Team Vitality Avis 

94
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 78 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que la grande qualité esthétique des produits reçus. De plus, les consommateurs soulignent constamment le grand sérieux du service et la conformité parfaite des articles par rapport aux descriptions détaillées. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents concernant les longs délais de livraison et un réel manque de communication sur le suivi des commandes. Certains acheteurs déçus ont également mentionné à plusieurs reprises des défauts de fabrication sur les articles reçus ou des erreurs persistantes concernant le flocage.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant que les produits sont de très... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec commande, oscillant entre de fortes critiques et de la... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant une qualité irréprochable, des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais déjà fait plusieurs commandes avant, toujours été satisfaite des produits ainsi qu'une livraison toujours aussi rapide ! Lors de ma dernière commande il y a peu, j'ai fais une erreur de tai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Et merci pour la petite surprise (box collector reçu complète alors qu'il y avait rupture de stock à la commande) Service client présent et réactif.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe boutique et site, les produits sont de très bonne qualité et très jolie, des prix honnêtes ainsi qu'unsuper service qui soccupe de ses clients. Je commande régulièrement.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin d'accessoires informatiques
  3. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Bienvenue sur la page Trustpilot officielle de Team Vitality ! Team Vitality, c’est bien plus qu’un club d’esport : c’est une communauté de passionnés unis autour de la performance, de l’excellence et du lifestyle. Depuis nos débuts, nous mettons un point d’honneur à proposer une expérience unique à nos fans et clients, que ce soit à travers nos collections de vêtements, nos collaborations exclusives ou nos produits inspirés par nos joueurs et équipes. Chaque article est pensé avec soin par notre équipe pour refléter notre identité, tout en garantissant confort, qualité et style. Notre boutique en ligne est conçue pour offrir une navigation fluide, une livraison rapide et un service client réactif, à l’écoute de chaque commande. Votre satisfaction est notre priorité. Vos avis nous permettent d’évoluer, de nous améliorer et de continuer à créer des produits qui vous ressemblent. Merci de soutenir Team Vitality au-delà du terrain ! Si vous avez déjà passé commande, n’hésitez pas à partager votre avis ici — chaque retour compte et aide la ruche à grandir 🐝 À très vite, L’équipe Team Vitality


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

94 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(94)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat au V-Hive !

Accueil très chaleureux avant le départ des GH à Cologne, j'en ai profité pour m'acheter un maillot noir, couleur que je n'avais pas encore.
Très satisfait de la qualité et du confort du maillot, cabine d'essayage sur place, c'est nickel !
Merci encore !

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ton retour ! 🖤💛 Ça nous fait super plaisir de lire que tu as apprécié l'accueil au V.Shop pour ce moment spécial avant le départ à Cologne. C'est exactement pour ça qu'on a conçu la boutique : pour que la communauté puisse se rencontrer, essayer les produits en cabine et repartir avec la perpite parfaite. Profite bien de ton nouveau maillotet à très vite ! 🐝 #VforVictor

Noté 5 sur 5 étoiles

On a visité votre fan zone à cologne et…

On a visité votre fan zone à cologne et globalement c'était génial merci encore ! Boutique au top, j’ai fait le plein avant de retourner dans mes Antilles françaises (pas de TVA aux Antilles, ça peut être intéressant d'ouvrir les livraisons vers chez nous parce que même avec le prix de la livraison c’est quand même intéressant sans la TVA à reversé pour vous).
Dans les tout petits trucs qu’on aurai aimé en plus: dommage qu’il y ai que un choix de maillot à la boutique (en toute transparence notre nouveau maillot est pas vraiment sexy), c’est toujours cool d’avoir un maillot alternatif ou des anciens modèles

PS: pour les livraison dom tom, LDLC est une des entreprises qui le fait et je penses ça marche bien pour eux ;)

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un immense merci pour ton retour et surtout un grand respect pour le déplacement depuis les Antilles françaises jusqu'à Cologne ! 🔥 C’est un kiff immense de savoir que tu as vibré dans notre fan zone.

Un grand merci aussi pour tes suggestions ultra-pertinentes. On prend bonne note de ton idée sur les livraisons vers les DOM-TOM et l'opportunité de la détaxe. On va remonter ça à notre équipe logistiques. Pareil pour le shop : l'idée de proposer des maillots alternatifs ou des pièces "heritage/anciens modèles" lors des événements est excellente pour laisser du choix à tout le monde.

Bon retour chez toi, porte fièrement tes nouvelles pièces Vitality sous le soleil des Antilles et à très vite ! 🌴🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe boutique et site

Superbe boutique et site, les produits sont de très bonne qualité et très jolie, des prix honnêtes ainsi qu'unsuper service qui soccupe de ses clients. Je commande régulièrement.

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ta fidélité et pour ce retour qui fait chaud au cœur ! 🖤💛 De la boutique au site internet, en passant par le design des produits et notre service client, on donne tout pour vous offrir la meilleure expérience possible. Savoir que tu commandes régulièrement et que tu es pleinement satisfait, c'est notre plus belle récompense. À très vite dans la Ruche ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Top les produit de bonne qualité afin…

Top les produit de bonne qualité afin de supporter mon équipe ! Vitality ! La lalalala !

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un immense merci pour ton soutien et pour l'énergie ! Il n'y a rien de mieux que des produits de super qualité pour porter fièrement nos couleurs en tribune ou devant les matchs. Merci de faire résonner le chant, à très vite ! 🖤💛 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Étant fan rien à dire que du choix

Étant fan rien à dire que du choix, et grande ERA a Vitality 🫶

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un immense merci pour ton retour et pour tes 5 étoiles ! 🖤💛 Ça nous touche beaucoup de lire ça. On fait tout pour proposer un max de choix sur la boutique pour tous les fans. Et on compte bien continuer d'écrire l'histoire pour que cette grande ERA de Vitality dure encore très, très longtemps ! 🫶🐝 #VforVictory

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai commandé une vareuse le 28 mai…

J’ai commandé une vareuse le 28 mai (commande n°110906) et, depuis, je n’ai reçu aucune information concernant l’expédition ou une éventuelle date de livraison.

C’est déjà la deuxième fois que je commande sur ce site et que le manque de communication est le même. Aucun suivi, aucune mise à jour sur l’état de la commande.

La qualité des produits est pourtant toujours au rendez-vous, mais le service d’information et le suivi client laissent clairement à désirer. Dommage, car cela nuit à l’expérience globale.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ta fidélité et pour ton retour en toute franchise, Arnaud. 🖤💛 Si la qualité de nos produits te convient, nous sommes en revanche désolés que notre suivi client ne soit pas à la hauteur de tes attentes pour la deuxième fois. Tu as totalement raison : l'absence d'information sur une commande passée le 28 mai, ce n'est pas normal.

Rassure-toi, ton colis est sûrement déjà en préparation, mais pour en avoir le cœur net et obtenir ton suivi immédiatement, n'hésite pas à envoyer un message à notre équipe sur support@vitality.gg en mentionnant ton numéro de commande (n°110906). On va regarder ça de très près pour débloquer la situation.

Merci de nous aider à nous améliorer et à bientôt dans la Ruche ! 🐝

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire,mais peut être plus…

Rien a dire,mais peut être plus d'objets différents à l'effigie de vita , par exemple des sponso avec des téléphones ex : Samsung.

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ton retour ! 🖤💛 C'est top de voir que tout s'est bien passé pour toi.

Ton idée de collaborations et d'objets high-tech (comme des accessoires de téléphone) est super intéressante ! On cherche toujours à diversifier le shop pour proposer des nouveautés qui plaisent à la communauté, alors on note précieusement ta suggestion pour nos futures collections et partenariats.

Merci pour l'idée et à très vite dans la Ruche ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme d'habitude

Parfait comme d'habitude

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ta fidélité ! 🖤💛 Savoir que tout est parfait "comme d'habitude", c'est notre plus grande fierté. Merci de toujours répondre présent pour nous soutenir. À très vite ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Vita les meilleurs

commander chez Vita, c'est commandé chez les vainqueurs

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Et c’est cette mentalité de vainqueur qu'on aime chez nos supporters ! 👑🐝 Un immense merci pour la force et pour ton message. On est super fiers de te compter dans l'équipe pour porter haut nos couleurs. À très vite ! 🖤💛 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

VITALITYYYYYYYYYYYYYYYYYYY LALALALAAAAA

VITALITYYYYYYYYYYYYYYYYYYY LALALALAAAAA
VITALITYYYYYYYYYYYYYYYYYYY

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

LALALALALALALAAAAAAA ! 📣🐝 Quel kiff de lire cette énergie ! Un immense merci pour la force et pour le chant de supporter, ça résonne jusqu'à nos bureaux. On lâche rien, à très vite ! 🖤💛 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Vitality 🐝

Vitality à jamais dans mon âme. La qualité est au rendez-vous via le shop, juste exceptionnelle ! V for Victory. #ApeX le goat 🫶🏻

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Merci infiniment pour ce retour exceptionnel ! 🔥 Sentir autant de passion, c'est ce qui nous pousse à donner le meilleur sur la boutique et sur les serveurs. Un grand respect pour le clin d'œil à ApeX 🐐, le leader qu'on aime tant. Porte fièrement nos couleurs et à bientôt ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Site lisible et clair seul problème le…

Site lisible et clair seul problème le manque de stock grande taille…

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ton retour ! 🖤💛 C'est top de savoir que tu trouves notre site clair et lisible.

En revanche, on prend bonne note de ta remarque sur le manque de stock en grandes tailles. On sait à quel point c'est frustrant et c'est un point sur lequel on travaille activement avec nos équipes de production pour que les produits soient accessibles à tous les supporters.

Merci de nous aider à nous améliorer, et à très vite sur la boutique ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Gilet pull

Article conforme à la description! Super qualité! Vendeur sérieux et envoie rapide. Je suis ravie et je recommande

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ton retour ! 🖤💛 Nous sommes ravis de lire que ton gilet pull te plaît et que la qualité ainsi que la rapidité de l'envoi ont été à la hauteur. C'est un plaisir de te compter parmi nous. Profite bien de ton article et à très vite dans la Ruche ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace livraison rapide et…

Simple et efficace livraison rapide et efficace rien à dire

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ton retour ! 🚀 Ravi de voir que tout a été simple, rapide et efficace pour toi. C'est exactement l'expérience qu'on veut offrir à la communauté. Profite bien de ta commande et à très vite dans la Ruche ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et SAV

qualité du service nickel, délais respecté, SAV rapide et respectueux

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ton retour ! 🖤💛 Ça nous fait super plaisir de lire que notre SAV a su être rapide et respectueux, et que tes délais ont été respectés. On met un point d'honneur à offrir un service nickel pour toute la communauté. À très vite dans la Ruche ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Victoire a Vitality

Que dire que dire

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Que dire à part un grand merci pour la force ! 🖤💛 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

service au top

Accueil agréable, service au top, produits de qualité

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ton retour ! 🖤💛 Ça nous fait super plaisir de lire que tu as apprécié l'accueil, notre service et la qualité des produits. On donne tout pour offrir la meilleure expérience possible à la communauté. À très vite dans la Ruche ! 🐝 #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super ! Livraison rapide !

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Super, un grand merci pour votre retour ! 🐝 Heureux de voir que votre commande est arrivée à la vitesse de l'éclair. Profitez bien de vos produits et à très vite chez Vitality ! #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

durzainqui.gmail.com

Livraison super rapide et la qualité du maillot étaient vraiment bonne !

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Un grand merci pour ce retour au top ! 🐝 Nous sommes ravis de lire que la qualité du maillot et la rapidité de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Portez fièrement vos couleurs et à très vite dans la Ruche ! #VforVictory

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, rien à rajouter ✨

Parfait, autant dans la livraison que dans la qualité apporter ✨🖤💛

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Team Vitality

Réponse de Team Vitality

Parfait, rien à rajouter ✨
Parfait, autant dans la livraison que dans la qualité apporter ✨🖤💛

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus