Det er kvalitetsvarer og der meget at vælge imellem. Så de bliver min faste leverandør for fremtiden. Varerne er pænt og sikkert pakket og leveringstiden er kort. Kan anbefales på det varmeste
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fremragende service! Transportfirmaet havde ikke helt styr på hvor pakken fra WakuWaku var henne, men i stedet for at lade mig vente, sendte Henrik ordren én gang til (med risiko for at jeg snød og m... Voir plus
ReCaptcha er blevet opdateret til noget, der er endnu værre end før, så jeg har ikke kunnet hverken logge ind eller bestille noget fra hjemmesiden. Det skete i fredags omkring middag. Da vi har haft k... Voir plus
hvem kan ikke lide at handle ind? Hvem elsker ikke at handle billigere ind!!!! ikke nok med at priserne er gode og næsten alt er laveste onlinepris + premium kvalitet!!! dejlig kundeservice som gav en... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Épicerie japonaise
- Épicerie asiatique
- Boucherie-charcuterie
- Service de livraison des courses
- Épicerie coréenne
- Supermarché
Écrit par l'entreprise
WakuWaku er din adgang til japanske specialiteter uden om mellemleddet. Mad er kultur, og kultur er rig på mad, og der er intet køkken, vi holder mere af for dets balancerede smag og unikke råvarer end det japanske. Derfor er vi en onlinebutik specialiseret i japansk import med fokus på at gøre gode dagligvarer og sake tilgængeligt for danskerne. Vi er ganske vist kun en lille håndfuld mennesker, men en passioneret håndfuld - det kan vi godt lide at være! Derfor gør vi også en dyd ud af at oversætte og forklare så meget, vi kan, i vores beskrivelser, så det føles trygt og rart for danskere at handle ind hos os. Vi er dog ikke kun en butik, vi deltager også gerne aktivt i det dansk-japanske fællesskab og er ofte at finde i kulissen til kulturevents og arrangementer rundt om i landet. Kontakt os, inden du bestemmer dig - så vejleder vi gerne om japanske ris, dashi, sake, matcha og teceremoni, ramen og supper, nudler, sushi, yuzu, mandolinjern og alt der imellem. info@wakuwaku.dk
Coordonnées de contact
Priorparken 849, 2605, Brøndby, Danemark
- 71992590
- info@wakuwaku.dk
- wakuwaku.dk
4,7
Excellent
454 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Problemet med aflevering
Jeg har bestilt varer som er tung, og de vil aflevere dem til mit hjemme adresse.
De skulle aflevere pakken i dag, så har vi været hjemme hele dagen.
Men pakken ikke kom og i sted fik jeg mailen om de har forsøgt at aflevere den tidligere på dagen, men forgæves. Og jeg skal hente den hos en pakke shop. Det passser slet ikke!.
Jeg har bestilt hos dem fordi de vil aflevere til hjemme adresse.
Det er ikke en kritik til produkter og butikken, men til GLS.
Håber Wakuwaku vil kontakte GLS og rette dem op.
19 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de WakuWaku.dk
Hej Taeko
Vi er rigtig kede af at GLS har fejlet mht. leveringen af din pakke.
Nu er det jo ikke os der kører bilen i sidste ende, så vi kan jo ikke garantere at hver eneste chauffør hos GLS foretager en fejlfri levering af hver eneste pakke, men derfor står vi selvfølgelig inde for hvad de foretager sig som vores samarbejdspartner.
Derfor kontaktede vi straks GLS og fik omdirigeret pakken.
Uheldigvis var du ikke hjemme dagen efter, og vi måtte derfor få GLS til at sende pakken retur til os.
For at kunne imødekomme leveringen af din pakke i tide til dit arrangement, sendte vi helt undtagelsesvis en af vores medarbejdere af sted i en bil, for at levere varerne til dig.
Derfor er jeg ærligt talt lidt ked af den 1-stjernede anmeldelse.
Jeg synes vi har gjort alt i vores magt for at give en tilfredsstillende oplevelse, på trods af den fejl GLS havde begået.
Jeg håber derfor du vil genoverveje din anmeldelse, så den afspejler det endelige forløb.
Mvh. Stefan, WakuWaku Kundeservice
Tager 30-60 sekunder MINDST før at…
Tager 30-60 sekunder MINDST før at kunne interagere med jeres side hver eneste gang man skifter til en ny side.
Sandsynligvis alt jeres tracking som bliver blokeret af min blocker, hvor i bliver ved og ved med at forsøge at starte det.
Firefox
Windows 11
Opdatering: Så lige mit review og prøvede igen, og det ser ud til at være delvist løst - tager stadig 2-5 sekunder som er OK men ikke optimalt. Så har hævet til 3 stjerner. Men nej, jeg vil ikke engang prøve uden blocker af åbentlyse årsager.
18 août 2023
Avis spontané
Réponse de WakuWaku.dk
Hej P.S.
Vi stiller os ret uforstående over for din 1-stjernede anmeldelse.
Du nævner at du selv har en blocker installeret som kan være årsag til at du ikke kan bruge siden. Måske du kunne prøve at deaktivere blockeren eller prøve en anden browser?
Vi har testet siden i mange forskellige browsere og oplever ingen problemer med siden generelt - vi gør vores bedste for at tilbyde en webshop der virker på så mange enheder og browsere som muligt, men vi er en mindre virksomhed der ikke har ressourcer til at gennemteste hver eneste kombination af browsere og forskellige gængse plugins.
Vi hører altid gerne fra vores kunder, såfremt der opleves problemer med hjemmesiden, og så vidt muligt, forsøger vi selvfølgelig også at rette alle små fejl eller kompatibilitetsproblemer vi kan :)
Som nævnt er vi ikke en stor virksomhed med et hav af programmører og specialister - vi er madnørder med en kærlighed for det asiatiske køkken, der forsøger vores bedste for at tilbyde en nem og lækker webshop for andre der ligesom os elsker asiatisk madlavning <3
Vi håber du vil genoverveje din anmeldelse og såfremt siden ikke virker med blockeren deaktiveret, så kontakt os endelig, så vi kan se nærmere på om der er et browser-kompatibilitetsproblem som vi kan løse i samarbejde med vores webshop-udbyder :)
Mvh. Stefan, WakuWaku
Super god service med bredt udvalg af vare.
Altid hurtig levering og et fantastisk udvalg af vare. Jeg har nu bestilt fra dem flere gange og aldrig været det mindste utilfreds.
3 août 2023
Avis spontané
Hurtig levering og god pris
Hurtig levering, gode vare til gode priser. Ikke sidste gang jeg handler det.
14 juillet 2023
Avis spontané
Lækkert udvalg af Mochis & super…
Lækkert udvalg af Mochis & super concept med at forhindre madspil ved 'STOP MADSPILD Tilbud'! : )
Hurtig levering & ingen emballagespild heller.
6 février 2023
Avis spontané
hurtig, venlig, rabat og gode varer
hvem kan ikke lide at handle ind? Hvem elsker ikke at handle billigere ind!!!! ikke nok med at priserne er gode og næsten alt er laveste onlinepris + premium kvalitet!!! dejlig kundeservice som gav en rabatkupon da man spurgte om det var muligt for en ny kunde, fik allerede svar samme dag!! er personelig gået i onigiri krig, yaki onigiri, og de der rissandwitches med tang men kan se alt kan købes på hjemmesiden.
31 mai 2023
Avis spontané
Super service og lynhurtigt levering
31 mai 2023
Avis spontané
Dejligt udvalg af krydderier og andet
Dejligt udvalg af krydderier og andet, der skal bruges i japansk madlavning.
Hurtig levering.
23 avril 2023
Super hirtigt og effektivt!
23 avril 2023
Priser,udvalg,levering 👌
23 avril 2023
Udmærket sodavand ☀️☀️☀️☀️☀️
Gode drikkevarer, og genialt med opskrift på melon cream soda, savner dog lidt flere japanske riskiks i udvalget.
5 stjerner fortjener de hvert fald.
21 avril 2023
Avis spontané
Hurtig levering og fine produkter
Hurtig levering og fine produkter. Jeg kunne godt bruge lidt mere info om produkterne engang imellem såsom hvor fint hakket anori tang er, da jeg helst vil undgå at det er tykke blade mv.
17 avril 2023
Avis spontané
Godt udvalg af spændende varer og gode
Godt udvalg af spændende varer og gode, fleksible muligheder for levering. Har ikke oplevet dårlig indpakning/beskadigede varer en eneste gang.
18 avril 2023
Avis spontané
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition. Fik varen dagen efter jeg bestilte. Varen svarer fuldt ud til mine forventninger
28 mars 2023
dejligt og hurtitg levering
27 mars 2023
Hurtig levering og fine varer
26 mars 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.