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Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise ne devrait pas exister. Le travail est très mal fait. Les personnes de cette société ne connaissent pas les normes et ne respectent pas les lois françaises (demande en Mairie, Environ... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Démarchage abusif de cette société, nous sommes un Ehpad ... un certain Benjamin Lambert prends des rendez-vous sans accord, menace la secrétaire de l'accueil, menace le responsable technique de "débo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons étaient ravi de faire appel à l organisme UFEN. Excellent accompagnement administratif de la part de Mme Weber. M. Besson a su nous réconforter lors de nos craintes. Des réponses r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage de pas pouvoir mettre moins installation en nov 2021 Panne en déc 2021 nous contactons mme weber personne très hautaine et mal poli avec menace leurs équipes qui ne parle pas français vienn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'installation électrique

Écrit par l'entreprise

Fort de 10 années d’expériences dans le métier de chauffagiste, VosArtisans.fr dispose du savoir-faire technique nécessaire pour tous travaux d’installation de chauffage central, d’appoint ou de production d’eau chaude sanitaire. Nous mettons nos expertises et conseils pour vous accompagner dans tous vos travaux d’installation et de rénovation énergétique. Nous sommes à disposition pour vous guider et prendre en main votre projet, en commençant par vous conseiller sur le choix de vos équipements : chaudières à condensation, pompes à chaleur ou chauffe-eau, on s’occupe de toute la partie administrative auprès de tous les intervenants du projet (Anah, CEE, Action Logement, et bien d’autres) et enfin leurs installations en respectant les normes requises. D’autant que la régularité s’inscrit parmi nos maître-mots. Nos chauffagistes sont tous en effet qualifiés. Regroupant plus de 2500 collaborateurs, nos artisans chauffagistes sont répartis aux quatre coins de la France pour être plus proches de vous.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

129 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travail

Très bon travail ! Merci à Mme Weber qui a nous a accompagné et suivi le dossier de A à Z. Tjrs disponible et à notre écoute. L'installation s'est très bien passée. Personnel aimable et compétant.

29 mars 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour Mme PEYTOUR et merci pour votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mme WEBER à qui cela fera très plaisir ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous restons à votre écoute.
A bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

DOMMAGE

bonjour c est Mr noel ca fait 5 mois que j ai fait installé une pompe a chaleur et que j ai des souci avec la machine j ai appelé plusieurs fois pour signaler mon probleme mais visiblement ca a lair de pas trop les deranger.Vraiment decus de UFEN pour le SAV .Mais en ce qui concerne le materiel et l equipe d instalateur je suis tres satisfait.

15 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

parcours cahotique

Travail correct et propre. Difficultés dans mise en route et fonctionnement après la pose. Difficile parcours avec ENEDIS et EDF car manque d'ampérage. (question qui aurait du être soulevée à la mise en place du dossier je pense)
.Donc, beaucoup de remerciements à l'administratrice, Madame Jacqueline WEBER qui a été très présente pour endiguer tous les problèmes.
Mme Christiane CARTIER

6 mars 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour Mme CARTIER.
nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Mme WEBER qui fait toujours le maximum pour satisfaire nos clients.
Nous restons bien évidement à votre disposition, si besoin.
A bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact client

Très bon contact client, de l'élaboration du dossier jusqu'à l'installation du matériel. Nous sommes très satisfait de notre système de pompe à chaleur, ce dernier fonctionne très bien, il à été installé avec soin et nous a permis d'économiser sur nos facture d'électricité.
Merci !

5 mars 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour M. COURTIER,
merci pour votre commentaire très positif ! C'est avec plaisir que nous mettons tout en œuvre pour contribuer au confort de nos clients ! Nous restons à votre disposition si besoin.
A bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les installateurs sont très aimables.

Les installateurs sont très aimables.
La chaudière a bien été installée. Aucun Problème
Et les gens de l'entreprise nous ont contacté plusieurs fois si il y avait des problèmes d'installation.

5 mars 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour Monsieur,
merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos services et restons à votre disposition si besoin.
A bientôt.

Noté 4 sur 5 étoiles

équipe sérieuse rapide pour le…

équipe sérieuse rapide pour le dépannage en ligne pas très réactive mais dépannée

4 mars 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour M. OUTREQUIN, merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
A bientôt

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait de la pose pour…une chaudière.

Satisfait de la pose pour l'instant,avec un personnel visiblement qualifié. L'équipe très agréable et professionnelle.
Pour l'instant la maison est bien chauffée .
Thibault Angrand

3 mars 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour M. ANGRAND, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et notre équipe reste à disposition, si besoin.
A bientôt.

Noté 4 sur 5 étoiles

Travail correct

Travail correct. Pas de problème pour le moment. Bon espoir pour la suite.

18 août 2020
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Réponse de ufen.fr

Bonjour M. BAILLY, merci pour votre retour positif !
A bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de la prestation le…

Très contente de la prestation le travail impeccable propreté faite par les ouvriers très satisfaisant

3 mars 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour Mme NUYTENS, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre installation. Nous restons à disposition si besoin.
A bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnes très sympas

Personnes très sympas, à l'écoute, chantier rendu propre, ils n'ont pas arrêté de la journée. Sommes très satisfaits et contents du 1er appel à la clôture du dossier...

19 février 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour M. VERCELLINI, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait du travail effectué et restons à votre disposition.
A bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

très bonne équipe pour la pose et très…

très bonne équipe pour la pose et très bon conseillers et conseillères pour le suivi des dossiers et a l' écoute merci

10 février 2021
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Réponse de ufen.fr

Bonjour M. JOZEFIAK,
merci pour votre retour très positif ! Notre équipe reste à votre disposition.
A bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, un suivi téléphonique parfait sans perte de temps. Une installation pour 5 pompes air air et un ballon dans la journée par une équipe consciencieuse et sympathique malgré la barrière de la langue. Rien à redire, nous n'avons plus qu'à profiter!

12 janvier 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Des génies

Équipe extraordinaire de professionnalisme et de simpatie. Merite 10 étoiles.

8 décembre 2020

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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