Otroligt nöjd med Watery! Jag råkade av misstag beställa fel storlek, men kundtjänsten hjälpte mig blixtsnabbt att lösa det utan några problem alls. Väldigt smidigt och professionellt bemötande – pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Watery skickade ett mail om hur jag ska ta hand om mina nya produkter precis innan de levererades. Jag uppskattade denna information mycket och tycker det är fantastisk kundservice att skicka ett mail... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket besviken på kundservicen. Jag har kontaktat företaget flera gånger utan att få någon återkoppling, trots att de uppger en svarstid på 16 timmar. Att helt ignorera kunders ärenden är inte accept... Voir plus
Bra information om vilken produkt jag skulle välja - bra guidning för mig att välja rätt våtdräkt. Tydlig hemsida - pedagogiskt upplagd Snabb leverans. - inom fem dagar Produkten - helnöjd med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour piscines
- Magasins d'appareils de fitness
- Club de natation
- Magasin d'articles de ski nautique
- Service de location d'équipements de sports nautiques
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Watery.se! SVERIGES STÖRSTA SIMBUTIK ✔ Allt inom badkläder ✔ Allt inom simutrustning ✔ Allt inom snorkling ✔ Allt inom öppet vatten ❤ 08:00-22:00 kundservice ❤ Snabb leverans ❤ +300 000 nöjda kunder
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
E-shopen känns lite dränkt i…
E-shopen känns lite dränkt i ”erbjudanden”, nedräkningar och uppmaningar till att skynda sig att handla, ”bara ett fåtal kvar” o s v. Detta är i vanliga fall något som gör att jag drar öronen åt mig. Mycket nöjd med mina badskor. Leveransen krånglade en del (sköts fram utan egentlig orsak) och landade i postboxen 18.15, tre dagar efter utsatt leveransadress och i grevens tid för vår resa.
1 juillet 2026
Avis spontané
Rapp leverans och info. Fina produkter.
5 stjärnor för leveranstid, snabb information och att produkterna motsvarade det de utlovade.
4 stjärnor totalt endast för att det kommer för mycket mail i samband med att man handlat hos er. Jag tror inte jag fyllt i att jag vill ha extra mail heller, men jag kanske ha missat att klicka ur nåt.
Annars allt bra!
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Sara!
Tusen tack för din superfina recension! 🌊 Så härligt att höra att både leveranstiden och produkterna levde upp till dina förväntningar – det gläder oss massor! 🙌
Vi har noterat din feedback om mejlutskicken och kommer absolut att se över detta för att optimera upplevelsen för dig. Tack för att du gör oss bättre! 😊
De bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Nathalie!
Tack för de fina orden! 🙌
Vad härligt att den snabba leveransen uppskattades! 🌊
Vi hoppas du blir supernöjd med ditt köp! 😊
De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
Mycket bra och bra service
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Max Sjöholm!
Stort tack för din feedback om bra service! 🙌🌊
De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Christian! Tack så mycket för din härliga feedback! 🙌 Vi blir så glada att höra att du gillar vårt bra utbud och hittar fina saker hos oss! 😊 Vi strävar alltid efter att ha ett brett sortiment med de bästa produkterna för vattensport. 🌊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Tyvärr seg leverans men kanske inte…
Tyvärr seg leverans men kanske inte Waterys fel.
1 juillet 2026
Avis spontané
Alltid fina varor och snabb leverans…
Alltid fina varor och snabb leverans samt väldigt bra returfunktionalitet!
1 juillet 2026
Avis spontané
Blev tipsad om sidan av en vän
Blev tipsad om sidan av en vän. Jag läste att det skulle vara snabb leverans och tänkte "jaja vi får väl se" men jösses! Jag beställde varorna sent på torsdagskväll och på lördagsmorgon var de framme! Barnen ÄLSKAR sina snorkelmasker och de fungerar superbra
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej KUND! Tusen, tusen tack för din fantastiska recension och de underbara orden! Det betyder verkligen allt för oss att höra sånt här. 🙌 Vi blir så otroligt glada över att höra att leveransen levde upp till förväntningarna – och till och med överträffade dem! Det är precis den reaktionen vi strävar efter, och det är så kul att höra att det gick så snabbt från torsdag kväll till lördag morgon. Och att barnen ÄLSKAR sina snorkelmasker och att de fungerar superbra gör oss helt saliga! 🌊 Att få höra att ni nu kan njuta av vattnet till fullo med de nya maskerna är den bästa belöningen för oss. Vi hoppas ni får många fler härliga stunder med dem! De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Skickade varorna snabbt.
Skickade varorna snabbt. Kom fram väl förpackade med den fria gåvan. Bra kvalitet även om storleken på glasögonen var aningen små. Dottern är 9 år men storleken skulle passa upp till 12 år. Trots detta kom allt till användning med stor glädje.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Dennis! Tack så jättemycket för din fantastiska recension! 🙌 Vi blir så glada att höra! Det är toppen att höra att varorna skickades snabbt, kom fram väl förpackade och att den fria gåvan uppskattades. Vi tar även med oss feedbacken gällande storleken på glasögonen. Det allra viktigaste är att höra att allt kom till användning med stor glädje! Det är precis det vi strävar efter, att ni ska ha en härlig upplevelse i vattnet! 🌊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Vart är min vara 😡😡😡
Vart är min vara 😡😡😡
Har betalat extra för snabb leverans 😡😡😡
Jag har varit i kontakt med er flera gånger 😡😡😡
21 juin 2026
Bra information
Bra information, bra produkter, snabba leveranser och nöjd i överlag med hela transaktionen enkelt att betala, bra betalnings lösningar den jag personligen gillar mest få varorna först betala sen extrem effektivt så att man vet att man fått grejerna och att allt är som det ska innan man betalar den älskar jag mest av allt. Bra försäljare
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Jose! Tusen tack för din fantastiska recension! 🙌 Det är helt otroligt kul att höra att du är så nöjd med hela transaktionen, och att du verkligen uppskattar vår betalningslösning där du kan få varorna först och betala sedan! Det är precis det vi strävar efter, att det ska kännas tryggt och enkelt att handla hos oss 😊 Din feedback betyder jättemycket för oss och driver oss att fortsätta erbjuda de bästa produkterna och den smidigaste upplevelsen för alla våra simmare 🌊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Handlat flertal gånger härifrån och har…
Handlat flertal gånger härifrån och har inte blivit besviken. Bra grejer och bra hemsida.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Evelina! Tack snälla för de fina orden! 🌊 Det gläder oss verkligen att höra att du har handlat hos oss flera gånger och att du uppskattar både våra produkter och vår hemsida. 🙌 Vi strävar alltid efter att erbjuda bra produkter och en smidig shoppingupplevelse, så din feedback betyder mycket! 😊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Snabb leverans och bra produkt
Snabb leverans och bra produkt! Det är andra gången jag handlar från Watery och har varit lika nöjd båda gångerna. Rekommenderas!
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Lina! Tusen, tusen tack för din fantastiska recension! 🌊 Vad kul att höra att du har varit lika nöjd med ditt köp den här gången, som du var första gången! Det betyder jättemycket för oss! 🙌 Vi älskar att göra din upplevelse med oss superbra, varje gång du hoppar i vattnet! 😊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Väldigt bra sortiment
Väldigt bra sortiment, lätt att hitta på sidan, snabb leverans och bra kvalitet på produkterna vi köpte. Vi är väldigt nöjda!
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Susanna Zetterström!
Wow, tusen tack för din fantastiska feedback! 🙌 Det gläder oss otroligt mycket att höra att du är så nöjd med vårt breda sortiment, att det var lätt att hitta på sidan, den snabba leveransen och den fina kvaliteten på produkterna ni köpte.
Det är precis den typen av upplevelser vi strävar efter att ge er, och det värmer våra Watery-hjärtan att veta att det lyckades för dig! 🌊
Med de bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
Toppen!
Fina simglasögon i härliga färger 🤩
Bra och tydlig hemsida, enkelt att beställa och snabb leverans! 👌
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Caroline!
Tack för din härliga feedback! 🌊 Vad kul att höra att du är så nöjd med både dina fina simglasögon i härliga färger 🤩 och att det var enkelt att beställa med snabb leverans! 👌 Det gör oss så glada! 🙌
De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
Snabbt och smidigt handläggande
Snabbt och smidigt handläggande! Bra tips och råd om hur man skulle sköta våtdräkten redan innan den anlänt. Även info om alla möjligheter till byte av storlek, öppet köp mm samt råd om vilken storlek man borde köpa var jag tacksam för. Det kändes tryggt och pålitligt och visade på omsorg om kunden och att man skulle vara nöjd. Och barnbarnets glädje var pricken över i:t 😊!
2 juillet 2026
Avis spontané
Smidigt att beställa och snabb leverans.
Smidigt att beställa och snabb leverans.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Jennie!
Tack för din feedback! 🙌 Vad härligt att det var smidigt att beställa och att leveransen var snabb! 🌊 Vi hoppas du får glädje av ditt köp!
De bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Rasmus! Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att både den snabba leveransen och den bra kvaliteten var till din belåtenhet! Vi vill ju att du ska vara redo för vattnet på nolltid. 🌊 De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Julia!
Tusen tack för din fina recension!
Det är så härligt att höra att du upplevde det som smidigt och att leveransen var snabb 🚚. Det är precis den upplevelsen vi strävar efter att leverera varje gång!
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med dina nya produkter och får många härliga stunder i vattnet! 🌊
De bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Hanna! Tack så jättemycket för din feedback! Det är toppen att höra att du upplevde det hela som smidigt och snabbt – precis som det ska vara när man handlar hos Watery! 🌊 Vi strävar alltid efter att göra din upplevelse så enkel och effektiv som möjligt, så det betyder mycket för oss att höra. De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.