ESPERIENZA PESSIMA - COSTI NASCOSTI E SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE Sono cliente Volty da luglio. Ho pagato 200€ pensando fossero 3 bollette. Scopro solo ieri che 100€ erano per 1 sola mensilità... Voir plus
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Personale disponibili attention su tutto Mi hanno fatto scampare davvero una bella Truffa che stavo ricevendo da altri gestori una truffa a tutti gli effetti Prima di volty avevo un altra conpagn... Voir plus
Per ripristimare la corrente co hanno messo due anni sulla bolletta risultano spese di consumo di gas per 18 euro invece il contatore il periodo estivo l avevo chiuso perche mi trasferisco ad altra lo... Voir plus
Buongiorno, ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie
- aussi dans
- Compagnie gazière
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
Écrit par l'entreprise
Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Coordonnées de contact
Via Primo Maggio, 49, 50053, Empoli, Italie
- 0571 044 200
- clienti@volty.it
- volty.it
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A répondu à 15 % de ses avis négatifs
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Eccezionale
Personale qualificato e gentile fin'ora mi sto trovando davvero bene
Poca trasparenza, attenti!
Se vi intercettano, siete rovinati: fate prima a emigrare su marte per evitare le persecuzioni telefoniche. Ammetto, chiamo per sbaglio, ma in una telefonata di 3/4 d'ora si guardano bene dal dire MAI direttamente che state facendo un contratto con loro. Dicono che vi preparano una voltura. Bugie. Ti fanno il contratto. meno male che con una pec poi sganci tutto, ma sono ossessivi e oscuri,
Metto 1 perché non si può mettere -10
Metto 1 perché non si può mettere -10 (MENO 10), astenetevi da Volty se non volete essere fregati con fatture altissime e assurde con dei costi eccessivi e altri costi extra. Esperienza peggiore con Volty.
Non scegliete Volty !!
Pessima esperienza ci sono stati…
Pessima esperienza ci sono stati problemi con i contratti sia del gas che della luce. Poco chiari e le condizioni che di cui parlano sono fasulle. Dopo 3 mesi ho dovuto cambiare fornitore. Assolutamente da stare lontani.
Pessima esperienzs
Si sono esplicitamente spacciati per altra azienda, vogliono costringermi a non eserciare un mio diritto di ripensamento, pessimi ai limiti della legge
Terribile.
Terribile.
Una stella è anche troppo. Si parte con bollette normali in modo tale che tu creda sia una compagnia decente, ma la fregatura arriva più tardi quando si inizia a pagare più di 400 euro a bolletta per il gas, neanche lo stessi fornendo io a tutto il condominio.
Anche nell'assurda ipotesi in cui ci sia una giustificazione valida (impossibile naturalmente) per prezzi di questo tipo, quando si tenta di contattare l'assistenza non si riesce a parlare con nessuno che possa dare delucidazioni.
Pessimo, state attenti davvero.
Trasparenza per i prezzi e molto facile contattare sul whatsapp e molto colaborativi
Bravissimi
Veloci nell'espletamento della pratica…
Veloci nell'espletamento della pratica e con una una tariffa
Sbagliato numero volevano convincerci…
Sbagliato numero volevano convincerci di essere l'unica alternativa per la voltura, sentendo l'insistenza di confermare un codice, ho voluto verificare col disappunto dell'operatrice... Servizio fuorviante per non dire altro...

Réponse de VOLTY
Sono stata invitata dalla vostra…
Sono stata invitata dalla vostra centralinista a recarmi a un altro fornitore, già che alla data ancora NON ho il gas

Réponse de VOLTY
La signora che ho avuto il piacere di…
La signora che ho avuto il piacere di parlare è stata veramente molto gentile e disponibile mi ha seguito fino al completamento del contratto
Grazie al signor Giovanni che è stato…
Grazie al signor Giovanni che è stato molto chiaro e in pochi minuti abbiamo fatto il contratto.
GRAZIE E COMPLIMENTI anche per IL servizio amministrativo.
Buongiorno,
ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni Di servizio. LUCE E GAS.
La Signora a'l telefono he Stata attenta e cortese, non c'hè stato alcun' (troppo difficile) da considerare.
He andato tutto bene. GRAZIE!
GRAZIE DAVVERO.
Lucia Restello
È stato aperto un servizio con POD…
È stato aperto un servizio con POD differente.
Difficoltà a contattare il servizio clienti.

Réponse de VOLTY
Peggior compagnia che mi e capitato
Peggior compagnia che ho trovato ho un appartamento di 43mq le prime bollette sono arrivate della luce 80€ gas metano 115€ diciamo il giusto poi subito le seconde bollette dei prossimi mesi della luce per 340kw 225€ invece quelle di gas metano 280€ per 220smc
Adesso poi li ho scritto tramite whatsapp a pagarli a rate mi hanno detto che dovevo chiamare al telefono e parlare con un operatore poi mi hanno detto che dovevo scrivere email ho debito scrivere e chiedere a rateizzazione tramite email poi dopo un giorno mi hanno risposto e hanno rifiutato di pagare a rate e perché io pagavo con iban. E non ho capito niente che schifezza e mal educazione che ti mettono alla stretta adesso mi trovo di poter trovare le offerte giuste con altre compagnia e perdere tempo al telefono con altre compagne mah non si sa a chi fidarsi veramente tutti bravi al inizio e poi boom con le bollette assurde mai capitato una cosa del genere con con la Volty più lontano possibile 😥😥😥
Chi mi ha fatto il contratto è stata…una ragazza meschina
Chi mi ha fatto il contratto è stata una persona meschina dicendomi che avrei speso 25 euro di voltura promozione luce e gas quando poi mi hanno addebitato 63 euro di voltura luce e 115 dì voltura gas una rapina loro si credono furbi ma non sanno che facendo così gli si torce contro.
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