Ordre lagt inn 11.11. Fortsatt ikke dukket opp. Henvendelse pr e-post ikke besvart, hjemmeside uten telefonnummer. Reklamerer med "lynrask levering" . Lite fornøyd her... Regning til betaling ble se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virushjelpen
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Synes alt gått bra med bestilling, eneste lite minus er at dere kunne karnsje gitt bedre informasjon underveis ved forsendelse og sånn. Tror ikke jeg fått en eneste oppdatering på når pakke er sendt... Voir plus
La tidligere inn vurdering av pruduktetet jeg fikk at den var for liten. Idag ringte en fra virushjelpen og skjelte meg huden full pga av vurderingen min. Kalte meg idiot m mere. Trur aldri jeg ha... Voir plus
Jeg opplevde at det var enkelt å lese seg til fakta for produktet jeg ønsket. Videre var det enkelt å bestille /betale - og det gikk super raskt med levering i postkassen. Produktet var også som fo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ta tak i dagens utfordringer og morgendagens nye trusler. Vi tar smitteforebygging på alvor.
Coordonnées de contact
Les gens ont aussi consulté
Litt senere levering enn jeg antok.
4 avril 2021
Munnbindene var godt tilpasset…
Munnbindene var godt tilpasset ansiktet. Godt fornøyd med kjøpet 👍
4 avril 2021
Produktet er ikke som forventer
Produktet er ikke som forventer. Heller ikke det samme produkt som på bildet. Målene på produktet var ikke som oppgitt
4 avril 2021
Réponse de Virushjelpen
Hei.
Ser du har bestilt munnbind m/ventil. Her kan det ha blitt en pakkefeil på lageret.
Har du mottatt med ventil eller uten?
Mvh, Frode
Bestilte varene den 22
Bestilte varene den 22. mars og i dag er det 1. april! Har ikke hørt fra dere eller sett noe til varene! Kun fått fakturaen fra klarna!
1 avril 2021
Réponse de Virushjelpen
Hei Kyrre.
Beklager at du ikke har hørt noe fra oss, vi sliter dessverre enda litt med at enkelte kunder ikke mottar sendingsbekreftelse fra oss.
Ordren din ble sendt fra oss 24.03, posten sier 2-4 virkedagers levering rett i postkasse i de fleste tilfeller.
Vi kontakter deg på mail, så finner vi ut av det.
Mvh, Frode
Retur av vare uten tilbakeføring av penger.
Jeg returnerte en vare, og har ikke fått hverken svar eller pengene tilbakeført på konto - selv etter flere purringer. Dette er for dårlig syns jeg!
1 avril 2021
Réponse de Virushjelpen
Hei.
Ser at du har forsøkt å kontakte oss via chat-tjenesten. Vi har dessverre hatt noen bugs på denne plattformen som vi håper å ha rettet nå.
Har gitt beskjed til Klarna om at ordren din skal refunderes, så du får tilbake pengene.
Mvh, Frode
Sent mottak
Varen forsinket i posten, men kom fram til slutt.
Fornøyd med varen jeg bestilte.
31 mars 2021
Réponse de Virushjelpen
Hei.
Denne ble sendt fra oss 23.03, så da er det nok dessverre litt treghet hos posten. Normalt sett leverer de innen 2-4 virkedager rett i postkasse.
Sender deg en e-post, så rydder vi opp i dette.
Mvh, Frode
Maskene deres sitter veldig godt på…
Maskene deres sitter veldig godt på over ansiktet. Syns det funker veldig bra
29 mars 2021
Masken sitter godt og er kjempfornøyd
28 mars 2021
Rask levering
27 mars 2021
Alt for treg levering
Alt for treg levering. Det har gått 10 dager, og enda ikke motatt varene
24 mars 2021
Réponse de Virushjelpen
Hei.
Ser du bestilte 13.03 og at ordren din gikk ut fra oss 15.03.
Har du enda ikke mottatt den? I tilfelle kan det da være noe som har skjedd hos posten. Ta gjerne kontakt med oss på post@virushjelpen.no, så finner vi ut av det.
Mvh, Frode
Gode å lettvinte masker.👍 Minus på…
Gode å lettvinte masker.👍 Minus på leveringstid , derfor 4 stjerner
22 mars 2021
Maskene jeg kjøpte ble forbudt
Maskene jeg kjøpte ble forbudt for omsetting dagen etter. Sendingen manglet returskjema. Jeg gjorde virushjelpen oppmerksom på det via websida. Har ikke hørt noe fra dem. Ønsker pengene tilbake!
21 mars 2021
Réponse de Virushjelpen
Hei Johanne.
Beklager dette.
Da har nok dessverre henvendelsen din falt mellom to stoler hos oss. Kan du sende oss en mail på post@virushjelpen.no? Så kan vi få refundert pengene til deg og ordnet slik at du kan sende varene i retur.
Mvh, Frode
Gjelder levering
Gjelder levering. Bestilt 11 mars forsat ikke kommet 20 mars. Forsat ikke kommet 22 mars. Har fått varene nå.
20 mars 2021
Réponse de Virushjelpen
Hei Tom.
Beklager det, ser at ordren din gikk ut fra oss den 12.03.21
Har du fremdeles ikke mottatt den?
Mvh, Frode
Hyggelig handel
Enkel og grei nettbutikk, og rask levering.
Varen var som forespeilet og jeg er godt fornøyd.
18 mars 2021
Perfect!
Jeg opplevde at det var enkelt å lese seg til fakta for produktet jeg ønsket.
Videre var det enkelt å bestille /betale - og det gikk super raskt med levering i postkassen.
Produktet var også som forespeilet.
Perfekt!
16 mars 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.