Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Salve,sempre disponibile e veloce per spedire..qualità e prezzo sono sempre ottimi..vi consiglio a tutti viene fare acquisti con la VITRAILER Ottima esperienza con VITRAILER GRUOP GRAZIE.!!!

Noté 2 sur 5 étoiles

Ottima azienda. In passato ho acquistato tre alza abbassa tetto semirimorchio Hestal. Azienda seria . Anche se oggi sono rimasto allibito. Dovevo comprare 12 carrucole per i piantoni e due tappi della... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Non immaginavo che il prodotto da me acquistato (anche per il prezzo molto ridotto) avesse un grado di qualità e funzionalità così alto. Consiglio a gli operatori del settore di provarlo.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto veloci nella consegna, prodotti di ottima qualità, ben rifiniti. Considero buona la mia esperienza con questa Società.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour poids lourds
  2. Magasin d'articles pour remorques
  3. Fournisseur de pièces détachées de camion

Écrit par l'entreprise

VITRAILER GROUP è il tuo partner di fiducia nella vendita di ricambi e accessori per veicoli industriali, camion, trattori stradali, rimorchi, semirimorchi, casse frigo e centine. Offriamo una gamma completa di prodotti per soddisfare le esigenze dei professionisti del settore, garantendo qualità e affidabilità. I nostri punti di forza: Ricambio Verniciato. Grazie al nostro reparto di verniciatura, siamo in grado di fornire ricambi di carrozzeria per le principali marche (DAF, Iveco, Man, Mercedes, Renault, Scania, Volvo) verniciati del colore desiderato e con tempi di consegna ridotti. Se i pezzi sono a stock, possono essere pronti per il montaggio entro 24/48 ore, con possibilità di consegna in giornata. Ricambi per Rimorchi/Semirimorchi. Siamo specializzati nella fornitura di ricambi per casse isotermiche e centinati, sia originali dei principali produttori europei (Chereau, Kögel, Krone, Lamberet, Schmitz, Schwarzmüller, Unitrans, Viberti) che equivalenti. La maggior parte dei ricambi ad alta rotazione è disponibile nel nostro magazzino, mentre la nostra rete di fornitori ci consente di evadere rapidamente le richieste rimanenti. Offriamo anche profili in alluminio su misura e standard, nonché pannelli multistrato per pianali in legno marino di varie dimensioni. Siamo partner ufficiali Cramaro e rivenditori ufficiali Kogel e Pommier. Produzione Porte Posteriori su Misura. Forniamo un servizio specializzato nella produzione di porte posteriori su misura per veicoli industriali, utilizzando materiali di alta qualità e tecnologie all'avanguardia per garantire durabilità e sicurezza. Assistenza Professionale. Il nostro staff esperto è sempre pronto ad aiutare i clienti a trovare la soluzione migliore. Non ci limitiamo a fornire i prodotti disponibili a magazzino, ma ci impegniamo a effettuare ricerche per soddisfare ogni richiesta. La nostra missione non è solo vendere ricambi, ma fornire soluzioni! Scegli VITRAILER GROUP per la qualità dei prodotti, l'affidabilità del servizio e la professionalità del nostro team. Visita il nostro sito per scoprire di più e contattarci per qualsiasi esigenza.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

29 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(29)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

sempre disponibile e veloce….

Salve,sempre disponibile e veloce per spedire..qualità e prezzo sono sempre ottimi..vi consiglio a tutti viene fare acquisti con la VITRAILER
Ottima esperienza con VITRAILER GRUOP
GRAZIE.!!!

18 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ottima azienda ma deluso per il trattamento subito

Ottima azienda. In passato ho acquistato tre alza abbassa tetto semirimorchio Hestal. Azienda seria . Anche se oggi sono rimasto allibito. Dovevo comprare 12 carrucole per i piantoni e due tappi della barra para incastro che non avevano disponibili . Le carrucole le mi servivano con estrema importanza . Le ho viste nella busta che ha portato la signora dal magazzino ma non mi è stato permesso di acquistarle perché non raggiungevano la somma di circa 150€ per l’acquisto impostato nello shop su web. Non sono del posto e ci sono andato a vuoto. Peccato sono rimasto deluso. Almeno sul posto avrebbero potuto fare un’eccezione. Pazienza sarà per un’altra occasione.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Buongiorno,
La ringraziamo sinceramente per le parole positive sulla nostra azienda e per la fiducia dimostrata in passato.

Ci dispiace molto per quanto accaduto: ha perfettamente ragione nel dire che, trovandosi già presso la nostra sede e con materiale disponibile, avremmo dovuto gestire la situazione in modo più flessibile, soprattutto considerando l’urgenza.

L’ordine minimo è una regola introdotta per la gestione degli ordini online, ma nel suo caso specifico la situazione poteva e doveva essere valutata diversamente. Ci scusiamo per il disagio e per il viaggio a vuoto.

Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare le procedure interne, affinché episodi simili non si ripetano.

Restiamo volentieri a disposizione e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro, questa volta nel modo corretto.

Cordiali saluti
Laura | VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima e immediata comunicazione

Ottima e immediata comunicazione. Prodotti , imballo e spedizione tutto perfetto.

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie di cuore per la splendida recensione! 🌟
Siamo felici che comunicazione, prodotti, imballo e spedizione siano stati all’altezza delle aspettative.

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!

Grazie!
Il team di VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima azienda precisi e veloci

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per il suo feedback! ⭐
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra precisione e la rapidità del servizio.

A disposizione per ogni futura esigenza!

Grazie!
Il team di VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

puntualità e convenienza

30 septembre 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la tua recensione! 🚚
Siamo felici che tu abbia apprezzato puntualità e convenienza, due aspetti a cui teniamo molto.
Ti aspettiamo per i prossimi ordini!

Il team di VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetta

Consegna perfetta come da richiesta

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la splendida recensione! 🌟
Siamo felici che la consegna abbia soddisfatto le aspettative.
A presto sul nostro shop! 🚛

Il team di VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo una iniziale incomprensione

Dopo una iniziale incomprensione, probabilmente a causa di alcune mail finite negli spam, la ditta ha risolto il problema facendomi un rimborso totale di quanto pagato, in quanto avevo già reperito altrove il ricambio.

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie per aver aggiornato la sua esperienza! 🙏
Siamo davvero felici di aver potuto risolvere la situazione con un rimborso completo.
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale e faremo tesoro di quanto accaduto per migliorare ancora la gestione delle comunicazioni.

Un saluto cordiale,
Il team di VITRAILER Group 🚛

Noté 5 sur 5 étoiles

Preciso puntuale e Super Corretto

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per le tue parole ⭐️
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio preciso, puntuale e corretto: ci impegniamo ogni giorno per questo!
A presto 🚛
Il team di VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà ed efficenza

Ottimo rapporto qualità prezzo

2 mai 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie di cuore per la tua recensione ⭐️
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà, efficienza e il rapporto qualità-prezzo!
A presto 🚛
Il team di VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersoddisfatto del mio acquisto

Non immaginavo che il prodotto da me acquistato (anche per il prezzo molto ridotto) avesse un grado di qualità e funzionalità così alto. Consiglio a gli operatori del settore di provarlo.

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! ⭐
Siamo felici che il prodotto abbia superato le aspettative: qualità e funzionalità sono da sempre una nostra priorità, anche quando il prezzo è competitivo.
Apprezziamo molto anche il tuo consiglio rivolto agli operatori del settore!

😊
Grazie!
Il team di VITRAILER Group

Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMO VENDITORE VELOCE NELLA RISPOSTA…

OTTIMO VENDITORE VELOCE NELLA RISPOSTA E ATTENDO AL SUO ACQUIRENTE GRAZIE DA AUTOTRASPORTI SURDI

13 février 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille, AUTOTRASPORTI SURDI! È un piacere sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le vostre aspettative. Restiamo sempre a disposizione per offrirvi il meglio. A presto!
- Il team di VITRAILER Group -

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali

Professionali, veloci , materiale di qualità e come descrizione

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra professionalità e la qualità dei nostri prodotti. Alla prossima!

Grazie!
- Il team di VITRAILER Group -

Noté 5 sur 5 étoiles

Puntuali

Puntuali, e precisi.

21 novembre 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra puntualità e precisione. Cerchiamo sempre di offrire il massimo per i nostri clienti! 😊

Un saluto da tutto il team VITRAILER Group!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccellente

Servizio eccellente

11 octobre 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e per le tue parole positive! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e sapere di aver fatto un buon lavoro ci motiva ancora di più.

Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative anche in futuro! Se hai bisogno di assistenza o di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.

Grazie ancora!
Laura
VIT.staff

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto bene a parte il cassetto arrivato…

Tutto bene a parte il cassetto arrivato con qualche segno di usura

5 août 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la valutazione positiva! 😊 Siamo felici di sapere che nel complesso sei soddisfatto del tuo acquisto.

Ci dispiace che il cassetto sia arrivato con qualche segno di usura. Questo non rispecchia i nostri standard di qualità. Come gesto di scusa e per ringraziarti della tua comprensione, ti offriamo un codice sconto per il tuo prossimo acquisto. Ti invitiamo a contattarci direttamente scrivendo alla mail vitshop@vitrailergroup.com per ricevere il codice.

Grazie ancora per aver scelto Vitrailer Group. Siamo qui per migliorare costantemente e offrire la migliore esperienza ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Laura
VIT.staff

Noté 5 sur 5 étoiles

Materiale come descrizione,spedizione…

Materiale come descrizione,spedizione veloce,ottimo

12 juillet 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la tua fantastica recensione! 🌟
Siamo felici che il materiale sia stato all'altezza delle tue aspettative e che la spedizione sia stata veloce. Il tuo feedback positivo è molto apprezzato e ci spinge a continuare a fare del nostro meglio. Se hai bisogno di ulteriori prodotti o assistenza, siamo sempre qui per aiutarti. A presto e grazie per aver scelto VIT.shop!
Laura VIT

Noté 5 sur 5 étoiles

tutto bene velocità di consegna…

tutto bene velocità di consegna materiale ordinato velocissima materiale come da descrizione ottima azienda

6 juin 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della velocità di consegna e della qualità del materiale ricevuto. È sempre un piacere sapere che i nostri clienti apprezzano il nostro impegno per fornire un servizio eccellente.

Se hai bisogno di ulteriori assistenza o hai altre richieste in futuro, non esitare a contattarci. Saremo lieti di aiutarti!

Grazie ancora per la tua fiducia e supporto.
Laura VIT

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato parafango krone

Ho acquistato parafango krone. Tutto perfetto. Qualità e puntualità.

13 mai 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto. La qualità dei nostri prodotti e la puntualità delle consegne sono per noi priorità fondamentali, ed è un piacere sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Se avrai bisogno di ulteriori prodotti o assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie ancora per aver scelto noi!
Laura VIT

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto e cordiali consegna veloce

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per la tua recensione da 5 stelle e per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi e che hai apprezzato la cordialità del nostro servizio e la rapidità della consegna. Siamo qui per te e non vediamo l'ora di assisterti ancora in futuro!
Laura VIT

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo sito per ricambi

11 mars 2024
Avis spontané
Logo de VITRAILER GROUP

Réponse de VITRAILER GROUP

Grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro sito ottimo per trovare i ricambi di cui hai bisogno. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza di shopping online semplice e soddisfacente per tutti i nostri clienti. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande riguardo ai nostri prodotti, non esitare a contattarci. Grazie ancora per il tuo supporto e per aver scelto VIT.shop! Laura VIT

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus