Waybex 

Das Unternehmen ist unter aller S...
Ich habe über Amazon dort gekauft und darf jetzt alle paar Tage mich durch deren Hotline kämpfen.
Die Abwicklung über Amazon ist eine Katastrophe.
Weitestgehend ohne dem Willen dem Kunden helfen zu wollen. Wer ist denn für sowas verantwortlich?

Bloß die Hände weg von diesem Händler!!
Vor einem Jahr habe ich einen Akku für ein Balkonkraftwerk im Wert von 347€ gekauft. Dieser ist seit dem März 2026 defekt. Der Händler Waybex ignoriert jegliche Kontaktversuche, Fristsetzungen und damit seine gesetzliche Pflicht auf Nacherfüllung anhand der Gewährleistung!
Aktuell ist die Verbraucherzentrale eingeschaltet, der nächste Schritt ist die Anzeige via Anwalt.

Ich möchte andere Käufer warnen bei der Firma Waybex irgend etwas zu bestellen.
Aus eigener Erfahrung kann ich berichten das ich ein Smart Meter bestellt und bezahlt habe. Nach kurzer Zeit habe ich eine E-Mail mit einer DHL Sendungsnummer bekommen das die Sendung unterwegs sei. Es war nur die Ankündigung einer angeblichen Sendung
da die Sendung bei DHL nur elektronisch angekündigt wurde.
Die Ware wurde also nicht tatsächlich versendet Der Status änderte sich nicht.
Eine raffinierte Masche. Ich werde wohl mein Geld über den Bezahldienst zurück holen müssen und Anzeige wegen Betrug
erstatten

Achim Wagner

Obwohl mit einer schnellen Lieferung geworben wird und alle bestellten Kabel sofort verfügbar waren hat es 7 Werktage gedauert, bis die Kabel verschickt wurden.
Die Lieferung war darüber hinaus auch noch unvollständig. Auf die drei diesbezüglich von mir verschickten E-Mails wurde nicht reagiert.
Nie wieder!

Preis okay, Service schlecht, Gerät defekt und kein Feedback oder Reaktion darauf.

Sehr schlechte bis keine Kommunikation möglich. Ware wurde nicht geliefert. Geld zurück gefordert.

Gute und schnelle Abwicklung

Lieferung ohne Probleme.
Nach installation bring ein Modul kaum Leistung im Gegensatz zu den anderen 3 direkt daneben installierten. Mail an Support laufen anscheinend ins leere und keine Reaktion der Fa. Waybex

Nach dem Kauf eines Speichers wurde die Erstellung eines Versandetikettes angekündigt, danach passierte zwei Wochen nichts mehr. Die Trackingnummer existierte lt. Paketdienst nicht und Waybex reagierte auf mehrfache schriftliche nachfragen nicht. Die im Impressum angegebene Tel. Nummer ist ebenfalls nicht existent. Nur durch einschalten von PayPal bekam ich mein Geld zurück.
Für mich ist der Shop deshalb leider als nicht empfehlenswert zu bezeichnen.

DTU Stick gekauft. Dieser wurde leider schon verwendet und wurde nicht freigeschaltet.
Support ist nicht erreichbar. Auch nach mehreren Wochen.
Somit Geld aus dem Fenster geworfen, weil niemand greifbar ist.
Schaut euch unbedingt nach einem anderen Shop um. Aus Fehlern lernt man…

Lieferzeit war etwas länger als angekündigt aber sonst lief alles reibungslos

Keine Antwort vom support, hier wurde Schrott geliefert und keiner meldet sich. Naturlich sind die 2 Wochen Rückgaberecht abgelaufen. Vielen dank an Waybex..

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Mir ging es fast zu schnell. Wurde immer über den aktuellen Stand der Bestellung und Lieferung informiert

Die Kabel und Stecker sind in guter Qualität.
Die Verpackung leider überdimensioniert.
Lieferzeit viel zu lange!!

Ich habe Insgesamt 4 Produkte bestellt. Eins hat in der Lieferung gefehlt. Sofort Fotos gemacht und Support kontaktiert. Auch nach dreimaliger Kontaktaufnahme keine Rückmeldung.
Finger weg von diesem Shop! Diese Masche bwz. Umgang kann man als kriminell betrachten.

Sehr gute Erfahrungen mit dem Unternehmen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ich bekam eine top Beratung dazu. Gerne wieder.

Nachfragen bezüglich der Lieferung der bestellten Ware werden NICHT beantwortet! Auch telefonisch NICHT erreichbar! Paypal Käuferschutz musste aktiv werden !

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung,saubere Ware,
Ware wurde wieder zurück geschickt da sie Bestandteil eine anderen Teillieferung war und somit nicht mehr benötigt wurde.