Abbiamo contestato la qualità del profumo acquistato. Quindi ne abbiamo richesto la restituzione/rimborso con la procedura indicata nel sito. Il rimborso è stato effettuato prima dei tempi indicat... Voir plus
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Ho comprato i miei prodotti per capelli professionali preferiti che, generalmente ho sempre comprato dalla mia parrucchiera in dimensioni regolari (shampoo 250ml e maschera 200ml). In questo caso qui... Voir plus
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Ho ordinato degli orecchini PDPAOLA. Sono arrivati purtroppo devo segnalare che non credo siano nuovi bensì usati forse un reso… sono opachi ma sopratutto sporchi e uno dei due ha la stanghetta storta... Voir plus
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Un caloroso ringraziamento alla Sig.ra Adriana del servizio clienti. Sono stata molto soddisfatta di come ha risolto un problema con GLS. Prodotti arrivati, accuratamente imballati. Integri e c... Voir plus
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Dalla borsetta al profumo Vivavntis.it
Skolni namesti 14,, 537 01, Chrudim, République Tchèque
Ho ordinato un profumo ed è arrivato nel giorno previsto con un pacco integro e ben protetto. La mia esperienza è positiva

Réponse de Vivantis - Italia
Veloce, semplice. Confezione intatta e ottima informazione su governo, come, quando ritirare il pacco, tragitto drl pacco...
Ho acquistato un profumo da Vivantis e devo dire che sono rimasto contento di tutto il servizio ricevuto.

Réponse de Vivantis - Italia
Ho acquistato un Acqua di Parma Quercia 100ml incentivato dal prezzo assai vantaggioso di quasi 90 euro in meno rispetto al sito ufficiale e ai venditori fisici.
Nulla da dire su puntualità e precisione nella consegna, ma il profumo è un FALSO. Medesimo packaging ma fragranza tarocca: totalmente diversa dal profumo intenso e fresco provato in negozio, durata del profumo sulla pelle di non più di 4-5 ore.
Vivantis vende profumi falsi prodotti con due soldi. MAI PIU'.

Réponse de Vivantis - Italia
Ho ordinato un orologio il mese di novembre per fare un regalo, il pacco è arrivato in perfette condizioni e il prodotto era quello descritto, purtroppo non è piaciuto al destinatario e visto che sul sito ho visto che il reso era possibile entro 2 mesi ho chiesto chiarimenti tramite il loro contatto, 3 e-mail da dicembre in diversi giorni ma nessuna risposta, in più sul sito non c’è modo di procedere al reso..
***************************************
Aggiornamento, ho chiamato il numero indicato..ed ho ricevuto veloce assistenza dal personale davvero gentile e disponibile, mi hanno fornito tramite e-mail i dati necessari per la spedizione il pacco è stato spedito a mie spese..spero non ci siano problemi e di ricevere in breve il denaro speso..

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Profumo di nicchia, prezzo imbattibile tempi di consegna più che buoni. 5 stelle senza dubbio !!!

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Per la prima volta ho fatto un ordine su vivantis.
Devo dire che ero scettica a causa di una brutta esperienza fatta in passato su un altro sito ed invece mi sono dovuta ricredere.
Il prodotto è arrivato con un giorno di anticipo ed è in perfette condizioni.
Consiglio vivamente gli acquisti su questo sito.

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Ho effettuato tre ordini, i profumi sono una mia passione ed ho trovato prezzi vantaggiosi e ottima scelta! Nessun problema con le spedizioni, è arrivato tutto con tre/quattro giorni anche durante i festivi. Per quanto mi riguarda è stata un'ottima esperienza ed è diventato già un punto di riferimento soprattutto per le mie fragranze. Unica piccola nota dolente: le spese di spedizione! Purtroppo ci sono sempre, qualsiasi somma si spenda. Ma visti i prezzi di molti profumi, tutto sommato, il risparmio è garantito anche con le spese di spedizione.

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Ritrovare il mio profumo preferito TOCAD della ROCHAS. Mi avevano detto che non veniva più prodotto.

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Ho acquistato una collana con perle e un bracciale con perle. Sia la collana che il bracciale hanno il certificato di qualità scritto non in italiano. 1) Gli scatoli sono rovinati e rotti ai lati ed essendo acquistati per fare dei regali, sono
IMPRESENTABILI. 2) La collana è arrivata TUTTA INTRECCIATA e SPEZZATA. Dovendo fare dei regali non c'era più tempo per chidere la restituzione Quindi sono andato in gioielleria per sbrogliare la collana è ripararla. Il costo della riparazione € 20,00 e il gioielliere mi ha riferito che la collana era di pessima qualità. PESSIMO ACQUISTO. VIVANTIS AZIENDA POCO SERIA. DA VOI NON ACQUISTEREMO PIÙ . Alessandro Tommasino,Treviso

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Il bracciale arrivato in pochi giorni, il pacca sempre tracciabile.

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Ho hordinato e arrivato a casa il profumo Amouage Interlude uomo da 100 ml. Cod. Ordine 6730120165.
E’ UN FALSO,….. ho l’originale in casa e sia la confezione che l’erogazione hanno profumazio e diversa, chiedo immediatamente di restituire il profumo e di essere rimborsato. Daniele Nati

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Ho ordinato per la prima volta su questo sito sabato 9 dicembre, ho ricevuto il prodotto oggi 13 dicembre, mi posso ritenere soddisfattissimo per la velocità con cui è stato evaso l'ordine tenendo conto che è stato fatto di sabato, il profumo ordinato è Versace L'Homme 100ml, fragranza uscita nel lontano 1984, che uso da quando ero adolescente e che alterno con altre fragranze, quindi conosco molto bene e posso affermare che il prodotto arrivato è assolutamente l' originale, per aroma, confezione, marchiatura etichette sulla bottiglia, è lui in tutto, quindi ottima esperienza per primo acquisto su questo sito che non conoscevo

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Non sono un esperto di profumi quindi non posso dire se il profumo sia originale o no,ma è una fragranza molto buona quindi spero nella correttezza dell’azienda e nell’autenticità del prodotto,tempi di consegna eccezionali

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E-commerce tutto sommato preciso nella spedizione , ma profumo acquistato RIDICOLO sia come durata sia come qualità , non credo sia originale ...avendolo avuto ed era tutta un altra cosa !

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ho fatto ordine con 12 pezzi,
poi ho ottenuto la lettera con conferma spedizione e traccia, e poi mi hanno scritto che i prezzi erano sbagliati ed hanno cancellato tutto ordine.
Era jewellery, cosi ho spreccato sacco di tempo per misurare taglia per niente
Rimborse grazie, ma io spendevo sacco di tempo per misurare dimenzioni di dita di bracciali suoi perche non sono uguali, e poi solo scusa, per 12 pezzi e 2 ore perse. Scusa. Per 2 ore persi e dopo cancellazione scusa solo

Réponse de Vivantis - Italia
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