WakuWaku.dk Avis 

454
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er kvalitetsvarer og der meget at vælge imellem. Så de bliver min faste leverandør for fremtiden. Varerne er pænt og sikkert pakket og leveringstiden er kort. Kan anbefales på det varmeste

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service! Transportfirmaet havde ikke helt styr på hvor pakken fra WakuWaku var henne, men i stedet for at lade mig vente, sendte Henrik ordren én gang til (med risiko for at jeg snød og m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

ReCaptcha er blevet opdateret til noget, der er endnu værre end før, så jeg har ikke kunnet hverken logge ind eller bestille noget fra hjemmesiden. Det skete i fredags omkring middag. Da vi har haft k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

hvem kan ikke lide at handle ind? Hvem elsker ikke at handle billigere ind!!!! ikke nok med at priserne er gode og næsten alt er laveste onlinepris + premium kvalitet!!! dejlig kundeservice som gav en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Épicerie japonaise
  2. Épicerie asiatique
  3. Boucherie-charcuterie
  4. Service de livraison des courses
  5. Épicerie coréenne
  6. Supermarché

Écrit par l'entreprise

WakuWaku er din adgang til japanske specialiteter uden om mellemleddet. Mad er kultur, og kultur er rig på mad, og der er intet køkken, vi holder mere af for dets balancerede smag og unikke råvarer end det japanske. Derfor er vi en onlinebutik specialiseret i japansk import med fokus på at gøre gode dagligvarer og sake tilgængeligt for danskerne. Vi er ganske vist kun en lille håndfuld mennesker, men en passioneret håndfuld - det kan vi godt lide at være! Derfor gør vi også en dyd ud af at oversætte og forklare så meget, vi kan, i vores beskrivelser, så det føles trygt og rart for danskere at handle ind hos os. Vi er dog ikke kun en butik, vi deltager også gerne aktivt i det dansk-japanske fællesskab og er ofte at finde i kulissen til kulturevents og arrangementer rundt om i landet. Kontakt os, inden du bestemmer dig - så vejleder vi gerne om japanske ris, dashi, sake, matcha og teceremoni, ramen og supper, nudler, sushi, yuzu, mandolinjern og alt der imellem. info@wakuwaku.dk


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

454 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(454)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering! Super tilfreds med effektiviteten, og alle de ting som jeg bestilte var som beskrevet. Super rart at det heller ikke er tårnhøje priser😊
Bestiller helt klart fra dem igen👍

10 janvier 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mail Ordrebekræftigelse er totalt ulæselig!

Har lige bestilt noget japansk blommevin på nettet hos Waku Waku.
Men det ser desværre ud til at deres IT System genererer ulæselige / ubrugelig ordrebekræftigelse.
Håber de fixer det men har mine tvivl
Ove Johansen
Amagerbrogade 72,4
2300 København S

9 décembre 2022
Avis spontané
Logo de WakuWaku.dk

Réponse de WakuWaku.dk

Hej Ove

Jeg beklager meget at systemet har lavet en fejl i forbindelse med din ordre.
Det er ikke en fejl vi har set før, men IT systemer kan jo i nogle tilfælde drille en smule og det undskylder jeg har været tilfældet her. Det hører heldigvis til sjældenheder hos os :)

Som skrevet på mail, har vi, straks du gjorde os opmærksomme på fejlen, fremsendt den korrekte og læselige ordrebekræftelse.

Jeg håber ikke den lille IT-svipser med en ulæselig mail har farvet hele din købsoplevelse hos os. Vi håber i hvert fald på at se dig i shoppen igen en anden gang :)

Mvh. Stefan, WakuWaku

Noté 5 sur 5 étoiles

Der manglede en vare i min bestilling

Der manglede en vare i min bestilling, men efter en hurtigt besvaret mail fik jeg den manglende vare leveret dagen efter.
Super kundeservice. Jeg vil helt sikkert handle hos WakuWaku igen.
/Kasper

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skal det være Japansk...

Skal det være Japansk...
Så behøver man ikke at lede andre steder.
WakuWaku har hvad du skal bruge til en rimelig pris.
Både levering og support er tilfredsstillende.

27 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Betjening

De havde glemt en pose rejechips, men skrev til dem og de svarede rigtig hurtigt og sendte dem med det samme, sammen med de rigtige plader nori, da de havde sendt de forkerte og jeg først opdagede det da jeg åbnede pakken med nori.
Jeg er rigtig glad for min betjening og jeg er altid glad for at handle der, vi laver alle fejl og det skal man ikke blive sur over og så de ville stadig havde fået 10 stjerne hvis de kunne! ❤️

5 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Bliver påduttet sample (vareprøve på…

Bliver påduttet sample (vareprøve på dansk) i indkøbskurv på 10 kr., som ikke kan fravælges.

Vareprøver plejer at være gratis og valgfrie.
Jeg finder et andet sted at bruge mine penge

4 novembre 2022
Logo de WakuWaku.dk

Réponse de WakuWaku.dk

Hej T.Bille

Jeg er ked af at du har fået dette indtryk. Det er nemlig sådan at der automatisk tilføjes rabat til kurven, så du ikke betaler for den medfølgende sample :) Så du kan blot se værdien af den sample der tilføjes, men den er selvfølgelig gratis, det er klart!

Jeg beklager misforståelsen - vi kigger straks på at ændre visningen på siden, således det ikke kan misforstås :)

De bedste hilsner
Stefan, WakuWaku Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen bøvl

Ingen bøvl, gode og mange varierende produkter og ofte gode tilbud, hurtig levering,
Anbefaler :)

3 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker at købe fra waku waku

Elsker at købe fra waku waku, og de giver en god hjælp hvis man har brug for det, køber fra dem hver måned stort set. Det eneste de mangler er frost vare men de har så meget andet at man kan leve uden.

30 octobre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus