Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen frå... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alkuperäinen lasku meni ilmeisesti roskakoriin, koska odotin sen tulevan Paytraililta. Nykyään tulee emaileja paikasta, jos toisesta, jotka laitan yleensä lukematta roskiin. Aloin kaivata laskua vasta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ensimmäisen tilauksen kohdalla suosin ensisijaisesti laskulla maksamista, jotta saan tuntumaa yrityksen toimintaan "turvallisesti", ja kun maksutavasta ei mene ylimääräistä veloitusta, on sekin plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kokemukseni tästä palvelusta oli hyvä, koska pystyin ostamaan liput laskulle kätevästi tällä palvelulla vaikka omassa pankissa olikin päivitysongelmia koko Suomen alueella ostohetkellä. Lasku oli help... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,5
Moyen
552 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Dem använder samma metod som andra…
Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen fråga när och hur ville du betala. sedan får jag faktura på köpet fårn WALLEY och där står summan på köpet 348,88 + Kampanjavgift 35,00skr +
Administrationsavgift 39,00 skr. och sista betalning dag 2026-03-31. då jag tänkte inte mycket på dem avgifter. tyvärr glömer jag betala senaste 2026-03-01 då får jag betalning påminelse avgift 60skr. plus ränta. när jag börjat granska fakturan undrade jag varför dem kampanjavgift +Administrationsavgift 39,00 skr.kom för. jag ringer dem och säger att jag valde att betala 2026-03-01. och det är konstig. jag fick alldrig fråga när ville jag betala. jag bara kryssat på rutan.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hej,
Tack för din feedback.
Tråkigt att se att du är missnöjd med oss.
Kampanjavgift och aviseringsavgift tillkommer enligt avtalet för fakturor med en två månaders betalningstid.
Har du vidare frågor kring din specifika faktura är du alltid välkommen att kontakta oss på kundtjänst:
Telefon: 010-161 01 00
E-post: hello@walley.se
Vänligen,
Jakob
Helppo ja turvallinen tapa
Helppo ja turvallinen tapa. Maksun voi suorittaa vasta sitten, kun tuote on saapunut.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for you nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Svenska
Vore mycket lättare om appen fanns på svenska för de som tillhör Finland
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Vår app och hemsida finns tillgängliga i tre olika länder: Sverige (walley.se), Norge (walley.no) och Finland (walley.fi).
Om man vill byta språk i vår app eller på vår hemsida går det bra att göra det. Man kan då välja mellan svenska, norska, finska och engelska.
Hälsningar,
Tilda
Käytin maksussa Mobilepayta joten maksu…
Käytin maksussa Mobilepayta joten maksu oli helppoa
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for you nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Oli vähän liiankin helppoa
Oli vähän liiankin helppoa, myös ihmetytyi, miten teillä oli tiedossa minun tilinumero. Tällaiselle keski-iän ylittäneelle nettishoilijalle jatkuvat muutokset tuottaa harmaita hiuksia vaikka muutoksien tarkoitus olisikin parantaanpalvelua
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
If you have previously registered your bank account with us, it will remain saved for future purchases. This applies as long as you have not asked us to remove the bank account.
Best Regards,
Tilda
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your kind feedback! Don’t forget to also share your review with the company you purchased from.
Best Regards,
Tilda
Täysi huijari asiakaspalvelussa
Olipa täydellinen huijari Walleyn asiakaspalvelussa. Tein erään firman kanssa sopimuksen, jossa kertoivat, että "Walleyllä saa maksaa niin paljon kuin huvittaa kerralla omaan tahtiin". Jättivät kertomatta, että Walleyn kanssa pitää itse tehdä sopimus ja myös Walleyn jättikoroista.
Soitin asiakaspalveluun, jossa suomea puhuva nainen ei suostunut kertomaan paljon Walleyn korot ovat. Valehteli puhelimessa, että "hänellä toinen välilehti auki". Ei myöskään kysynyt kuinka pitkän maksusopimuksen haluan vaan pisti automaattisesti pisimmän mahdollisen mikä tarkoittaa myös eniten korkoja. Kysyessäni kuka tämän "asiakaspalvelijan nimi on" ja kerroin haluavani jättää palautetta hänestä, kieltäytyi vastaamasta ja yritti lopettaa puhelun useamman kerran. Lopuksi veti luurin korvaan. Allekirjoittaessani heidän sopimuksen minulla ei ollut mitään hajua heidän törkykoroistaan.
Jätin välittömästi reklamaation heidän asiakaspalveluunsa kirjallisena ja sanoin tekeväni rikosilmoituksen mikäli ei viikon sisällä vastata. 4kk mennyt eivätkä ole vastanneet.
Olikin 1. ja viimeinen kerta kun tätä huijaripalvelua käytän. Perästä kuuluu ja voidaan mennä ihan mihin pisteeseen hyvänsä. Kyllä näille kengittäjä löydetään ja yleensä näille huijarifirmoille käy huonosti viimeistään siinä vaiheessa kun lähtevät vääriin osoitteisiin soittelemaan.
Välttäkää tätä rikollista huijaripalvelua älkääkä rahoittako näitä sentilläkään.
Kommenttikentässäkin nämä "Albertit ja Tildat" vastailevat englanniksi, että "sorry to hear about your bad experience". Eivät todellisuudessa välitä paskaakaan eivätkä tee myöskään mitään palvelujensa korjaamiseksi.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
It is very unfortunate that you have gotten this impression of us and that you are dissatisfied with our payment solution!
When you make a purchase through us at Walley, you agree to our terms at the time of purchase, and this is stated in the checkout before the purchase is confirmed. At the checkout, before confirming the purchase, it is also clearly stated which fees apply to our different payment options, as well as the fact that it is we, Walley, who handle the payment.
We at Walley have no possibility to create a purchase on behalf of a customer; the purchase that is registered with us is entirely based on the payment option that the customer has chosen at the time of purchase.
Right now we have an email queue of less than one day, and you should therefore have received a reply to your email as long as you sent it to our correct email address, that is hello@walley.fi.
Best Regards,
Tilda
Uskomaton kokemus!
23 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for the nice feedback!
Regards,
Jakob
selvät ohjeet jotka tekivät tilaamisen…
selvät ohjeet jotka tekivät tilaamisen ja maksamisem helpoksi
22 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
Regards,
Jakob
Helppous ja nopeus.
22 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
Best Regards,
Tilda
En saanut maksuaikaa
22 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
We’re very sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution!
Best Regards,
Tilda
tosihuono kokemus
23 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
We’re very sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution.
If you have more specific feedback, you’re welcome to share it with us on Trustpilot or directly with our customer service. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve our service.
Best Regards,
Tilda
Epäluetettavan oloista ja epävarmaa…
Epäluetettavan oloista ja epävarmaa toimintaa
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
It's unfortunate to hear that you feel this way about us!
Best Regards,
Tilda
Nopea ja kätevä
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Selkeää toimintaa
Selkeää toimintaa. Parhain kokemus kaikista osamaksuista. En enää haluakkaan käyttää klarnaa, teillä parhain toiminta.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback! It's great to hear that you appreciate our customer service.
Best Regards,
Tilda
Sovelluksen kautta on helppoa hoitaa…
Sovelluksen kautta on helppoa hoitaa kaikki laskut. Ei mitään ongelmaa. Selkeätä ja selvää.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Miksi pitää maksaa tilisiirrolla…
Miksi pitää maksaa tilisiirrolla summia? Miksei voi maksaa 'suoraan' sivustolla tiettyä summaa ilman että pitää syöttää tilinumeroita, viitettä, ym? Jos kohdemaa on 'IN FINLAND', miksi tekstit sivulla on sitten 'PÅ SVENSKA'?
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
It's unfortunate to hear that you are dissatisfied with our payment solution!
You can pay our invoices through our app or website, or directly via your own online bank.
On our website, you can choose which language you want to use by going to “Profile”, then “Settings”, and finally “Language.”
If you want to change the language in the app, you can do so by tapping the country displayed on the login screen. When you tap the country, the options Sweden, Norway, and Finland will appear, and you can then select the language you prefer.
Best Regards,
Tilda
Luotettavaa toimintaa
Tilasin tuotteen ja käytin Walleyn maksu palvelua. Tuotteen palautin ja Walley palautti rahat tililleni myös nopeasti ilman ylimääräistä päänvaivaa. Suosittele!
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Maksu onnistui ja voin itse maksaa…
Maksu onnistui ja voin itse maksaa haluamasi summan
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.