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Noté 1 sur 5 étoiles

Sur les 2 dernières commandes de KrillAlgic 1/1 lot de 2 boites de Krtill Algic délais livraison plus de 2 semaines malgré des appels telephoniques (Environ 48€) 2/ 2 lots de 2 boites de KrillAlgic... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour. Etant donné que je suis une constipée chronique depuis l'âge de 7 ans, j'avoue que tout ce que je prends comme médicament pour me faciliter le transit n'a guère d'effet. J'ai fait un scanner... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de joindre ce laboratoire qui ne répond jamais au téléphone. J'ai réussi à joindre le service client par mail pour demander la facture car le site ne le propose pas, mais pas de réponse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir ! une entreprise plus que professionnelle ! un sérieux exceptionnel ! livraison rapide ! et des produits qui me conviennent, efficace à court ou long terme selon les produits, évidements, de M... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Les Laboratoires Vitalthéa, le nouveau nom de BiOénergies ! Depuis 1989, nos laboratoires proposent des solutions naturelles performantes au service de votre santé et votre bien-être.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

nous font croire monde et merveille

nous font croire monde et merveille. j ai acheté de l'acide hyaluronique en cure de 3 mois et aucun changement sauf dans mon porte-monnaie. Je vais vous en faire de la pub MOI

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,j'attends un reliquat de…

Bonjour,j'attends un reliquat de commande de 159,40 € depuis le mois de mars.Impossible d'avoir quelqu un au téléphone.Quelqu'un a répondu a mon Mail en demandant les produits manquant.Depuis silence.
Est ce une arnaque ? Pas très sérieux.Remboursez moi.

14 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je voulais renouveler mes compléments…ils ne sont plus au catalogua

Je voulais renouveler mes compléments alimentaires, probiotiques, arthrokrill, articulations expert,pastilles à la propolis. Aucun de ces produits que je trouvais chez Bioénergies avant que Vitalthéa avale cette dernière, puis chez Vitalthéa sont désormais introuvables sur le site. Je ne pourrai donc pas continuer à profiter de produits qui me soulageaient. Je suis très en colère

13 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très grande déception

Impossible de joindre ce laboratoire qui ne répond jamais au téléphone. J'ai réussi à joindre le service client par mail pour demander la facture car le site ne le propose pas, mais pas de réponse depuis une semaine.
Le produit "Ginseng enrichi" étant en rupture, le Service Client m'a répondu qu'un Avoir figurait sur la facture. Mais comment obtenir celle-ci ??
Je ne recommande pas ce site.

24 mars 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise appréciation

Sur les 2 dernières commandes de KrillAlgic
1/1 lot de 2 boites de Krtill Algic délais livraison plus de 2 semaines malgré des appels telephoniques (Environ 48€)
2/ 2 lots de 2 boites de KrillAlgic reçu 2 boites au lieu de 4 pour 90€. Malgré appels téléphoniques et envois de mails toujours aucune réponse.
Aucune possibilité d'avoir vos services au téléphone, il faut insister des heures

19 mars 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Prix correct mais mauvaise livraison.

Le produit était à un prix très correct envoi assez rapide mais pas à la bonne adresse. L’adresse de facturation n’était pas la même que l’adresse d’envoi et le produit a été envoyé à l’adresse de facturation dommage pour le service

11 mars 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Le fait d avoir des produits en lot…

Le fait d avoir des produits en lot imposé avec le probiotique et ne servant pas obligatoirement est difficilement acceptable .
Malgré l accès au téléphone pour demander s il n est pas possible de n avoir que le probiotique ….

14 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Laboratoires Vitalthéa

Réponse de Laboratoires Vitalthéa

Bonjour M CHAPRIER,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous apportent entière satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos besoins.
Merci pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Passez une excellente journée.
Le Service Relations Clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Serge . B

Très , très content de votre GelAlgic . Après chaque application , plus aucune douleurs au dos et au poigné. Sincèrement , un produit que je recommande en toute confiance . Merci a tous .

25 janvier 2023
Logo de Laboratoires Vitalthéa

Réponse de Laboratoires Vitalthéa

Bonjour Serge. B,
Un grand merci à vous pour cet avis !
Nous sommes très contents que notre produit Gel'Algic vous procure autant de satisfaction.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée.
A bientôt !
Le Service Relations Clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix

Choix - produits de qualité - prix corrects - livraison rapide

22 janvier 2023
Logo de Laboratoires Vitalthéa

Réponse de Laboratoires Vitalthéa

Cher M ZORDAN,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes très heureux d’apprendre que nos produits et services vous apportent entière satisfaction.
Excellente journée à vous !
Le Service Relations Clientèle.

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