Viventura Avis 

219
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 150 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les participants apprécient énormément la grande beauté des paysages découverts ainsi que la qualité générale de l'organisation proposée tout au long de leur magnifique parcours. Les guides sont régulièrement mis en avant pour leur grand professionnalisme, leur écoute et leur capacité à rendre chaque moment unique et chaleureux. Cependant, certains clients ont également noté des temps de transport parfois très longs, des escales fatigantes et des conditions de voyage exigeantes. Quelques personnes ont aussi mentionné des modifications de programme de dernière minute causées par des situations complexes rencontrées sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs partagent des opinions remplies d'une grande satisfaction à l'égard de l'équipe, saluant... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec un service globalement bien organisé et fluide.... Voir plus

Holidays

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec vacances, soulignant une satisfaction globale et... Voir plus

Location

Les critiques mentionnent des retours positifs sur lieu, les consommateurs soulignant la grande diversité des... Voir plus

User experience

Les consommateurs partagent une grande satisfaction globale quant à cette expérience utilisateur. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Points positifs : Très beaux paysages, dépaysant. Le lac Titicaca, le Salar d'Uyuni et les lagunes sont des endroits exceptionnels. Points négatifs : Les deux dernières visites des communautés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Voyage en Bolivie très fatigant ! Altitude éprouvante et longs trajets en bus. Heureusement notre guide Suzan a été formidable et a tout fait pour rendre notre séjour agréable en étant drôle, int... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

trilogie andine, circuit sur 3 pays Pérou ,Bolivie et Chili . Très belles découvertes avec un petit groupe de 10 et accompagné un super guide David. Un rythme soutenu mais indispensable pour visiter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyages en Amérique du Sud J ai déjà fait les voyages Pérou Chili Bolivie ainsi que la Colombie . Cchaque fois l organisation en amont était excellente . Sur place , le responsable du groupe tou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence d'excursions

Écrit par l'entreprise

Viventura est votre spécialiste des voyages responsables en Amérique du Sud. Nous vous offrons une expérience unique, entre incontournables et activités hors des sentiers battus, au cœur de l’Amérique latine. Comptez sur notre agence de voyage en Amérique du Sud pour vivre vos plus beaux voyages !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

219 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(219)

148 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était le Costa Rica avec mes petites…

C’était le Costa Rica avec mes petites filles 12 et 15 ans ,un groupe de 12 personnes géniales "C’est un voyage extraordinaire pour moi,j’ai apprécié les paysages ,les animaux rencontrés ,les personnes accueillantes qui nous ont partagé leur culture! J’ai adoré aller chez les Bribri ,on y a découvert le vrai chocolat et une famille formidable , chez Don Rodolfo qui nous a très bien reçu avec toutes les explications du travail de sa belle propriété ! Les ponts suspendus ,le déjeuner au milieu de l’eau , l’observation des baleines et se lever au petit matin pour voir le quetzal ,inoubliable ! Daniela a été formidable ,et j’ai vraiment été enchantée
Merci Manon de puraventura pour avoir changer certaines visites et nous faire sortir des sentiers battus ,Je pense que j’aurais trop de photos à partager !!! "

6 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Argentine Patagonie Chili

Nous rentrons enchantés, un voyage exceptionnel en Argentine Patagonie Chili, riche en découvertes, paysages grandioses : plus on avance dans le circuit plus la nature est une merveille, on en prend plein les yeux d'Ushuaia à Torres del Paine au Fitz Roy et finir par le Glacier Perito Moreno et les Chutes d'Iguazu magnifiques. Nous avons été accompagnés par des guides locaux captivants et notre guide accompagnateur Bruno a été à l'écoute, partageant son amour pour l'Argentine et ses connaissances sur l'histoire et la culture de ce pays, ses impressions, il a su nous faire apprécier chaque instant de ce périple bien rythmé et bien organisé sur place par Bruno. Pour une 1ère expérience Viventura, on en gardera un souvenir inoubliable "plein les yeux tout le long du voyage ". On recommande. "

27 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je garde un très bon souvenir De Viventura

Je garde un très bon souvenir et une très bonne expérience de ce voyage dans la cordillère des Andes organisée par Viventura.
Ils maitrisent parfaitement tous les aspects logistiques de cette aventure .
Sur place , notre guide , Mercedes , s'est parfaitement occupée de tout , fut très utile en toutes circonstances et fut donc très efficace et fort sympathique.
Le petit plus des voyages Viventura ? La rencontre de "locaux" pour un cours de cuisine , une ballade à cheval, une visite de vignoble etc etc
Vraiment très satisfait de ce voyage inoubliable dans des paysages uniques !
Merci Viventura

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument tout nous a beaucoup plu…

Absolument tout nous a beaucoup plu dans ce circuit. Paysages fabuleux, montagnes, lacs, glaciers, parcs, chutes spectaculaires ! Notre guide-accompagnateur, David Thebaud, a été parfait. Toujours à l'écoute, il a partagé son amour de l'Argentine et a su nous faire apprécier chaque instant du voyage. Nous garderons un excellent souvenir de cette belle personne et du circuit.

13 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

superbe circuit en Amérique latine avec Viventura

Voyage en phase avec ce qui était prévu dans le programme. Ce programme est intelligemment construit et réserve à chaque jour de belles surprises et de superbes visites. Le timing est parfait (lever de soleil au Machu Picchu, coucher de soleil à Huacachina…). Notre guide Josué a toujours été attentionné, de bonne humeur, précis dans ses conseils.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pérou Bolivie, sans réserve !

Excellente expérience Duo Pérou Bolivie
Second circuit avec Viventura, après Argentine/Chili ce fut Pérou/Bolivie. Quand on aime, on ne compte pas ! 3 semaines, en mode confort. Très bonne organisation par l'agence, Marie-Sophie étant à l'écoute. Nous avions Elard pour guide accompagnateur, intarissable sur l'amour de son pays, le Pérou. Un être de coeur que nous avons quitté avec regret.
Nous avons également apprécié les guides locaux et ces merveilleux paysages.
Un voyage haut en couleurs, fait de rires et émotions.
Essayer Viventura, c'est l'adopter.

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai particulièrement apprécié le Machu…

J'ai particulièrement apprécié le Machu Picchu, Palcoyo, le salar Uyuni, la nuit sur une ile du lac Titicaca. Les contacts avec Viventura pour l'organisation de ce voyage ont été très professionnels mais aussi cordiaux et le guide exceptionnel.

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience Duo Pérou Bolivie

C'était notre 1er voyage avec Viventura pour le " Duo Pérou Bolivie " avec l'Inti Raymi, de 3 semaines, en mode confort. Très bonne organisation par l'agence, voyage équilibré en tout petit groupe (nous étions 4) avec un super guide accompagnateur Elard, très à l'écoute, souriant et bienveillant qui a su créer de bonnes relations dans le groupe en partageant sa passion pour son pays le Pérou et les merveilles de la Bolivie.
Nous avons apprécié le contenu proposé, la diversité du programme et le choix des hôtels parfois atypiques ou luxueux ainsi que les visites effectuées telles qu'à Arequipa, Cuzco, Ollantaytambo, Machu Picchu, Colca, Salar d'Uyuni, Potosi et Sucre… et tous les merveilleux paysages variés traversés. Nous n'avons pas souffert du MAM en suivant les conseils du guide mais l'acclimatation en altitude est progressive.
Certains moments restent inoubliables :
- le vol majestueux des condors,
- le lever du soleil au Machu Picchu,
- la journée en train panoramique,
- l'accueil par la communauté des Yachaqs à Pisac pour préparer la pachamanca,
- la cérémonie à la pachamama par un chaman sur l'île du soleil,
- le merveilleux Salar d'Uyuni...
Mais un petit bémol pour le côté très mercantile de la communauté des Uros.
Merci à notre conseillère Marie-Sophie qui a repris en cours l'organisation de notre voyage, très réactive et de bons conseils.
En conclusion ce voyage était un vrai émerveillement, le rêve de toute notre vie et nous revenons avec des souvenirs en photos et dans nos têtes et surtout l'envie de repartir l'an prochain sur une autre destination avec cette agence de voyages.

15 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage magnifique Pérou Bolivie Chili

Voyage magnifique avec des découvertes plus belles les unes que les autres tout au long du séjour. Organisation parfaite dans l'ensemble et un guide accompagnateur fabuleux, David Torres une vraie belle rencontre.

2 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un très beau voyage effectué au Brésil

Un très beau voyage effectué au Brésil. Le circuit de Foz do Iguaçu jusqu'à Salvador de Bahia, nous a permis de voir les points majeurs à visiter et admirer au Brésil tant le pays est grand. Et l'extension en Amazonie permet de finaliser le circuit en abordant un aspect totalement différent.
De plus, notre voyage a été facilité et magnifié grâce au grand professionnalisme de notre guide accompagnateur, Alexandre. Il a été à l'écoute de chacun d'entre nous, a fait preuve d'anticipation et il est d'une grande gentillesse .

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage réussi !

Un circuit bien pensé et équilibré avec montée en altitude progressive.
Voyage très réussi grâce à notre guide Elard Condori, très attentif à chacun d’entre nous, très cultivé et parlant un français impeccable.
Oui, le guide parfait existe!! Merci à lui!

2 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brésil essentiel et extension en Amazonie

Très beau circuit, riche et varié accompagné par Alexandre: notre guide excellent dans toutes les circonstances, très attentionné (a même pensé à mon anniversaire et à celui d'un autre membre de notre groupe)!Très compétent et toujours disponible .
L'extension en Amazonie a complété parfaitement ce beau voyage qui restera inoubliable.
Nous sommes très satisfaits et plein de beaux souvenirs dans la tête et dans le cœur.

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Circuit Brésil

Très beau circuit, très diversifié qui commence avec un attrait tout particulier: les chutes d'Iguaçu pour ensuite se rendre à la capitale Brasilia à l'architecture caractéristique d'O. Niemeyer. Nous avons poursuivi notre séjour au Brésil dans le Minas Gereis, l'âme profonde brésilienne. Paraty au bout de la baie est un petit bijou, situé dans un écrin de verdure et de nature extraordinaire. Rio et Salvador sont des villes surprenantes par leur taille, leur diversité, leur caractère propre et leur richesse. Tout ceci a été mis en valeur par notre guide principal Alexandre et les guides locaux qui ont su partager la connaissance profonde de leur pays. Une note particulière pour Alex dont les qualités humaines et d'accompagnateur nous ont permis d'apprécier ce pays et ce circuit à sa juste valeur. Toujours à l'écoute, soucieux d'améliorer le circuit en fonction de nos attentes et de nos échanges, il a su créer du lien dès le départ entre les différents membres du groupe. Un grand merci à lui.

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brésil: d'Iguaçu à Salvador

Un circuit extraordinairement riche en découvertes culturelles et en patrimoine mondial naturel et culturel grâce à notre guide Alexandre Barbosa. Il a eu à coeur de nous enrichir de sa culture non seulement d'Iguaçu et du Paraná, mais également, à l'occasion des visites de Brasilia, du Minas Gereis, de Rio et de Salvador, de l'ensemble de ce grand pays. Accompagnés d'Alexandre, très attentionné et soucieux de notre bien-être, prévenant et vigilant face à mes intolérances alimentaires, accompagnés de guides d'exception comme Clede dans le Minas et Creuza à Salvador, nous avons partagés des moments d'intense connexion avec des personnages et des lieux emblématiques. Le Brésil est notre troisième grand voyage en Amérique Latine et Centrale avec Viventura dont nous apprécions la qualité de l'organisation, des échanges authentiques, du sérieux des différents membres et guides. Voyager avec Viventura permet de vivre une expérience unique "en famille", aux antipodes du "tourisme de masse".

13 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super voyage

Super voyage, chaque jour de nouvelles découvertes (historiques, culturelles, culinaires, etc ) dans des paysages grandioses. Merci aux accompagnatrices, Abigail pour le Pérou, et Susan pour la Bolivie, qui se sont dépensées sans compter pour que le séjour soit le plus agréable et enrichissant possible avec une excellente connaissance de la culture présente et passée : exactement ce que je recherchais. Elles ont largement contribué à la réussite de ce voyage « rêve d’enfance ». Seul bémol, peut être le trajet entre Lapaz et le Salar d’Uyuni, très, très long qui pourrait être fait en avion ? Ou de nuit en bus couchette ? La partie Chili est aussi très courte, une matinée dans le désert d’Atacama, et une nuit à Santiago du Chili, sans visite de la ville. L’extension Ile de Pâques est très bien aussi, elle m’a permis de comprendre en détail la culture et l’histoire de Rapa Nui en admirant les Moaïs.

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bloqué sur album

Après un peu de navigation j'étais bloqué dans l album du dernier voyage et je n’avais plus accès à un autre voyage (l’application se fermait automatiquement). Problème rapidement résolu dans une mise à jour de l'application dès mon signalement.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage Viventura au Pérou-15 jours-départ 15/6/2025

Très bon descriptif du voyage sur le site internet fidèle au voyage réalisé. Voyage dense, pas de surprise.
Guide très professionnel, dynamique, sympathique et parlant un excellent français.
Points forts: visites Macchu Pichu, survol lignes Nazca, Lac Titicaca et rencontres des Uros sur leur ile en roseaux, Cuzco, cérémonie Inti Rami à Cuzco Grand car environ 30 places pour 13 passagers donc chacun peut se mettre coté fenêtre, toilettes à bord , ce qui est un plus. Hotels standards , sauf à Chivay, l'hotel Ayni Wasi n'ayant pas assez de chambres, j'ai logé avec notre guide et une autre personne dans un lodge, mais pas de chauffage ni d'eau chaude. A cette altitude de plus de 3600m, la température la nuit est descendu à -2 degrés la nuit. Il faisait 11 degrés dans la chambre.

15 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour exceptionnel

Pendant près de 15 jours, nous nous sommes laissés porter par les conseils et expériences de David (Torres) notre guide. Attentif, humain, drôle et pédagogue, nous avons ainsi pû découvrir ce magnifique pays qu est le Pérou.

5 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus