Otroligt nöjd med Watery! Jag råkade av misstag beställa fel storlek, men kundtjänsten hjälpte mig blixtsnabbt att lösa det utan några problem alls. Väldigt smidigt och professionellt bemötande – pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Watery skickade ett mail om hur jag ska ta hand om mina nya produkter precis innan de levererades. Jag uppskattade denna information mycket och tycker det är fantastisk kundservice att skicka ett mail... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var jättebra, snabbt och smidigt fick jag simmössan, som är snygg. En väninna beställde i någon annan firma och fick vänta och vänta och var nervös, för hon skulle resa bort. Jag tipsade om er til... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket besviken på kundservicen. Jag har kontaktat företaget flera gånger utan att få någon återkoppling, trots att de uppger en svarstid på 16 timmar. Att helt ignorera kunders ärenden är inte accept... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour piscines
- Magasins d'appareils de fitness
- Club de natation
- Magasin d'articles de ski nautique
- Service de location d'équipements de sports nautiques
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Watery.se! SVERIGES STÖRSTA SIMBUTIK ✔ Allt inom badkläder ✔ Allt inom simutrustning ✔ Allt inom snorkling ✔ Allt inom öppet vatten ❤ 08:00-22:00 kundservice ❤ Snabb leverans ❤ +300 000 nöjda kunder
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snabb leverans och bra skor.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Veronica! 👋
Tusen tack för din fina recension! Vad härligt att höra att leveransen var snabb och att skorna är bra! 🚚 Det gläder oss otroligt mycket, och vi hoppas du får stor glädje av dem! 😊
De bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
Bra!
Bra ! Lite svårt att veta vilken man ville ha på hemsidan men enkelt med storleksguide!
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Teodor! Tusen tack för din super feedback – det sätter vi verkligen pris på! 🙌 Det glädjer oss otroligt mycket att höra att du fann vår storleksguide enkel att använda! 😊 Vi är alltid här för att hjälpa till om du behöver vägledning inför ditt nästa köp. 🌊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Bra företag,snabb leverans och bra…
Bra företag,snabb leverans och bra grejer
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Anneli Holm! Tack så hemskt mycket för din super feedback! 🙌 Det är så kul att höra att du upplevde en snabb leverans och är nöjd med våra produkter! 🌊 Vi gör alltid vårt bästa för att ge den bästa upplevelsen. De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Mycket bra våtdräkt för simning i öppet…
Mycket bra våtdräkt för simning i öppet vatten! Snabb leverans
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Kasper Hall! Tack så hemskt mycket för din fina recension! 🙌
Vad kul att höra att våtdräkten är så bra för simning i öppet vatten, och att leveransen var snabb! 🌊 Det är precis den typen av upplevelse vi vill ge våra kunder.
De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Lovisa! Tack så mycket för din fina recension! Det är så härligt att höra att du är supernöjd med produkten och att leveransen var snabb! 🙌 Det är precis det vi strävar efter här på Watery 🌊 Vi hoppas att du får massor av glädje av ditt nya köp! De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Silkeslen badtröja i fin klar färg
Silkeslen badtröja i fin klar färg! Smickrar inte bara. Skyddar mot solen. Badskor med, passar mina känsliga fossingar.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Nora Hedelius!
Tack så hemskt mycket för din fina recension! 🙌
Så härligt att höra att din silkeslena badtröja i den fina, klara färgen inte bara är smickrande utan också skyddar dig mot solen. Och att badskorna passar dina känsliga fötter perfekt – det är precis vad vi hoppas på! 😊
Det betyder otroligt mycket för oss att veta att våra produkter bidrar till en så positiv upplevelse för dig när du är vid vattnet. 🌊
De bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
Chatt-bot men bra retur
Behövde hjälp med storleksguiden och kom aldrig längre än till en bot som lovade att någon skulle höra av sig. Det hände dock aldrig.
Returen gick smidigt däremot men hade egentligen inte behövts om jag hade fått svar på min fråga.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Mathias! Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela din upplevelse. Jag beklagar verkligen att du inte fick den hjälp du behövde med storleksguiden och att ingen hörde av sig efter bot-interaktionen. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att du ska ha hos oss, och vi är superledsna över att vi missade att följa upp med dig här. Men det är ändå superbra att höra att returen gick smidigt! 🙌 Din feedback är superviktig för oss, och vi tar den på största allvar. Vi kommer att se över våra rutiner för uppföljning efter bot-interaktioner för att säkerställa att detta inte händer igen. Vi vill alltid ge snabb och personlig service, och din input hjälper oss att bli bättre! Om du skulle behöva hjälp igen med storleksguiden eller något annat, tveka inte att kontakta oss direkt, så ser vi till att du får all den hjälp du behöver snabbt och effektivt! 😊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Storleksangivelsenoch leveransen var inte så bra
Storleksangivelsen var inte så bra. Det stod att produkten var liten i storleken. Jag tog storlek 43 (min storlek, räknade med mindre då neoprenstrumpor behöver sitta åt) men det var ändå för stort. Kunde inte använda produkten.
Sen när orden väl skulle levereras tog det en extra dag för att Bring hade fullt i sina paket skåp. Det kändes inte så bra.
3 juillet 2026
Avis spontané
Everything was super smooth
Everything was super smooth - great selection, smooth shopping experience. The products we received seem to be of great quality.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Lisa!
Thank you so much for your amazing review! 🙌
It's absolutely fantastic to hear that everything was super smooth for you, from our great selection to your smooth shopping experience. And that the products you received are of great quality – that truly makes our day! 🌊
We always aim to make it easy and enjoyable for you to dive into our world of swimming gear, so your kind words really mean a lot to us. 😊
Best swimming regards, Emil / Watery 💙
Snabbt smidigt och bra kvalitet
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej H A!
Tack så hemskt mycket för din superfina feedback! 🙌
Det glädjer oss otroligt mycket att höra att du upplevde det snabbt, smidigt och med bra kvalitet! Det är precis den upplevelsen vi strävar efter. 😊🌊
De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
En knallrosa säkerhet
Efter att ha fått en rättfärdig åthutning av en granne att jag borde ha en simboj med mig på mina simturer, gick jag direkt hem och beställde en. 2 dagar senare levererades min knallrosa säkerhet, och den funkar alldeles utmärkt, det känns inte ens att man har något på släp!
Ett extra plus är att den också går att använda som väska om man inte vill lämna kvar saker på land/vill simma mellan två olika ställen.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Karin Persson,
Tusen tack för din fantastiska recension! 🙌
Det är så härligt att höra att din knallrosa säkerhetsboj både levererades snabbt och fungerar helt perfekt för dina simturer! 🌊 Och det är ju helt suveränt att den till och med kan användas som en praktisk väska när man inte vill lämna saker på land. Smart!
Vi är otroligt glada att du känner dig tryggare i vattnet och att vår boj bidrar till en ännu bättre simupplevelse. Det är precis den typen av feedback som driver oss att fortsätta leverera de bästa produkterna och den bästa servicen!
De bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
God kvalitet på alla produkter
God kvalitet på alla produkter. Snabb leverans. Önskar att returettiket var medskickad eller möjlighet att skanna qr-kod vid ombud vid returer.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Stephanie Orve! Tack så jättemycket för din härliga anmeldelse! 🙌 Det är superhärligt att höra att du upplever god kvalitet på alla produkter och att leveransen var snabb 🚚. Det är precis det vi strävar efter! Vi tar absolut med oss din feedback angående returetiketter eller QR-kod, så vi kan bli ännu bättre i framtiden 😊. De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Snabb leverans. Bra priser och utbud. Är mycket nöjd
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Eva! Tusen tack för din fantastiska feedback! 🙌 Det är så härligt att höra att du uppskattar hur enkelt det är att beställa hos oss, och att leveransen gick snabbt! 🚚 Vi är också glada att du gillar vårt utbud och våra priser. Det är precis den typen av upplevelse vi strävar efter att ge alla våra kunder, och din feedback betyder jättemycket för oss! 😊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
E-shopen känns lite dränkt i…
E-shopen känns lite dränkt i ”erbjudanden”, nedräkningar och uppmaningar till att skynda sig att handla, ”bara ett fåtal kvar” o s v. Detta är i vanliga fall något som gör att jag drar öronen åt mig. Mycket nöjd med mina badskor. Leveransen krånglade en del (sköts fram utan egentlig orsak) och landade i postboxen 18.15, tre dagar efter utsatt leveransadress och i grevens tid för vår resa.
1 juillet 2026
Avis spontané
Rapp leverans och info. Fina produkter.
5 stjärnor för leveranstid, snabb information och att produkterna motsvarade det de utlovade.
4 stjärnor totalt endast för att det kommer för mycket mail i samband med att man handlat hos er. Jag tror inte jag fyllt i att jag vill ha extra mail heller, men jag kanske ha missat att klicka ur nåt.
Annars allt bra!
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Sara!
Tusen tack för din superfina recension! 🌊 Så härligt att höra att både leveranstiden och produkterna levde upp till dina förväntningar – det gläder oss massor! 🙌
Vi har noterat din feedback om mejlutskicken och kommer absolut att se över detta för att optimera upplevelsen för dig. Tack för att du gör oss bättre! 😊
De bästa simhälsningarna,
Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Nathalie!
Tack för de fina orden! 🙌
Vad härligt att den snabba leveransen uppskattades! 🌊
Vi hoppas du blir supernöjd med ditt köp! 😊
De bästa simhälsningar, Emil / Watery 💙
Mycket bra och bra service
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Watery.se
Hej Max Sjöholm!
Stort tack för din feedback om bra service! 🙌🌊
De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Réponse de Watery.se
Hej Christian! Tack så mycket för din härliga feedback! 🙌 Vi blir så glada att höra att du gillar vårt bra utbud och hittar fina saker hos oss! 😊 Vi strävar alltid efter att ha ett brett sortiment med de bästa produkterna för vattensport. 🌊 De bästa simhälsningarna, Emil / Watery 💙
Tyvärr seg leverans men kanske inte…
Tyvärr seg leverans men kanske inte Waterys fel.
1 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.