Pomimo zróżnicowanych opinii, zaufałem Voida. Obsługa na najwyższym poziomie, gdyby nie handlowiec to kupiłbym felgi, które nie byłyby możliwe to zamontowania. Jedna z dostarczonych felg miała odprys... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Czas realizacji zamówienia był bardzo długi, koła zostały wysłane dopiero 7 dni od momentu złożenia zamówienia. Wielokrotnie kontaktowałam się ze sklepem telefonicznie, za każdym razem otrzymywałam z... Voir plus
Słabo …nie polecam,zamówiłem 4opony z czego dwie doszły z kilkudniowym opóźnieniem a dwie pozostałe jeszcze nie doszły ..już mija prawie 2tyg. Tylko jedna pani z info była miła reszta olewa klient... Voir plus
kontakt z konsultantem , tragedia kłamią duża niewiedza , nie można nic się dowiedzieć o przesyłce raz mówią że kurier odebrał następnie że jest przygotowna i tak dale kłamstwa albo ignorancja , u was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Jesteśmy doświadczonym zespołem ludzi, których łączy pasja do motoryzacji. Od ponad 10 lat zbieramy doświadczenie na rynku oponiarskim, co pozwoliło nam zgromadzić kompleksową wiedzę. Dzięki temu jesteśmy w stanie zagwarantować profesjonalne doradztwo w zakupie opon, felg stalowych i aluminiowych.
Coordonnées de contact
Gościnna 9, 86-065, Łochowo, Pologne
- 52 511 94 51
- kontakt@voida.pl
- voida.pl
A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Bezprecedensowa jakość
Kontaktowi, sprawni w działaniu, konkurencyjne ceny, doradztwo na najwyższym poziomie, jakby otworzyli swój Mcdonald to by wygryźli McDonalda
Bogata oferta i szybka dostawa…
Bogata oferta i szybka dostawa zamówienia. Towar zgodny z zamówieniem
Bardzo dobry kontakt i konkurencyjne…
Bardzo dobry kontakt i konkurencyjne ceny
Zamówiłem opony
Zamówiłem opony, które wg firmy miały być z roku 2025, a dostarczono z roku 2023. Po mojej interwencji poproszono o wysłanie zdjęcia z danymi z DOT. Po moim wysłaniu kontakt z firmą zamarł. Nie polecam firmy, są nieuczciwi.
Zakupione felgi spełniają moje…
Zakupione felgi spełniają moje oczekiwania polecam
Dobry kontakt
Dobry kontakt. Opony zgodne z opisem .Montaż przebieg bez problemów.
Odradzam ten sklep
Odradzam ten sklep. Po zakupie felg zadzwonili, że nie mają ich jednak , dopiero sprowadzą za 2-3 miesiące z Niemiec to można zaczekać. Nie wiem jak ze zwrotem kasy bo na wszelki wypadek wziąłem przez bank żeby nie czekać potem niewiadomo ile. Słaby kontakt. Słabe komentarze w pełni uzasadnione. Strata czasu.

Réponse de Voida.pl
Zwrot pieniędzy dopiero po sprawie sądowej
Felga przyszła zapakowana poprawnie i na czas. Problem niestety zaczął się gdy nastąpił zwrot. Pomimo otrzymania produktu w ciągu 2-3 dni na zwrot pieniędzy musiałem czekac 3 i pół miesiąca, bo tyle zajęło uzyskanie wyroku w sądzie. Nie pomogły ani wcześniejsze telefony, ani oficjalne pisma z wezwaniem do zapłaty.
Także wszystko OK, o ile macie 100% pewności, że nie trzeba będzie nic zwracać, albo lubicie takie sądowe zabawy.
Złożone zamówienie
Złożone zamówienie, okazało się że nie ma opon za które zapłaciłem. Padł wybór na inne, zależało mi na czasie więc zostałem zapewniony że 2-3 dni robocze i opony będą. Po 3 tygodniach napisałem mailowo rezygnację, dziwnym zbiegiem okoliczności po napisaniu rezygnacji zostały opony nadane tego samego dnia. Firma uważa że z ich strony wszystko jest dobrze, wręcz pretensje do klienta który zrobił zakupy za prawie 15 tysięcy. Ogólnie porażka, nikt nie chciał nawet słyszeć o oddaniu mi pieniędzy mimo że opóźnienia z winy firmy Voida. Wielokrotnie chciałem odstąpić od tego zakupu telefonicznie, ciągle powtarzanie żebym był cierpliwy mimo że zamówienie zamiast 2-3 dni trwało 3 tygodnie.
Firma nie potrafiła odpisać nawet na maila z rezygnacją oraz informacjami które były tam zawarte, mimo wielu moich rozmów telefonicznych w których o to prosiłem.
Przestrzegam przed zakupami jeśli ktoś nie chce mieć problemów.
Złożyłem odstąpienie od umowy w dniu…
Złożyłem odstąpienie od umowy w dniu 30.01.2026 r. (zamówienie nr 96755 – 2x Kormoran Snow 225/45 R18 95 V XL).
Towar został zwrócony i odebrany przez sprzedawcę w dniu 05.02.2026 r.
Pomimo upływu ustawowego 14-dniowego terminu zwrot środków nie został dokonany. Kontaktowałem się telefonicznie 4–5 razy – każdorazowo otrzymywałem informację, że sprawa została przekazana do księgowości, jednak do dziś pieniądze nie zostały zwrócone.
Sytuacja wymagała wysłania przedsądowego wezwania do zapłaty.
Niestety nie polecam – brak terminowego zwrotu środków i brak realnej reakcji ze strony firmy.

Réponse de Voida.pl
Sprawność i czas w dostarczeniu
Sprawność i czas w dostarczeniu , wysoka jakosc produktu.cena oczywiscie również.
Beznadziejna obsługa -omijaj szerokim łukiem
Beznadziejna obsługa. Brak kompetencji. Okłamywanie klientów o wysłaniu przesyłki potwierdzone listami przewozowymi z firmy RABEN/GLS które pokazują kiedy wysłano towar. Brak wiarygodnych informacji o terminie dostawy. Oczekiwanie około tygodnia to standard w tej firmie. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM i potwierdzam wszystkie negatywne opinie są prawdziwe jeżeli nie chcesz tego doświadczyć omijaj tą firmę.

Réponse de Voida.pl
Zdecydowanie nie polecam!
Zdecydowanie nie polecam!! Zamówiłem felgi 23 grudnia, dotarły 29 grudnia całkiem inne niż zamawiałem. Tego samego dnia zostało to zgłoszone, poinformowali mnie, że nie mają takich felg jakie zamówiłem. Kurier odebrał ode mnie felgi do zwrotu 7 stycznia, do dnia dzisiejszego tj. 16 luty nie otrzymałem zwrotu moich pieniędzy! Nie odpisują na moje ponaglenia drogą mailową.

Réponse de Voida.pl
Polecam
Polecam, sklep wiarygodny, dobry kontakt ze sprzedającym, felgi aluminiowe dobrze zapakowane, produkt zgodny z zamówieniem,
kontakt z konsultantem
kontakt z konsultantem , tragedia kłamią duża niewiedza , nie można nic się dowiedzieć o przesyłce raz mówią że kurier odebrał następnie że jest przygotowna i tak dale kłamstwa albo ignorancja , u was kupiłem zimówki ale luż letnie w Oponeo , tam powinniscie swoich konsultantów wysłać na szkolenie z kontaktu z klientem oni nich wyszkolą

Réponse de Voida.pl
Spóźniona dostawa miało być 3 dni…
Spóźniona dostawa miało być 3 dni robocze a wyszło 10 i zero informacji po dwóch telefonach ktoś raczył się tym zająć nawet o dniu dostawy nie było maila o dostawie.
Opony
Zamówiłam oponę, którą nie mogłam nigdzie indziej kupić i jestem bardzo zadowolona,przyszła taka sama jak pozostałe.Szybka wysyłka.Napewno jeszcze skorzystam
Reklamacja na zamówienie 96194 do tej…
Reklamacja na zamówienie 96194 do tej pory nie została
uwzględniona mimo parokrotnego kontaktu telefonicznego, chodzi o prozaiczną sprawę wymiany opon na błędnie wysłane.
Opony zamówione 4szt Profil Alpiner 235/60 R17 100 H XL.
Opony dostarczone to 235/50 R17
Czekam dwadzieścia dni i ciągle brak kontaktu.
Proszę nie zbywajcie mnie głupimi odpowiedziami ponieważ wysłałem 19.01.2026r mail. wraz z załącznikami zdjęć przysłanych opon z opisem:
Witam
Zamówienie. Nr. 96174
Nazwa: Profil Alpiner 235/60 R17 100 H XL
Opony dostarczone w załączniku
235/50 R17
Pozdrawiam.
Marek Michalik
Ul. B. Prusa 108
Nowy Sącz 33-300
Mail: xxxxx
Jeżeli to dotyczyło innej sprawy to proszę sobie zbadać albo swoim pracownikom iloraz inteligencji.
Pozdrawiam i dalej czekam na kontakt

Réponse de Voida.pl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





