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Bei Wattano machen wir die Energiewende greifbar. Wir sind nicht einfach nur ein Händler – wir sind Kuratoren für effiziente Solarlösungen. Durch unseren direkten Draht zu den Herstellern eliminieren wir Zwischenhändler und bieten unseren Kunden geprüfte Premium-Komponenten (von Marken wie Anker, Marstek und Hoymiles) zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Coordonnées de contact
Werner-von-Siemens -Str.2, 64319, Pfungstadt, Allemagne
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Die Bedienung der App kann nur durch eine Person erfolgen.
Mir gefällt garnicht, dass in der Produktübersicht beschrieben wird, dass bis zu 5(fünf) Personen auf die Jackery-app zugreifen können, aber dies nicht möglich ist. In meinem Fall war diese Benutzerbeschreibung ein wesentlicher Aspekt der Bestellung. Es ist nunmehr nicht möglich dass meine Frau ohne mich die App nicht bedienen kann.
Dieses Kriterium führte sogar dazu, dass ich einen Widerruf der Bestellung in Betracht zog.
Kundensupport nicht vorhanden
Im Nachhinein eine absolute Katastrophe…
Der Internetauftritt, alles wunderbar, nur der Kunden Support ist unterirdisch. Man kauft eine Anlage für so viel Geld. Da kann man doch erwarten, dass man sich innerhalb 24 Stunden spätestens 48 Stunden zurückmeldet.
Die angegebene Handynummer im Kontakt geht gar keiner ran und die E-Mail-Adresse stimmt überhaupt gar nicht
Alles gut gelaufen
Schnelle Lieferung mit Spedition
Schnelle Lieferung mit Spedition, völlig unproblematisch. Verpackung fand ich grenzwertig, wenn man alleine abladen muss. Die Paneele waren in einer vorgestanzten Papphalterung vierfach befestigt und mit 2 x Zurrband versehen.
Bestellung eine Reine Katastrophe
Bestellung eine Reine Katastrophe. Falsche Halter geliefert Kommunikation umständlich alles muss man nachgehen bis hin zur Ersatz sendungsnummer Kundenservice geht für mich anderst
Produkt ist super
Produkt ist super, genau das was ich gesucht habe. Schnelle Lieferung, alles bestens.
Ware
Ein toller Service! Alle meine Fragen wurden beantwortet. Ich finde, jedes Unternehmen sollte sich hier ein Vorbild nehmen, wie man Dinge unkompliziert erklärt
Schnell und zuverlässig
Sehr guter Kundenservice und rasche Lieferung. Insgesamt bin ich echt zufrieden, da es sonst keine Probleme gab.
Wattano ist einfach super
Wattano ist einfach super, der Service den die bieten da können sich viele eine Scheibe abschneiden. Vor allem wenn was schief läuft, vielen Dank nochmal für alles
Bestellung verlief super gut
Bestellung verlief super gut, mit PayPal bezahlt.
Innerhalb eines Tages war das Paket da.
Gerne wieder
Top Ware
Top Ware. Sehr gute Anleitung - einfach zu installieren. Telefonisch sehr gut zu erreichen. Super freundliche Mitarbeiter, auch bei mehrfachen Nachfragen.
Super Kontakt
Super Kontakt, auch zu meiner Frage , Lieferung ging super schnell, die Ware ist genau das was ich wollte und funktioniert bestens,!
L’expérience Trustpilot
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