Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
ONZE VISIE De beste VR-apparatuur leveren door een professionele en klantgerichte houding te behouden en zo duurzame relaties met al onze klanten te creëren. ONZE MISSIE De mensheid naadloos naar de toekomst brengen, door ons verleden te bewaren en VR te integreren in de aanwezigheid, om de mensheid te verheffen naar het volgende niveau van bestaan.
Pays-Bas
3,8
16 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik heb het pakket op tijd ontvangen. Zeer goed beschermd pakket.
Réponse de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor de vriendelijke woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service 😊 Als we u ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten!
Wat een drama dit bedrijf, had een onderdeel voor de meta quest 3 besteld hier, was troep en van slechte kwaliteit, dus meteen retour gestuurd, nu zijn ze alleen zogenaamd het pakketje kwijt terwijl ik al 2keer bewijs heb geleverd, mij zien ze hier niet meer bestellen
Réponse de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet naar tevredenheid was. We willen deze situatie graag verduidelijken — neem alstublieft contact met ons op via help@vortexvr.nl zodat wij u kunnen helpen en een oplossing kunnen vinden.
Product bij hen besteld. Helaas het verkeerde. Wil retourneren, maar dat kan alleen door te mailen naar hun support mail. Nu al drie keer gemailed, maar een reactie blijft al een week uit (ja, heb in spam gekeken).
UPDATE: inmiddels contact met webshop. Ik laat het wel bij 4 sterren. Op de website staat bij de retourvoorwaarden wel degelijk dat er met "support(a)vortexvr.nl" contact moet worden opgenomen (welk e-mail adres kennelijk niet wordt gemonitord). Ook moet de retour naar Polen, ondanks dat het een Nederlandse webshop lijkt. Dit maakt retouren een stuk duurder.
Réponse de Vortex Virtual Reality
Hallo!
Wij verzekeren u dat wij op alle berichten van onze klanten reageren.
Weet u zeker dat u een e-mail heeft gestuurd naar help@vortexvr.eu
?
Dit is ons enige contactadres.
Wilt u ons alstublieft een bericht sturen naar dit e-mailadres?
Met vriendelijke groet.
Réponse de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Sunt niște țepari bagamias pula in capul lor am trimis retur un produs am peste 2 săptămâni si nu am primit banii de la.ei
Réponse de Vortex Virtual Reality
Bună ziua! Ne pare foarte rău că sunteți nemulțumit de serviciul nostru. Dorim însă să precizăm clar că nu suntem escroci, iar rambursarea către dumneavoastră a fost efectuată în termen.
De winkel reageerde vrijwel direct, de goederen werden efficiënt verzonden. De beschrijvingen van de goederen komen volledig overeen met de werkelijkheid, ik beveel ze aan. Service op het hoogste niveau. Ik zou het ten zeerste aanbevelen. Mogen er meer van dit soort bedrijven op de markt komen. De producten waren goed verpakt.
Ik kan vortexvr.nl aanbevelen bij iedereen.
💯%🤩❤️🥰👍️
Réponse de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Réponse de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Good product line, honest pricing, fast delivery.
XIS10CIAL
Réponse de Vortex Virtual Reality
Thank you for your review! Your feedback means a lot to us; thanks to it, we know we are on the right track :) Best regards, the VortexVR team
Réponse de Vortex Virtual Reality
Thank you for your review! Your feedback means a lot to us; thanks to it, we know we are on the right track :) Best regards, the VortexVR team
Réponse de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
De koptelefoon welke was meegeleverd werkte niet goed. Maar het contact met Vortex VR was snel en werd ook goed afgehandeld.
Snelle levering echter doen ze alsof er een grote korting gaande is terwijl dit de normale prijzen zijn.
Goede prijs en kwalitatief product. Ook was alles zeer goed verpakt.
Bovendien werd het snel verscheept. Een aanrader.
Levering op tijd en super snel !
Correcte afhandeling van de bestelling.
Het product is zoals beloofd.
Goed produkt..binnen 1 week in huis …zeer tevreden
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
