Ich war sehr zufrieden. Die Ware war vorbildlich verpackt. In einwandfreiem Zustand. Ein extra bestelltes Kabel fehlte leider bei meiner Bestellung. Nach kurzem Email Kontakt wurde mir sehr freundlich... Voir plus
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Ich hatte telefonisch Kontakt mit Herr Hong, da ich ein paar Rückfragen zu den angebotenen Balkonkraftwerken hatte und einen anderen Wechselrichter als angegeben benötigte. Er konnte den gewünschten... Voir plus
Ein Balkonkraftwerk wurde zuverlässig geliefert. Dabei erfolgte die Lieferung der Module erfreulicherweise sogar schneller als vorab geplant. Ein Zubehörteil musste neu geliefert/umgetauscht werden.... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Balkonkraftwerke, Mini-PV-Anlagen für alle, erschwinglich und leicht zugänglich ist unsere Mission.
Coordonnées de contact
Mierendorffstr. 33, 69469, Weinheim, Allemagne
- 01759632103
- kontakt@asarah.net
- voltdawatt.de
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Zeitnahe Lieferung
Einfache Bestellung. Schnelle Rückmeldung. Lieferung sogar persönlich nach Hause.
Alles super und reibungslos gelaufen.
Alles super und reibungslos gelaufen.
Super netter Kontakt, gerne wieder.
Das ist unser zweites Kraftwerk
Das ist unser zweites Kraftwerk. Preis-Leistungsverhältnis sind erstklassig. Die Abholung ist perfekt organisiert. Freundliches und kompetentes Personal. Die empfehle ich gerne weiter.
Freundlichkeit und Punktlichkeit
Lief schnell und unkompliziert. Installation lief auch reibungslos.
Sehr netter und kompetenter Verkäufer.
Sehr netter und kompetenter Verkäufer.
Preise und Qualität sind unschlagbar. Die Abholung in Weinheim hat auch bestens funktioniert.
Grüße aus dem Nordschwarzwald
Sascha und Nicole Hänle
TOP Abwicklung,jederzeit wieder kann…
TOP Abwicklung,jederzeit wieder kann ich nur empfehlen
Freundlich und zuvorkommend
Freundlich und zuvorkommend. Mithilfe und zu allen Fragen die passenden Antworten geben.Ich komme bestimmt wieder.
Kundenbetreuung nach Kauf mangelhaft
Die Lieferung lief nicht wie besprochen, da die Spedition die Vorgaben ignoriert hat. Problematischer ist aber der fehlende Kundensupport nach Kauf. Die PV-Module unsauber geklebte Stellen und Kratzer. Telefonisch wurden wir gebeten die Bilder zu schicken, trotz Erinnerung gab es keine Rückmeldung von Voltdawatt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung (von Bestellung bis Lieferung), netter Kontakt
Leider gab es Anfangs ein Unstimmigkeit…
Leider gab es Anfangs eine Unstimmigkeit hinsichtlich der Waren-Lieferung, was jedoch in meinem (Kunden)Interesse gelöst werden konnte.
Lt. Online-Kaufabschluss wurde eine kostenfreie Warenlieferung vereinbart. Anschließend wurde mitgeteilt, dass nur eine Selbstabholung möglich sei. Wir haben uns dann aber eine kostenlose Lieferung geeinigt.
Das Endergebnis stimmt
Es gab Probleme mit der Lieferung und dem Produkt. Allerdings wurde sehr professionell damit umgegangen und sehr lösungsorientiert und kundenfreundlich ein Kompromiss gesucht und gefunden. Deshalb eine gute Bewertung, allerdings weicht das Produkt von der Bestellung ab und deshalb ein kleiner Abzug.
Alles super. Bestellprozess mit Verbesserungspotenzial
An sich alles super, sehr nette Kontakte und auch die Abholung war sehr gut. Leider ist es beim Bestellprozess nicht ganz offensichtlich das keine Lieferung angeboten wird. Man muss eine Lieferadresse eingeben und wählt Standardversand was dann Abholung bedeutet. Hier könnte nachgebessert werden.
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