Je remercie l'équipe de WALEA pour le sérieux de ce magasin. Les peluches sont belles et réalistes. L'envoi de la commande est hyper rapide, expédié dans un colis très soigné. Je recommande vivement c... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très très bien. Peluches très douces et adorables (cochons d Inde). J ai hâte de les offrir. Livraison très rapide si bien que j ai commandé d autres peluches pour les offrir. Vraiment je recommande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super expérience pour la première commande! Le prix sont intéressant et livraison rapide! Merci beaucoup à toute l’équipe 5 ⭐️👏
Il y a longtemps que je cherche une peluche pigeon, et là j'ai exactement ce que je voulais, on dirait qu'il va bouger ou roucouler. Je suis satisfait de mon achat
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets pour enfants
Écrit par l'entreprise
🐻 Walea.co – La boutique des plus belles peluches ! 🧸 À la recherche d’une peluche douce et réconfortante pour un enfant ou un cadeau spécial ? Chez Walea.co, nous sélectionnons avec soin des peluches de qualité pour offrir tendresse et émerveillement à chaque instant. ✨ Des peluches ultra-douces pour accompagner les petits au quotidien ❤️ Des compagnons rassurants pour les moments câlins et les nuits paisibles 🌱 Des matériaux de qualité pour allier sécurité et douceur Offrez à vos proches une peluche qui fera la différence ! 🎁 📌 Découvrez nos collections sur Walea.co !
Coordonnées de contact
Rue Saint martin 38a, 5354, Ohey, Belgique
- 0496861844
- hello@walea.co
- walea.co
4,5
Excellent
194 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Les gens ont aussi consulté
Tout ok mais délai de livraison annoncé…
Tout ok mais délai de livraison annoncé non respecté. Cela ne semble pas être de la responsabilité de l’entreprise mais de son fournisseur
25 novembre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes ravis que tout soit conforme, malgré le délai de livraison qui n’a pas été respecté.
Effectivement, ce contretemps est indépendant de notre volonté, mais nous travaillons avec notre fournisseur pour améliorer ce point et garantir une expérience encore plus fluide à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Walea
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Commandé un gros chien en peluche
Commandé un gros chien en peluche, je l’ai reçu moins d’une semaine après ! Très satisfaite.
12 novembre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Bonjour
Bonjour,
Dommage que les produits ne soient pas lavables.
Je ne pensais pas que le
4 novembre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour chaque peluche, les indications d’entretien sont spécifiées directement sur la page produit. Dans votre cas, la peluche Vache Highland est effectivement non lavable, comme mentionné. En revanche, la peluche Axolotl est lavable à la main, et cela est également précisé dans sa description.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Réception plus vite qu’annoncé
Réception plus vite qu’annoncé, et les peluches sont vraiment très belles , c’est la deuxième que j’achète et je pense faire d’autres achats .
25 octobre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Délais de livraison bien trop long
Délais de livraison bien trop long, il s'agit d'un envoie pour le Canada où vit mon petit, j'avais pourtant demandé avant la commande, mon petit fils étant autiste, il attendait son cadeau pour son anniversaire avec impatience, hélas, le colis n'est toujours pas livré. Très très déçue
15 octobre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison.
Votre commande a été prise en charge par Bpost le 14/10. Comme nous l'avons indiqué précédemment, nous n'avons malheureusement pas accès à un suivi détaillé pour cet envoi international. Nous vous invitons à vérifier directement avec le destinataire au Canada pour savoir si le colis a été reçu.
Nous restons disponibles pour toute question ou assistance supplémentaire.
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Super expérience
Envoi rapide. Produit de qualité et conforme aux attentes
Merci beaucoup
15 octobre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Extrêmement satisfaite
Extrêmement satisfaite. J'avais une commande par erreur, remboursée de suite. Service parfait.
14 octobre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Réponse de Walea
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la livraison de votre commande.
Nous tenons à vous informer que votre commande, passée le 06/10/2024, a été expédiée et remise à Mondial Relay le jour même, à 19h34. Malheureusement, durant cette période, les délais de livraison de Mondial Relay ont été plus longs que prévu.
Nous vous confirmons que votre colis est actuellement disponible au point relais.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire ou pour faciliter la récupération de votre commande.
Bien cordialement,
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Commandé violon et guitare conforme a…
Commandé violon et guitare conforme a la description le violon est très jolie étant pour un anniversaire pas encore offert a voir dans le temps et a l'usage conforme au descriptif
17 septembre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
Livraison rapide
Livraison rapide. Carton un peu abîmé mais pas d’incidence sur le contenu. Bref satisfaisant.
12 septembre 2024
Réponse de Walea
onjour,
Merci pour votre avis et votre retour positif malgré le souci rencontré. Nous sommes conscients de ce problème récurrent lié aux services de livraison, qui peuvent parfois manipuler les colis de manière inadéquate. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de la qualité des cartons utilisés afin de mieux protéger vos commandes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bonjour
Bonjour, les deux, Golden Retriever sont absolument sublimes et le labrador n’est pas le même que ce que j’avais eu avant. Il est une couleur uni n’a pas le poil
long. C’est un poil rasé
Le labrador d’avant était uni avec une tache beige clair sur le dos
Il est bien fait dans sa consistance et forme , Merci
10 septembre 2024
Site accessible facilité d'utilisation
1 septembre 2024
Réponse de Walea
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'équipe Walea
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