Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement la plateforme pratique et facile à utiliser pour vendre et acheter des articles d'occasion. Ils apprécient la rapidité et l'intuitivité de la mise en ligne des articles, la fluidité des échanges, et la sécurité du système de paiement. Beaucoup sont satisfaits de la possibilité de donner une seconde vie aux vêtements et de choisir leurs marques. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, le décrivant comme lent, avec des colis parfois perdus ou endommagés. Le service client est également une source d'insatisfaction pour certains, qui se sentent peu soutenus en cas de litige, notamment concernant la conformité des articles ou des blocages de compte.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs ont des avis partagés concernant les produits. Certains apprécient la conformité des... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le site. De nombreux utilisateurs apprécient sa facilité... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions ambigues sur l'expérience utilisateur. Beaucoup apprécient la simplicité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service de livraison. Beaucoup signalent des... Voir plus

Service

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant le service client. Les consommateurs décrivent le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

De manière générale, mon avis est positif... Toutefois, j'ai essuyé un refus de mettre en vente un blouson en cuir sans raison légitime... En outre, je déplore que mes colis soient régulièrement reac... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Plutôt une bonne plateforme que j'utilise souvent (sécurisée, ergonomique, pratique). Cependant gros problème avec les publicités : c'est la seule plateforme sur laquelle j'ai des publicités aussi peu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au départ j'avais un petit peu peur de vendre des affaires comme je n'ai entendu que du négatif. Au final je me suis lancé et je vis une très belle expérience les acheteurs sont très gentils et tout s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur Vinted. L’application est facile à utiliser, que ce soit pour acheter ou vendre. La mise en ligne des articles est rapide et intuitive, et les échanges avec les acheteurs... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Friperie
  5. Magasin de vêtements vintage
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Vinted est une plateforme communautaire dynamique qui vise à faire de l'occasion le choix privilégié. Chaque jour, des millions de membres à travers l'Europe achètent et vendent des articles d'occasion. Vends sans frais et découvre des articles uniques et de qualité, qui vont de la mode à l'électronique, en passant par la décoration intérieure, les articles pour animaux et bien plus encore.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

51 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment facile d'utilisation

Vraiment facile d'utilisation, service pratique et complet, l'application vous guide, notamment pour fixer un prix de vente, c'est appréciable! Très bon site

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

toujours leader mais…

ils profitent encore de leur position de leader écrasant… et d’ailleurs ne répondent pas aux avis negatifs. C’est vrai que la mise en ligne d’annonces est pratique et on peut faire de bonnes affaires. Mais, si ça se passe mal, vous n’aurez personne, et je continue de contester leur système de notation totalement biaisé car pas en double aveugle. Je garde pour moi mes avis negatifs depuis que j’ai mis un avis honnête de 2 étoiles à un professionnel qui m’a arnaquée et m’a laissé 1 étoile sans autre raison que la vengeance…

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est simple d'utilisation

C'est simple d'utilisation et bon suivi.
La visibilité est bonne tant qu'on poste des produits.
J'aimerais qu'on offre des boosts et vitrine de temps en temps.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis arrivé abîmé chez l'acheteur

Colis arrivé abîmé chez l'acheteur. J'avais fait une photo du colis avant l'envoi (par précaution). Vinted n'a même pas cherché. Annulation du paiement et impossible de récupérer le colis. Du vol. Je déconseille, car aucun sav, juste des réponses automatiques. Je suis même surpris que cela soit légal.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Application totalement claquée au sol

Application totalement claquée au sol. Tu te fais bannir parce que tu vends ou bien parce que tu publie des annonces ou même encore parce que tu souhaites acheter. Enfin dans le mesure où tu te sers de leur application quoi. Ils aiment pas tellement les gens qui font vivre leur déchet d’application et qui leur rapporte de l’argent sans contrepartie

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compte bloqué pour vente commerciale en…

Compte bloqué pour vente commerciale en tant que professionnel. Signalement en masse pour vente commerciale et compte bloqué ensuite. Vinted laisse les acheteurs à signaler les comptes professionnels pour vente en masse, alors pourquoi avoir accepté les comptes professionnels ouvrir un compte. C’est honteux de leur part

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Acheteur sur Vinted depuis plusieurs…

Acheteur sur Vinted depuis plusieurs années, je n’ai jamais rencontré de problème. C’est, à mon sens, un site sécurisé et simple d’utilisation.
J’ai récemment franchi le pas en me lançant également dans la vente, et c’est un vrai plaisir. Mettre des articles en ligne est très facile : tout est conçu pour être intuitif et accessible à tous.
Le site nous informe régulièrement des bonnes pratiques à adopter ainsi que des comportements à éviter afin de se prémunir contre d’éventuelles arnaques.
Je recommande vivement Vinted.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,je trouve que c’est une très…

Bonjour,je trouve que c’est une très très bonne application pour vendre et pour acheter,malgré que les frais de ports soit haut et qu’on peut vite se faire arnaquer.
Je met quatre étoiles pour ça,même si j’utilise cette application au quotidien pour acheter et pour vendre.

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis perdu ou volé

J'ai commandé une bague pour l'anniversaire de ma fille. Le colis devait être livré dans un point relais. J'ai reçu un mail me disant qu'il avait été réacheminé vers un autre point relais. Le colis n'y était pas. IL a sans doute été perdu ou volé. Le scandale sur Vinted c'est qu'il faut attendre 1 mois avant d'être remboursé malgré la Protection Acheteur et que vous n'avez que 2 JOURS pour signaler le problème. Ces méthodes scandaleuses sont faîtes pour qu'au bout d'un mois vous oubliiez et que les 2 jours passent et plus de remboursement. Vinted n'est plus ce qu'il était au début, les produits sont de plus en plus chers, les frais protection acheteurs ne servent à rien et les frais de livraisons exorbitants. Et il y a de plus en plus de problèmes de livraisons. Pour moi Vinted c'est fini !

27 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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