Votrespotifyplaque Avis 49

Suite à une erreure de ma part le colis a été envoyé à une mauvaise adresse, le service après-vente m'a été d'une grande aide et très réactif lors de mes demandes.
Merci beaucoup

Professionnalisme excellent

Cela fait un mois que j’ai commandé un disque personnalisé.
Aillant envoyé plusieurs mail pour savoir où était mon colis, le service client me répondait toujours vaguement. J’ai retenté ma chance hier en leurs envoyant un énièmes mail, ils m’ont répondu avec une nouvelle excuse.
Je demande un remboursement complet de ma commande mais rien .
Ce service est médiocre et je ne le recommande absolument pas

A fuir. Mon colis à était perdu et j’aurais souhaité un remboursement ou alors un nouvelle envoie de ma plaque. Cependant on me réclame des frais de port énorme de 9,99 euro ( mais encore…) pour le renvoie de celle ci. Limite cela est de ma faute si la plaque a était perdu. Fini je ne commanderai plus sur ce site déjà que de base ça me paraissait pas très fiable …

Médiocre ! Après avoir lu les avis (négatifs pour la plupart), j’ai quand même eu la merveilleuse idée de commander sur ce site. La plaque est effectivement arrivée dans les délais. Néanmoins, la boîte cadeau (une dizaine d’€ environ) est complètement arrachée. La plaque elle était bien en sécurité dans de nombreux papiers bulles. Ou est donc la cacahuète ? La plaque n’avait que 1 seul film de protection ( à l’arrière de la plaque évidemment) Sur la face avant, ils y ont mis un autocollant « film plastique » et ils y ont tamponné sur la photo je cite « film de protection à enlever ! » je veux bien il y a aucun problème, mais comment je l’enlève sans rayer la plaque si il n’y a pas de film de protection ?
La plaque est totalement rayée c’est affreux et pourquoi ? Sûrement parce qu’il n’y avait PAS DE FILM DE PROTECTION.
J’avais déjà envoyé un mail pour me renseigner sur la livraison et le service clientèle était vachement réactif et au top. Bizarrement, quand c’est pour faire une réclamation il n’y a plus personne… je trouve ça très dommage pour une commande de plus de 50€..

A éviter ! 25 euros de livraison en expresse. Pour ne pas le recevoir à temps évidemment. Je retire le film plastique - la plaque est rayée. Coup de grâce on me demande 12 euros de frais de douane. J’ai envoye 4 fois les photos des plaques rayées. Il m’ont envoyer le même message trois fois - [enlever le film] c’est fait et j’ai toujours des rayures. Très déçu du résultat. 70 euros de commande bien gâché.

Colis reçue en 2 semaines, n’ayant pas reçue de mail de confirmation, le service client a été très réceptif et courtois en m’envoyant dès que possible l’avancée de ma commande, la plaque est très jolie et conforme aux attentes, rien à redire, je conseille ! 5/5!

Cadeau reçu mais avec quelques temps d’attente et pas d’informations vraiment précise une fois qu’il le donne au transporteur ils vous renvoie dans un autre site avec le code de votre commande.
Heureusement que moi je ne me suis pris à l’avance pour les cadeaux, car sinon je l’aurais pas eu à temps.
Cadeau reçu aujourd’hui une petite déception quand même quand j’ai vu la qualité de la photo du porte clé, la photo est super sombre il faut vraiment la mettre au soleil pour qu’elle soit de bonne qualité
De plus la plaque a de nombreuses rayures
Dommage

Ce sont de gros arnaqueurs ! Ils annoncent des délais de 7j ouvrables qui ne sont pas tenus. La livraison prioritaire est payée 10€ pour recevoir l'article plus d'une dizaine de jours plus tard, emballée n'importe comment juste dans un sachet surtout que c'est un article très fragile ! Les membres du service client sont incompétents et extrêmement insultants je ne sais pas pour qui ils se prennent la dedans je vais les démoncer à fuir impérativement !

J'ai commandé le 2 juillet une plaque elle n'ai toujours pas reçu j'aimerais avoir des réponses. Sachant que j'ai été débité. Comme je n'ai pas de compte et reçu aucun mail je ne peut pas voir le statut de la commande merci de répondre :(

Horrible !!!!!
ça fait plus d'une semaine que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu sachant que c'était bien marqué dans le site que je vais la recevoir entre 5 et 7 jours. Je suis vraiment déçue du service.
Je ne recommande absolument pas !

Trop cher pour une qualité plus que médiocre.
Je ne recommande pas

Horrible! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
J’ai commandé le 6 décembre, je n’ai jamais reçu la plaque. Elle a été d’abord envoyée à Toulouse, alors que mon adresse est en Belgique. On m’a demandé de payer à nouveau les frais de livraison pour renvoyer cette plaque, ce que j’ai évidemment refusé. On m’a soit disant renvoyé la plaque, puis on m’a envoyé un lien étrange d’une société de livraison dont je n’ai jamais entendu parler. Pendant tout ce temps, je demandais à me faire rembourser, mais on refusait.
Finalement, je n’ai jamais rien reçu et ils ont accepté de me rembourser une infime partie en février: JE N’AI JAMAIS RECU LE REMBOURSEMENT.

NE COMMANDEZ PAS!

Excellent service clients ! Et ça, cest un gros +

Produit conforme à la description, de bonne qualité et durée d'envoi correct. Seul point négatif qu'on ne puisse pas revoir ou modifier son produit une fois dans le panier.

J’espère que cet avis ne sera pas supprimé, grosse arnaque.
Qualité 0/10, la durée de la musique n’est même pas cohérente, le tag ne marche même pas.
Ça ne vaut même pas 5€, en espérant que ça éclaire quelques futurs acheteurs avant que ce soit supprimé.

Tres satisfait, la plaque est sublime
je recommande envoi rapide rien a dire
et tres bonne communication

Produit de mauvaise qualité, image très sombre et flou alors que quand je l'ai commandé l'image était très nette et très clair. De plus il y a des taches noir impossible à enlever, et le film protecteur a été mis du mauvais côté, j'ai contacté et envoyé des photos pour un remboursement mais ils évitent les mails.