VOLTY Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

ESPERIENZA PESSIMA - COSTI NASCOSTI E SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE Sono cliente Volty da luglio. Ho pagato 200€ pensando fossero 3 bollette. Scopro solo ieri che 100€ erano per 1 sola mensilità... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale disponibili attention su tutto Mi hanno fatto scampare davvero una bella Truffa che stavo ricevendo da altri gestori una truffa a tutti gli effetti Prima di volty avevo un altra conpagn... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Per ripristimare la corrente co hanno messo due anni sulla bolletta risultano spese di consumo di gas per 18 euro invece il contatore il periodo estivo l avevo chiuso perche mi trasferisco ad altra lo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. aussi dans
  3. Compagnie gazière
  4. Fournisseur d'électricité
  5. Fournisseur d'énergie verte

Écrit par l'entreprise

Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Non rimborsano nota di credito

Ho già recensito negativamente questo gestore di servizi e sono passata ad altro gestore più serio ed economico. Infatti ho trovato nella mia area riservata Volty due note di credito (forse gli importi erano elevati, chissà!). Ma lasciamo perdere. Ho inviato una mail per il rimborso il 28 novembre 2024 e nessuno mi ha risposto. Allora ho mandato una pec il 7 gennaio 2025......e il silenzio persiste

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho telefonato il numero plenitude …

Ho telefonato il numero plenitude energia per una voltura mortis causa e mi sono ritrovata con un contratto con volty del quale non conoscevo neanche il nome e in più avendoli contattati al num verde mi hanno negato il recesso e ora mi trovo un cmor sull'attuale gestore.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STATE ALLA LARGA

Dei grandissimi incompetenti. State lontani da questa azienda! Se avete problemi loro guarderanno sempre dalla loro parte ingannandoti! Non ammettono i loro sbagli e sono dei grandissimi arroganti! Per carità!

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e umanità

L'operatrice Sara è stata esaustiva e molto professionale, ma soprattutto avendo capito la mia situazione di disagio per una precedente frode mi ha seguita passo per passo.

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Confermo le esperienze di altri utenti…

Confermo le esperienze di altri utenti contratto fatto quando si sono spacciati per Enel poi voltura a 59 EUR per una prima bolletta di 110 EUR per una casa vuota infine nella bolletta finale hanno inserito il canone RAI per una casa senza televisione. Pessima esperienza

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Totalmente inaffidabili

mi avete fatto un contratto senza il mio assenso, non avendomi mandato alcuna mail di conferma. non ho ricevuto alcuna mail con le bollette. mi avete addebitato 50 euro per il passaggio quando tutti i gestori lo fanno gratis. in poche parole mi avete truffato complimenti per la vostra serietà. andreste denunciati per questo vostro modo di raggirare gli utenti. inoltre per 38 giorni di consumo ho pagato la bellezza di 172 euro, tra settembre e ottobre.

19 septembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE!!!!

ATTENZIONE!!!!! Si spacciano per Eni Plenitude per poi inviare contratti con il loro fornitore. Una mera fregatura!!!!! FATE ATTENZIONE!!!!!!

18 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Peggior Azienda dell’Anno!

Peggior Azienda dell’Anno!
Falsi, imbroglioni si spacciano x sottomarca di Enel e ti ritrovi con un contratto dove ti arrivano delle bollette altissime e ingiustificate, non hai un nome di riferimento in chat perché non sono tenuti a dartelo non controllano i pagamenti e ti insultano pure, ho ancora il numero di cellulare dell'operatore che si è spacciato x Enel diffidate da questa società!
Spero davvero che vengano controllati perché non possono continuare a truffare le persone così.

E come volevasì dimostrare, arriva la risposta girata a loro favore ovviamente siete veramente incompetenti date la colpa alle persone dandole delle ignoranti, complimenti! Prendetevi tutte le ragioni con gli inganni e i mezzi che utilizzate x fare i contratti perché solo con l’inganno potete farli.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de VOLTY

Réponse de VOLTY

Gentile Cliente, quanto scrive non ha alcun senso. Lei ha fatto una ricerca su Google, ha chiamato dal suo numero di telefono un comparatore di tariffe che le ha proposto diversi fornitori, tra questi VOLTY. Quando ha firmato il contratto tramite OTP ha ricevuto un SMS con questo testo: Firma il contratto con il fornitore VOLTY con il codice: XXXX. Subito dopo ha ricevuto un WhatsApp di benvenuto con scritto: Buongiorno, ti diamo il benvenuto in VOLTY. Ti ricordiamo che è attivo il servizio di assistenza tramite WhatsApp. Più veloce e immediato, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.
Contemporaneamente ha ricevuto una email con la conferma della firma OTP e poco dopo una ulteriore email con tutti i dati riepilogativi del contratto. Ancora pochi minuti dopo le è stato inviato un SMS di benvenuto da VOLTY con scritto: Ciao CLIENTE (Cod. Cliente C00XXXX), ti diamo il benvenuto. Per qualsiasi necessità contattaci via WhatsApp al https://wa.me/390571044200.

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