Sur les 2 dernières commandes de KrillAlgic 1/1 lot de 2 boites de Krtill Algic délais livraison plus de 2 semaines malgré des appels telephoniques (Environ 48€) 2/ 2 lots de 2 boites de KrillAlgic... Voir plus
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Bonjour. Etant donné que je suis une constipée chronique depuis l'âge de 7 ans, j'avoue que tout ce que je prends comme médicament pour me faciliter le transit n'a guère d'effet. J'ai fait un scanner... Voir plus
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Impossible de joindre ce laboratoire qui ne répond jamais au téléphone. J'ai réussi à joindre le service client par mail pour demander la facture car le site ne le propose pas, mais pas de réponse... Voir plus
Bonsoir ! une entreprise plus que professionnelle ! un sérieux exceptionnel ! livraison rapide ! et des produits qui me conviennent, efficace à court ou long terme selon les produits, évidements, de M... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les Laboratoires Vitalthéa, le nouveau nom de BiOénergies ! Depuis 1989, nos laboratoires proposent des solutions naturelles performantes au service de votre santé et votre bien-être.
Coordonnées de contact
1 Rue du Gabian, 98000, Monaco, France
- +33 4 93 08 21 04
- contact@vitalthea.com
- vitalthea.com
2,8
Moyen
119 avis
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Expérience
Les produits sont efficaces. Les conditions de payement sont très appréciées.
30 janvier 2023
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour M ZOMAHOUN,
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous apportent entière satisfaction.
Merci pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Passez une excellente journée !
Le Service Relations Clientèle.
Un produit est en rupture
Un produit est en rupture : pourquoi ne remboursez vous pas le client ?? Au lieu d annoncer un avoir pour la prochaine commande ,,, aussi aucune communication sur l avance de la commande ,, c est la surprise ou plutôt la déception quand le colis arrive !!!
18 janvier 2023
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Vial,
Toute l’équipe Vitalthéa vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Nous vous confirmons que votre demande de remboursement a bien été prise en compte lors de notre échange téléphonique. Afin d’améliorer la qualité de nos services, nous considérons avec attention vos remarques et en ce sens, nous vous remercions de votre retour d’expérience.
Nous restons à votre disposition au 04 93 08 21 04 pour tout complément d’information.
Cordialement,
Le Service Relations Clientèle.
Je prends les produits Vitalthea depuis…
Je prends les produits Vitalthea depuis plusieurs années t je refuse de me faire vacciner contre la grippe grâce aux produits naturels de Vitalthea je suis à 72 ans en bonne forme on me donne , d après les gens, 10 ans de moins ils viennent de s associer mais j espère que l on retrouvera tous les produits
13 janvier 2023
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Lemaire,
Un grand merci pour votre fidélité !
Toute l’équipe Vitalthéa se réjouit d’apprendre que nos produits et services vous apportent entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos besoins.
Profitez bien de ces semaines pour prendre soin de vous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
À bientôt !
Le Service Relations Clientèle.
J'attends une commande
J'attends une commande, débitée le 6 janvier 2023, et que j'attends toujours ? On va vous rappeler Madame ! en 2024 ?
4 janvier 2023
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Le Nouy,
Toute l’équipe Vitalthéa vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. Comme expliqué lors de nos échanges, ce retard de livraison est lié à une difficulté rencontrée avec notre transporteur.
Afin de résoudre rapidement la situation, un nouveau colis vous a été envoyé.
D'après les services postaux, la livraison de votre commande devrait avoir lieu demain.
Comme convenu, un mail récapitulatif comportant le numéro de suivi de votre colis vous a été transmis afin de vous permettre de suivre son acheminement.
N’hésitez pas à revenir vers nous au 04 93 08 21 04 pour tout complément d’information.
Cordialement,
Le Service Relations Clientèle.
Site sérieux.
Commande reçue rapidement, j'ai bénéficier d'une promo très intéressante, j'espère que cela se renouvellera. Produit très efficace sur de nombreuses douleurs, épaules, genoux, dos et coudes. Après avoir essayé de nombreuses crèmes, celle-ci c'est avéré la plus efficace, je recommande vivement !
17 décembre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Morault,
Un grand merci à vous pour cet avis !
Effectivement notre produit Gel Algic concentré en 8 actifs d’origine naturelle et huiles essentielles est un gel de massage pour calmer naturellement les articulations et les muscles sensibles.
Nous sommes très contents que notre produit vous procure autant de satisfaction !
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée et de belles fêtes de fin d'année !
Le Service Relations Clientèle.
Pas simple!!!!
Bonjour , a chaque fois que je passe commande je suis oblige d appeler car la commande n est pas prise en compte c est une commande directement sur le site.
En plus pour joindre au téléphone c est très sportif j ai mis plusieurs minute avant de vous joindre .
Cordialement
Mr Guinin
22 novembre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour M Guinin,
Toute l’équipe Vitalthéa vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Votre commande a bien été prise en compte dès lors que vous l’avez passée sur notre site.
Nous réitérons nos excuses pour ce retard de livraison dû à un défaut de stock sur l’un de nos produits choisis. Suite à votre appel, nous avons immédiatement fait le nécessaire pour expédier au plus vite votre commande que vous avez depuis bien réceptionnée.
Nous restons à votre disposition au 04 93 08 21 04 pour tout complément d’information.
Cordialement,
Le Service Relations Clientèle.
Helas
Helas, rien arrivé jusqu'aujourdhui; ma commande promise par
collisimo semble encore 'en préparation'
1 décembre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme VLIEGENTHART,
Nous vous présentons au nom de l’équipe Vitalthéa, nos excuses pour la gêne occasionnée.
D'après les services postaux, la livraison de votre commande devrait avoir lieu demain.
Nous vous avons envoyé un mail récapitulatif, comportant le numéro de suivi de votre colis pour que vous puissiez suivre son acheminement.
N’hésitez pas à revenir vers nous au 04 93 08 21 04 pour tout complément d’information.
Cordialement,
Le Service Relations Clientèle.
Produit efficace que je recherchais
Produit efficace que je recherchais, en promo et avec un cadeau, livraison rapide.
19 novembre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour GJ,
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous apportent entière satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos besoins.
Merci pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Passez une excellente journée !
Le Service Relations Clientèle.
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Cher Mr Cigli,
Toute l'équipe Vitalthéa vous remercie pour votre avis !
Profitez bien de ces semaines pour prendre soin de vous.
Nous vous souhaitons une belle journée, à très bientôt !
Le Service Relations Clientèle.
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Aziz,
Toute l'équipe Vitalthéa est ravie d'apprendre que nos services vous apportent entière satisfaction.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
Nous vous souhaitons une excellente journée, A très vite !
Le Service Relations Clientèle.
tres satisfait
29 octobre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mr Sanchez,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
N'hésitez pas à prendre contact avec une de nos conseillères si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A bientôt chez Vitalthéa,
Le Service Relations Clientèle.
Je n'ai aucun avis sur ces produits
15 octobre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mr Podeur,
Nous vous remercions pour votre dernière commande que vous venez certainement de réceptionner. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles de vos cures d'ici quelques semaines !
Nous sommes également disponibles et à votre écoute au 04 93 08 21 04.
Belle journée à vous !
Le Service Relations Clientèle.
toujours satisfait
15 octobre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mr A. Vallez,
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous apportent entière satisfaction. Un grand merci à vous pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Passez une excellente journée, à bientôt !
Le Service Relations Clientèle.
Trés bon produits
Cliente depuis quelques années, je suis satisfaite de vos produits.
16 septembre 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Chère Mme Dethier,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos besoins.
Excellente journée à vous !
Le Service Relations Clientèle
L’entreprise propose un super suivi des…
L’entreprise propose un super suivi des commandes et l’équipe réagit au quart de tour si nécessaire.
16 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Cher M Gitton,
Toute l’équipe Vitalthéa vous remercie chaleureusement pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Belle fin de journée, à très vite !
Le Service Relations Clientèle
Commande passée le 28 août et à ce jour…
Commande passée le 28 août et à ce jour toujours rien reçu le 15 septembre.
28 août 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mr Tabacchi,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre commande a bien été préparée et expédiée le 29 août et d'après notre transporteur, votre colis a été déposé dans votre boîte aux lettres le 1 septembre. Il semble néanmoins que vous ne l'ayez pas réceptionné.
Nous allons vous contacter afin de faire le nécessaire pour remédier à ce problème le plus rapidement possible.
Cordialement.
Le Service Relations Clientèle.
Votre produit prostawell est un très…
Votre produit prostawell est un très bon produit, la livraison très bien.
30 août 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour M Fischer,
Un grand merci à vous pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! On aime également beaucoup notre produit PROSTAWELL, idéal pour entretenir et protéger la santé de votre prostate.
Passez une excellente journée, à bientôt !
Amélie, Relation Clientèle
Je suis entièrement satisfaite pour moi…
Je suis entièrement satisfaite pour moi ils sont au top
Je recommande
26 août 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Chère Mme Tricoire,
Votre retour nous fait chaud au cœur, nos sincères remerciements !
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée, à très vite !
Amélie, Relation Clientèle
J'adore !
Livraison très rapide, règlement en 4 x sans frais avec PayPal, pas de frais de port, j'en ai profité pour prendre des produits en super promo (5€)...
Et en plus, un joli cadeau 🎁.
Je suis ravie de ma commande et de mes produits. Merci.
22 août 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Pomier,
Merci infiniment pour les 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous procurent autant de satisfaction.
Profitez bien de ces semaines pour prendre soin de vous.
Merveilleuse journée à vous !
Amélie, Relations Clientèle.
Je suis satisfaite ,c'est pour ca que…
Je suis satisfaite ,c'est pour ca que j'ai renouvelle
ma commande .
22 août 2022
Réponse de Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Orchidee63,
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous apportent entière satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos besoins.
Merci pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Excellente journée !
Amélie, Relation Clientèle
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