresser à une personne réelle en cas de litige, c'est toujours un Chatbot. Cette même IA permet aujourd'hui à des acheteurs escrocs de manipuler les photos en y rajoutant des taches, cassures et autres qui font croire que l'article est arrivé endommagé ou ne correspondant pas à la description.
2. Certains transporteurs sont imposés par la plateforme sans réfléchir à la disponibilité de points relais pour les vendeurs, les autres étant un poil plus cher et n'intéressant pas les acheteurs.
En outre, ils ne sont pas spécialement soigneux avec les colis, ne se gênant parfois même pas pour se servir et déposer les emballages vides dans les lockers.
3. Vinted défend les acheteurs et le chatbot n'accusera jamais le transporteur en cas de perte ou de colis cassé et ce sera toujours le vendeur qui sera lésé. Rares sont les cas où le vendeur obtient gain de cause alors que l'acheteur est un escroc.
4. Les profils ne sont plus forcément vérifiés comme avant et les arnaqueurs sont de plus en plus nombreux et arrivent à obtenir gain de cause toujours grâce à l'IA et au chatbot (on fait une photo du colis après ouverture et on remplace l'article acheté par une vieillerie).
5. Les renvois pour cause de litige (non conformes) se multiplient aussi, l'acheteur renvoyant autre chose que l'article pour lequel le litige a été ouvert et le vendeur en est de nouveau pour ses frais.
Voilà mon évaluation de la situation après plusieurs années passées à vendre sur ce site. De mon côté, je n'ai, jusqu'à présent, pas encore été victime d'arnaqueurs (touchons du bois) mais bien de transporteurs négligents aussi je n'envoie plus rien qui puisse casser car même bien emballé et sécurisé au max, on me réplique encore que ce n'était pas assez. Faut-il investir dans des coffres en acier trempé pour résister aux transports?

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

suis très déçue par mon expérience sur…

suis très déçue par mon expérience sur Vinted. Je trouve qu’il n’y a aucune protection pour l’acheteur. Le vendeur peut mettre un article non conforme en disant qu’il est en très bon état, et l’acheteur se retrouve à payer les deux fois les frais de port, alors que ce n’est pas de sa faute. Je ne pense pas acheter de nouveau sur cette plateforme si ce système ne change pas, car je trouve cela inacceptable.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile parce qu’on ne peut pas…

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro.
Des articles authentiques avec toutes les photos, logos, étiquettes et factures supprimés car identifiés comme contrefaits !!!
Alors que la plateforme est bourrée de contrefaçons !
Et depuis mon inscription.. impossible de transférer 1€ sur mon compte car erreur d’adresse mail.
Des mois que je parle avec une IA en boucle sans aucune solution !!😡

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compte bloqué.

Compte bloqué.. encore.. sans raison.. Vitrine payé dans le vent et non remboursable, suppression massive d'annonces sans raison valable.. (Jeux-vidéos d'occasions.. parfaitement classique et conforme à la catégorie "électronique")

Bref.. Signalement à la DGCCRF via Signal Conso.. Et signalement à la CNIL (d'ailleurs je vous conseille de le faire également massivement si vous êtes volé de la sorte notamment si vous n'avez strictement rien a vous reproché et surtout si vous êtes "Vinted Pro" car ce qu'il font est répréhensible et un afflux massif de plainte à SignalConso a plus de poids que nos petits avis Trustpilot isolé.. dont ils se foutent éperdument.)

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le vendeur est toujours perdant

Le vendeur est toujours perdant. Ayant vendu un objet sur vinted.be, l'achèteur receptionne son colli et déclare que la boite est vide et est remboursé.
Pourtant j'ai prouvé par un reportage photo que j'ai bien emballé le colli et en plus l'achèteur déclare avoir receptionné le colli - boite déchiré et vide et n'a pas du expliquer pourquoi il a accepté le colli si c'était vraiment le cas.

18 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus