Buena calidad precio. El producto que personalicé fue una alfombra gammer. Tenía miedo que el tamaño de la letra no quedara bien ya que la interfaz de diseño que tienen quedas un poco borrosa pero alf... Voir plus
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Rápido , y el.producto recibido fue mejor aún que en la foto , ya os tengo guardados y por supuesto siempre os encargaré a vosotros. Mil gracias he quedado encantada con el precio, la calidad del prod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pongo una estrella y porque no se puede poner menos!!! Me hacen el pedido mal y ni te devuelven el dinero ni te cambian para hacertelo bien. Mucho pone que tiene garantia y todo mentira...no se hacen... Voir plus
Muy buen producto, fiel a la descripción. He pedido una foto en aluminio y aunque lleva letras, ha quedado perfecta la impresión, muy nítido y la foto está genial
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Fournisseur de cadeaux d'entreprise
- Boutique de t-shirts personnalisés
- Service d'impression numérique
- Service d'impression de cartons d'invitation
- Service d'impression de photos
Écrit par l'entreprise
Wanapix es una empresa europea de comercio electrónico especializada en regalos personalizados con fotos y textos impresos y grabados. La compañía opera a través de su tienda online ofreciendo productos personalizados para ocasiones como San Valentín, Navidad, Día del Padre, Día de la Madre y cumpleaños. Wanapix fabrica sus productos bajo pedido mediante producción propia y realiza envíos rápidos.
Coordonnées de contact
Espagne
- wanapix.es
4,1
Bien
586 avis
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Me entregan el paquete a 2 km de mi…
Me entregan el paquete a 2 km de mi vivienda, en un punto de recogida de material de la agencia.
Ninguna solución por parte de el servicio de atención al cliente que no sea pagar por un reparto que no han hecho.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Muchas gracias por tu comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor motivación, por lo que valoramos mucho tu opinión. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos comprobado que nuestro servicio de atención al cliente ha tramitado tu caso con el número de ticket 1107310. Atentamente, equipo Wanapix
Perfecto para detalles originales
Pedí un cojín con unas imágenes impreso y llegó perfecto! El precio me pareció un poco caro para el tamaño del cojín, pero las cosas diseñadas suelen costar más. Recomiendo la página!
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Justo el producto que esperaba
Justo el producto que buscaba...calendario de imán personalizado con meses descartables 1 a 1
Rapidez y buen precio
Calidad de la foto perfecta
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Gracias por tus palabras! Nos hace mucha ilusión leer opiniones como la tuya. Saber que hemos contribuido a un buen momento o regalo especial es lo mejor de nuestro trabajo.
ENGAÑOS EN LOS TIEMPOS
El pedido debería haber llegado (según indicaba en su web y pagué más por el envío rápido), el día 5 de enero antes de las 14h. ES MENTIRA, no llega, incluso no solo no ha llegado, es que aún me pone que mi pedido se está fabricando. Si no pueden atender a la demanda, que no nos ENGAÑEN, es una fecha importante y sobre todo si se trata de niños. Además no tienen teléfono para poder contactar, y al escribir un mail o crear un “ticket” no contestan, aun estoy esperando a que lo hagan desde el día 2 de enero.
NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA.
A ver si finalmente llega algún día el pedido… o ni siquiera llega…
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Buenos días. Hemos tomado nota de su comentario y nos gustaría ayudarle. La semana pasada le solicitamos más información (número de pedido o dirección de correo electrónico asociada), pero no hemos recibido respuesta por su parte. Sin esta información, lamentablemente nos resulta imposible identificar su pedido y tramitar su solicitud. Le invitamos a que nos la facilite para que podamos analizar la situación y ofrecerle una solución adecuada. Atentamente, El equipo de Wanapix
El pedido no llega cuando dicen
El pedido debería de haber llegado el día 2 de enero y todavía está en transito. He comunicado el tema por el Chat de la página y me ha contestado que lo lamentan y poco más. He pagado 1€ más para que mi pedido llegara antes, ya se que no es mucho, pero se supone que por eso debería de haber tenido garantizada la entrega ese día. Aviso para que nadie pague ese 1€ de más. Cuando llegue mi pedido lo pondré por aquí, y si no llega, también lo pondré.
ACTUALIZADO a 07/01/2026
El pedido se entregó ayer a mi vecino a las 19 y no se me comunicó ni por correo ni por ningún sitio. He tenido que dar mas vueltas que la barbilla de una cabra rumiante para localizar mi pedido.
ACTUALIZADO a 08/01/2026
Ayer por la noche al entregar la manta por REYES.... he de decir que la calidad del producto es muy buena, la imagen en la manta estaba perfectamente impresa y que el material era muy calentito. El producto era perfecto. La entrega con MRW pésima.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Muchas gracias por tu comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor motivación, por lo que valoramos mucho tu opinión. Lamentamos que haya habido problemas con tu pedido. Hemos comprobado que nuestro servicio de atención al cliente ha tramitado tu caso con el número de ticket 1109102 y que al final recibieras la manta. Atentamente, equipo Wanapix
Réponse de Wanapix España
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que el producto ha cumplido tus expectativas. Trabajamos para ofrecer artículos de calidad y experiencias únicas, y es genial ver que lo conseguimos.
Todo Perfecto
Llegó a tiempo y el diseño y acabados son perfectos. Lo recomiendo totalmente.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
todo perfecto
todo perfecto, muy buena calidad en los regalos impresos y super rapido. recomendable 100%
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Repetiré
Las fotos y las bolas de navidad personalizadas que pedimos tienen una calidad excelente y llegaron muy rápido.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Perfecto en calidad y plazos
He hecho varios pedidos en ocasiones distintas, y siempre han llegado bien, tanto en tiempo como en calidad de los productos. Sin duda, repetiría más veces, y por supuesto recomendaría.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que el producto ha cumplido tus expectativas. Trabajamos para ofrecer artículos de calidad y experiencias únicas, y es genial ver que lo conseguimos.
Precio competitivo , calidad baja
Precio competitivo respecto a otras empresas, pero es cierto que el papel es de muy baja calidad, en relación al que compré en otro sitio, es cierto que el precio era 12 euros mas bajo pero la calidad bastante baja también, no sw si repetiría
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que algunos aspectos han sido positivos, aunque lamentamos no haber cumplido del todo tus expectativas. Tomamos nota para seguir mejorando.
muy buena calidad
compre una alfombrilla y una foto en metacrilato, y muy bunwa la calidad y experiencia. lo recibi todo muy rapido. todo exactamente igual a la web
22 décembre 2025
Avis spontané
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¡Gracias por tus palabras! Nos hace mucha ilusión leer opiniones como la tuya. Saber que hemos contribuido a un buen momento o regalo especial es lo mejor de nuestro trabajo.
La agenda muy bonita pero no es lo que…
La agenda muy bonita pero no es lo que yo quería. Solicite una agenda de día página y no fue lo recibido
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya sido perfecta. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Abre un ticket de gestión aquí: https://wanapix.es/contact. Un grato saludo
Genial
Envío rápido y producto de muy buena calidad, justo como se presenta. Muy contenta, ha gustado mucho!
18 décembre 2025
Avis spontané
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Muy bonito y de calidad
25 décembre 2025
Avis spontané
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No complen con los tiempos de entrega…
No complen con los tiempos de entrega para nada. Si quieres algo para una fecha en específico no es buena idea pedirlo aqui
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya sido perfecta. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Abre un ticket de gestión aquí: https://wanapix.es/contact. Un grato saludo
Muy buen producto y envio rápido
Muy buen producto y envio rápido, sobretodo en fiestas.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Pagué un envío preferente para recibir…
Pagué un envío preferente para recibir mi pedido el día 23 antes de las 14:00 y no llegó. No avisaron de nada y tuve que ir yo mismo a MRW el día 24 a recogerlo. Lo peor fue la respuesta de Wanapix: se desentienden por completo y echan balones fuera como si no fuera responsabilidad suya, cuando el servicio lo contraté y lo pagué a través de ellos. Muy mala atención al cliente. No volveré a comprar y no lo recomiendo.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Muchas gracias por tu comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor motivación, por lo que valoramos mucho tu opinión. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos comprobado que nuestro servicio de atención al cliente ha tramitado tu caso con el número de ticket 1104288. Atentamente, equipo Wanapix
Muy recomendable
Volveré a repetir seguro, la verdad que me ha sorprendido la calidad del producto y el acabado.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que el producto ha cumplido tus expectativas. Trabajamos para ofrecer artículos de calidad y experiencias únicas, y es genial ver que lo conseguimos.
Maala calidad de la tela e impresión
Mi queja es por la mala calidad de la tela del paño de cocina. Casi se me deshace en las manos. Y la foto impresa aunque se ve bien, no aguantará ni un lavado. Poco podrá utilizarse como trapo de cocina.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wanapix España
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que algunos aspectos han sido positivos, aunque lamentamos no haber cumplido del todo tus expectativas. Tomamos nota para seguir mejorando.
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