Terrible, se contrata la obra, pagamos adelanto de casi 80%, paran la obra por falta de liquidez a pesar del pago inicial, no responden en los canales de atención. Ojalá hubieramos encontrado estas r... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
No recomiendo a Vivvidero. En mi experiencia, después de recibir una suma importante de dinero dejaron de responder oportunamente y sus comunicaciones han presentado múltiples incoherencias frente a l... Voir plus
Las personas siempre fueron muy amables y claras con los procesos que se llevaron a cabo. Desde la asesoría inicial hasta la entrega. Cumplieron con los tiempos y siempre estuvieron dispuestos y muy p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ame trabajar con Vivi en la remodelación de mi apartamento! Desde el diseño hasta la construcción me acompañaron en cada paso. Sin contratiempos, sin sobre costos y sin atrasos. Además, es un equipo d... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 10 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Asesoría completa y profesional desde diseño hasta ejecución y entrega.
Me fue muy bien con ellos. Remodele dos apartaestudios en el sector de Mazuren al norte de Bogotá, y tuve resultados espectaculares. Logre tener un factor diferenciador con la mayoría de apartaestudios del conjunto lo que me permite arrendar loas aprtaestudios a un precio por encima del promedio.
La asesoría fue completa, y nos ayudaron de manera profesional. Teníamos muchas muchas dudas con el tema de terminados, colores, materiales, etc... Pero ellos nos guiaron y nos permitieron ahcer lo que queríamos con consejo y correcciones objetivas desde un punto de vista profesional.
Tras definir diseños, materiales, colores, etc... ellos iniciaron obra y nos entregaron uno de los apartaestudios en el tiempo estipulado. Para el otro se presento una calamidad con un material lo que retrasó la obra, peor ellos corrieron con los gastos y cambiaron no solo la parte afectada sino la totalidad de ese mismo componente de material para no tener parches, y nos entregaron a las pocas semanas.
100% recomendados.

Réponse de Vivvidero
Desde el momento en que decidí hacer mi…
Desde el momento en que decidí hacer mi remodelación con Vivvidero fue una experiencia única, siempre atentos a mis gustos y necesidades, acompañamiento constante y sobretodo un diseño que respondió a mis expectativas. Fue la mejor decisión haber hecho la renovación con Uds… y no hablar del servicio post venta que también fue muy diligente frente a mis peticiones.

Réponse de Vivvidero
Son unos tesos!
Con Vividero me fue bastante bien, destaco el acompañamiento durante todo el proceso, desde la venta, diseño, elección de materiales, obra, entrega y post-venta tienen un excelente servicio. Lo que más me gustó fue que al ser mi primera vivienda no tenia idea de muchas cosas y al final el resultado supero mis expectativas.

Réponse de Vivvidero
Mi experiencia con Vividero fue muy…
Mi experiencia con Vividero fue muy buena, me ayudaron a remodelar mi primer apartamento. Fueron muy atentos en todo el proceso y me ayudaron a que la experiencia fuera tranquila y sin estrés. La garantía funcionó muy bien y el apartamento quedó tal cual como lo imaginé.

Réponse de Vivvidero
Espectacular diseño
Espectacular diseño, como me lo vendieron lo realizaron, me dieron respuesta a cada una de mis inquietudes y trataron de solucionar en el menor tiempo posible los imprevistos que surgieron durante la remodelación

Réponse de Vivvidero
Su prioridad es un cliente satisfecho …
Hacen un trabajo muy bien hecho y lo mejor de todo es que ante cualquier inconformidad, por mínima que sea, se apersonan y dan solución. Su prioridad es que el cliente quede satisfecho.

Réponse de Vivvidero
Fue un excelente servicio
Fue un excelente servicio, desde la atención hasta finalizar el trabajo me sentí completamente satisfecha.

Réponse de Vivvidero
Mi experiencia con vivvidero fue especial
Mi experiencia con vivvidero fue muy especial . Lograron convertir mi hogar en un espacio moderno, armonioso y lleno de intención. Su equipo se destacó por la calidez, profesionalismo y dedicación en cada detalle . Los recomiendo con total confianza ; trabajan con el corazón y se nota el
Resultado

Réponse de Vivvidero
Vivvidero es una estafa con clausulas.
Estas Personas de Vivvidero, te hacen firmar un contrato. Tienen unas cláusulas tramposas y se aprovechan del usuario. Te cobran $3.000.000 por unos "render" que otras empresas ofrecen gratis, que son no más de 5 imágenes que si son sujetas a cambios no las actualizan completas. Yo firme el contrato el 31 de diciembre, no iniciaron nada del diseño hasta 20 días despues, no presentaron las pólizas de las que tanto presumen que da seguridad, no presentaron el acta de inicio hasta el la ultima semana de marzo, y la entrega inicial era el 6 de abril pero nunca empezaron la obra. Pedí que me devolvieran mi dinero ya que no iniciaron y ya que les envíe un derecho de petición, me sacaron que yo estaba pidiendo una finalización unilateral y me cobraron sin excepción los $3.000.000 de "diseño", y el 10% del contrato + los costos en los que incurrieran. Que para mi son cero porque solo fueron a recibir las llaves, y nunca volvieron. Se roban la plata con clausulas. Si le puedo dar un consejo a alguien, de todo corazón, no los contraten. Hay empresas mejores, hasta un maestro cumple mejor que esta empresa de VIVIDORES. (Agrego que ellos subcontratan todo, si quieren una buena empresa, las que tienen cláusulas, subcontratan todo y no responden, viven de incumplimiento en incumplimiento, no son buena opción. Reitero que un maestro es más honesto, hay mejores empresas) Ustedes pagan por los abogados de Vivvidero para que los estafen.

Réponse de Vivvidero
Amables y profesionales
Las personas con las que tuve contacto fueron muy amables y profesionales, me hicieron sentir confiado desde el principio. Durante la obra tuvimos un imprevisto con el enchape de la cocina pero ellos fueron muy transparentes y lograron solucionarlo en dos días. Agradecido con todos.

Réponse de Vivvidero
Me gusto mucho la atencion de los…
Me gusto mucho la atencion de los asesores, siempre me sentí acompañada durante mi proceso y los recomiendo mucho para cualquier proyeco que quieran emprender.

Réponse de Vivvidero
Una pesadilla: mala gestión, retrasos y cero responsabilidad
Contraté a Vivvidero para la remodelación de mi apartamento, precisamente porque, aunque sale más barato contratar maestros directamente, lo último que quería era tener que andar encima de ellos monitoreando que trabajaran y que entregaran las cosas bien. Pensé erróneamente, que contratando a una empresa esa tarea la cumplirían ellos, y la realidad es que ahora tengo que estar detrás de los maestros, y también detrás del equipo de Vivvidero para que el proyecto avance ¡Una absoluta pesadilla!
Desde el inicio hubo problemas de organización y comunicación. Después de firmar, el acompañamiento prácticamente desaparece: mensajes sin respuesta durante días, llamadas que no contestan y ninguna persona que realmente se haga responsable del proyecto. ¿Y a dónde va uno a averiguar qué está pasando, si esta empresa ni siquiera tiene oficinas?
Cumplí con los pagos según lo acordado, pero el avance es completamente mínimo. Durante semanas no hubo ejecución visible, a pesar de múltiples promesas de inicio que nunca se cumplieron (pasaron más de dos meses para estucar la primera pared).
Lo más preocupante es la falta de claridad y transparencia. Cambios importantes, como fechas de entrega, se comunican tarde o de forma incompleta e incluso, en algunos casos, se toman de manera unilateral. Ya voy por el tercer aplazamiento en mi obra y, sin duda, habrá un cuarto, porque al parecer trabajan un solo día a la semana en cada apartamento (ojalá aquí se pudieran subir fotos para que vean en lo que va mi inmueble después de más de tres meses de “trabajo”).
En general, da la sensación de que el proceso comercial está bien estructurado (y las redes sociales ni se diga), pero la ejecución del proyecto no tiene el mínimo nivel de profesionalismo y hace que uno se arrepienta todos los días de haber elegido esta empresa.
PD: Aquí en Trustpilot han inundado el perfil de comentarios positivos, pero busquen comentarios en otras redes para que vean la realidad de esta compañía.

Réponse de Vivvidero
Fatal experiencia
Después de firmar el contrato se empieza con los incumplimientos y las mentiras. Son incumplidos, no tienen proveedores de confianza ni cumplen con que ellos se encargan de todos.
Llevo casi tres meses para remodelar una cocina y mi obra estuvo abandonada por casi un mes.
No comentan el error de contratarlos

Réponse de Vivvidero
Relacion precio-calidad buena
En general la experiencia fue muy buena, la relación precio-calidad me pareció adecuada y el diseño muy bonito con mucha asesoria. Hay cosas que mejorar sobretodo en la parte de garantías, hay mucha demora para dar respuesta y no hay un cierre claro sino que después de un tiempo no contestan.

Réponse de Vivvidero
Llevo un poco más de año
Llevo un poco más de año, y lo tengo en renta.
La garantía fue muy corta vs todos los arreglos que me ha tocado realizar. Justamente están arreglando un tubo en la cocina porque se rompió y el apto está inundando. Pagué mucho dinero por remodelar el apto con ustedes. Terrible.

Réponse de Vivvidero
Excelente experiencia
Excelente experiencia, me ayudaron con el diseño de mi apartamento, cumplieron las expectativas de mi entrega con buenos materiales y un diseño muy similar al render.
Se demoraron 2 meses que fue lo pactado inocoalmente y en temas de garantias repondieron con todo.

Réponse de Vivvidero
Muy buenos acabados
La empresa maneja unos excelentes acabados y entregan unos muebles muy buenos

Réponse de Vivvidero
Construcción y diseño con un alto acompañamiento
No solo es un proceso de construcción, se da un acompañamiento en diseño para asegurar que lo que se ejecute tenga un buen resultado estetico y funcional. El acompañamiento es constante en todo el proceso lo que genera que el resultado final sea espectacular.

Réponse de Vivvidero
Gracias totales
Gracias totales, gracias porque es la única empresa que me ha cumplido con mis remodelaciones y mis expectativas, Full atención, Full acabados.
100% recomendados.

Réponse de Vivvidero
DEFINITIVAMENTE NO LA RECOMIENDO…
DEFINITIVAMENTE NO LA RECOMIENDO INCUMPLIDOS EN TIEMPOS ME PUSIERON EL PISO QUE SE LES DIO LA **** GANA.

Réponse de Vivvidero
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







